Verbindung schlägt fehl MacBook Air m4 & Benq pd3420

[MMIIRRZZAA]

Hallo miteinander,

habe seit heute das Problem, dass mein Macbook sich nicht mit dem Monitor Benq PD3420q verbindet.

Es kommt für eine Sekunde eine Verbindung zusammen per USB C, danach bricht es ab und das Laptop wird nur geladen.

Bis gestern lief es problemlos, an den Einstellungen wurde auch nichts geändert. Andere Geräte funktionieren problemlos mit der Verbindung zum Monitor, doch das MacBook Air m4 macht nun Probleme.

Was kann es sein? Hat da jemand Erfahrung

 

[Fujiyama]

Kabel könnte es sein, ein anderes da?
Funktioniert der Monitor den mit nem anderen Zuspieler?
Funktioniert der Mac mit nem anderen Anzeigegerät?

 

[Tornhoof]

Monitor mal vom Strom genommen?

 

[MMIIRRZZAA]

Ja habe alles probiert. Strom aus ein, anderes Kabel etc..

 

[JumpingCat]

Hier hat jemand wegen eines anderen Problems ein Firmware Update gemacht: reddit: Paid €800 for a BenQ PD3420Q: the screen flickers every millisecond and shows vertical lines, and BenQ support is no help

Welche Firmware hast du denn drauf bzw. wann hast du zuletzt aktualisiert?

 

[echtsonne]

Das klingt nach einem klassischen USB-C Handshake Problem. Paar Dinge die ich probieren würde:
Check mal ob in der BenQ DisplayQuickIt App ein Firmware-Update für den PD3420q verfügbar ist, solche Verbindungsabbrüche werden damit manchmal gefixt.

Ansonsten einfach mal Kabel tauschen, oder am Monitor unter System → USB-C einmal auf Factory Reset setzen

Gab's kurz vorher ein macOS Update?