Verlegen des Hausanschlusses

[Kerasto]

Hallo liebes telekom_hilft Team,

aktuell wird unsere Außenanlage komplett neu gemacht und es soll auch eine Außentreppe in den Keller gebaut werden.
An dieser Stelle ist nun leider das Telekom-Kabel von der Straße und kann leider nicht verlegt werden (Kabel geht unter eine Terrasse)

Wer kann hier das Kabel weiter vorne "kappen" und woanders ins Haus legen?
Kann dies auch unser Elektriker machen?

Das Thema ist leider zeitkritisch, da durch die Außentreppe auch die Heizungsmodernisierung erfolgen kann, welche im Juli erfolgt.

 

[Grape23]

Wer kann hier das Kabel weiter vorne "kappen" und woanders ins Haus legen?

• Bauherrenservice Telekom (Tiefbau) 0800 33 01903

Kann dies auch unser Elektriker machen?

• Nein, nur die Telekom oder eine beauftrage Firma von der Telekom gehört zur Infrastruktur.

Das mit Juli wird vermutlich nicht klappen da hier gewisse Vorlaufzeiten zu beachten sind. Wie gesagt es steckt etwas mehr dahinter als nur ein Kabel zu verlegen.

VG