News Versandhändler: Notebooksbilliger.de warnt Kunden nach möglichem Datenabfluss

Kann ich bestätigen. Vorhin die folgende Mail erhalten. Hatte eher auf eine Versandbestätigung gehofft.

Guten Abend,

wir wenden uns heute mit einer wichtigen vorsorglichen Mitteilung persönlich an Sie.

Teile der IT-Systeme der notebooksbilliger.de AG sind Ziel eines kriminellen Cyber-Angriffs geworden. Wir nehmen den Vorfall sehr ernst und arbeiten mit externen Experten und den zuständigen Behörden zusammen, um den Angriff aufzuklären und Auswirkungen zu reduzieren.

Vorsorgliche Mitteilung
Wir informieren Sie hiermit vorsorglich darüber, dass wir am 12. Oktober 2026 bemerkt haben, dass sich Täter im Zuge eines kriminellen Cyber-Angriffs unbefugt Zugriff auf Teile unserer IT-Systeme und Daten verschafften. Ob auch Ihre Daten, wie z.B. Ihre IBAN, in diesem Zuge an die Täter abgeflossen sind, können wir derzeit trotz intensiver Untersuchungen mit Hilfe externer Dienstleister nicht mit Sicherheit ausschließen und informieren Sie daher vorsorglich. Hinweise darauf, dass Passwörter betroffen sind, liegen nicht vor. Vollständige Kreditkartennummern von Kunden oder zugehörige Sicherheitscodes werden in unseren Systemen nicht gespeichert und sind daher nicht betroffen.

Was kann das für Sie bedeuten?
Betrüger könnten Nachrichten, Anrufe und Zahlungsaufforderungen erstellen, die echt wirken. Sie könnten in unserem Namen oder im Namen von bspw. Ihrer Bank oder einer Behörde auftreten oder versuchen, unberechtigte Abbuchungen von Ihrem Konto sowie Bestellungen oder Vertragsabschlüsse in Ihrem Namen zu veranlassen.​
Was wir unternommen haben
Sofort nach der Entdeckung haben wir Gegenmaßnahmen eingeleitet. Gemeinsam mit einem externen Spezialisten für IT-Forensik überwachen wir unsere Systeme rund um die Uhr und analysieren den Vorfall. Nach aktuellem Stand gibt es keine Anzeichen, dass Angreifer weiter aktiv sind. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist informiert, wir haben Strafanzeige erstattet. Die Untersuchungen laufen weiter.

Was Sie jetzt tun sollten
• Seien Sie bei Nachrichten und Anrufen zu Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen oder zu diesem Vorfall besonders vorsichtig. Eine korrekte Kunden-, Vorgangs- oder Rechnungsnummer beweist nicht, dass die Nachricht von uns kommt. Öffnen Sie keine Links oder Anhänge verdächtiger Nachrichten und rufen Sie keine Nummern zurück, die in solchen Nachrichten stehen.
• Prüfen Sie Zahlungsaufforderungen, bevor Sie zahlen: in Ihrem Kundenkonto auf notebooksbilliger.de oder beim Kundenservice.
• Wir fragen niemals nach Passwörtern, PINs, TANs oder Bestätigungscodes, weder per E-Mail noch telefonisch.
• Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge in den kommenden Monaten. SEPA-Lastschriften können Sie nach Belastung ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Fristen bei Ihrer Bank zurückgeben. Nicht erlaubte Lastschriften melden Sie Ihrer Bank unverzüglich.​
Wenn Sie uns im Netz erreichen möchten, geben Sie www.notebooksbilliger.de bitte selbst in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Diese E-Mail enthält bewusst keine Links.

Ihre Ansprechpartner:

Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice unter service@notebooksbilliger.de.

Unseren externen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter ds@ahig-group.com oder Telefon +49 (0)30 28667408.​

Mit freundlichen Grüßen
Ihr notebooksbilliger.de Team​
 
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@PhiE

ist bekannt welcher Zeitraum betroffen ist? Weil ich ahbe bis heute keine Email bekommen.
 
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Immernoch keine Mail bekommen, seltsam..
 
Heute 22 Uhr bekommen:

Wichtige vorsorgliche Mitteilung zu Ihren Daten bei notebooksbilliger.de / Important precautionary Information About Your Data .....
 
Wurde heute um 21.30 Uhr ebenfalls informiert. Was auch immer die Info knapp drei Wochen nach dem Vorfall noch bewirken soll, ausser das NBB der Informationspflicht nach DSGVO nachkommt…
 
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Hab vorhin auch eine Mail erhalten. Keine Ahnung, wie häufig meine Daten schon bei Datenlecks gestohlen wurden. Z.B. seiner Zeit bei Mindfactory. Immerhin sind bei mir keine Bank- oder Kreditkarten-Daten betroffen.
 
Nach welchen String kann ich suchen beim Giro Konto Kreditkarte usw das ich böse Einträge finde ?
 
21:30 Uhr bei mir..
 
xexex schrieb:
Grundsätzlich ist es halt noch zu früh, einige Banken planen erst 2027 oder 2028 diesen Dienst anzubieten und Wero ist gerade mal ein paar Monate alt.
Paar Monate? Wero wurde 2024 eingeführt und seit dieser Zeit nutze ich das schon nachdem Giropay welches von sehr vielen Händlern angeboten und akzeptiert wurde die Tore geschlossen hat.

xexex schrieb:
Geld an andere senden kann man damit aber bereits, obwohl ich mich bis heute wundere, was denn so kompliziert an einer normalen Überweisung sein soll.
Überweisungen dauern länger und Überweisungen kann ich nicht im Geschäft vor Ort nutzen, bei Wero geht das aber. Wero Überweisungen in Echtzeit dauern keine 10 Sekunden und sind von privat zu privat kostenlos.
Der Händler muss einen kleinen Betrag zahlen der aber deutlich niedriger ist als der von PayPal oder KK.
 
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Habe die eMail auch erst heute erhalten...
 
Bei mir auch keine Mail angekommen, nur die Änderung meines Passwortes ist dieses Jahr bei mir angekommen.
 
Habe auch eine Mail eben erhalten und daraufhin gerade ein Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO versendet.
 
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FWSWBN schrieb:
Überweisungen dauern länger
Seit über einem Jahr sind Sofortüberweisungen kostenlos und werden von allen EU Banken angeboten.
https://www.ecb.europa.eu/ecb-and-you/explainers/tell-me-more/html/instant_payments.de.html

Wenn ich Geld einem Bekannten überweisen möchte, brauche ich jedenfalls kein Zwischendienst oder zusätzliche Apps. Einfach die Bankapp starten, Empfänger auswählen und in 5sec ist das Geld da. Ist der Gen-Z Generation aber scheinbar nicht "Fancy" genug, da muss es für jeden Mist eine neue App geben.
Ergänzung ()

FWSWBN schrieb:
Überweisungen kann ich nicht im Geschäft vor Ort nutzen,
Inwiefern sollte ich in Deutschland irgendwas an der Kasse überweisen müssen, wenn ich die Girocard zur Zahlung nutzen kann? EU weit natürlich ein anderes Thema, hier kann man eine einheitliche, von US Unternehmen unabhängige Lösung begrüßen. Dummerweise hatten wir so eine Lösung bereits vor 50 Jahren, EC wurde 1969 eingeführt, bis 1991 jemand auf die Idee kam Mastercard am EU Zahlungsverkehr zu beteiligen.
 
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xexex schrieb:
Ist der Gen-Z Generation aber scheinbar nicht "Fancy" genug, da muss es für jeden Mist eine neue App geben.
Jahrelang waren Überweisungen langsam, umständlich, jede App ist unterschiedlich, meisten brauchst irgendeinen nervigen 2. Faktor.
"neu" ist wenn überhaupt die "Sofort"überweisung, und da sie selbst im besten Fall nur mit Paypal gleichzieht, ist die Adoption natürlich eher mau.
 
Meine Email kam heute auch an, könnte kotzen
 
Vorhin dann nun auch die Mail bekommen, dachte erst ich wäre nicht betroffen. Wohl zu früh gefreut.
 
am 2.11. eingetrudelt, ok, habe nur 50 Mbit, ist halt nicht so schnell
 
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Es wäre mal interessant wenn die CB-Redaktion ( @PhiE ) bei NBB herausfinden könnte, warum auf einmal etliche Kunden*innen fast zeitgleich, nach rund drei Wochen, informiert wurden?

Weil normalerweise müssen mögliche Betroffene zeitnah informiert werden. Es scheint, als wären mehr Daten abgeflossen als vermutet, so dass der Kreis der Betroffene erweitert wurde?
 
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Hier auch betroffen. Naja immerhin wird man überhaupt informiert.
 
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