Vista Update Problem => Fehlercode

[CHKL2011]

Hi CB Forum,

PC User nutzt einen Packard Bell ! Marken PC.
Vista 64Bit.

Windows ist aktiviert.

Die Windows Updatefunktion meldet:
Fehlercode 80070005 => Unbekannter Fehler bei Windows Update.

Vista Updates wurden zuletzt am 16.04.11 installiert.

Systemwiederherstellung nicht möglich...
Schutzprogramm deinstalliert...Fehlercode besteht weiterhin.

PC User schreibt, dass 4 DVD´s beiliegen...
doch die Vista Repair bzw. Neuinstallation nicht zutraut.

Was ist davon zu halten ?
z.B
Fix WU Utility ?
Windows Update restore tool ?

Microsoft Fix it Center hat das Problem nicht behoben.

 

[BlubbsDE]

Hallo,

zuerst mal mit einem ordentlichen Antiviren und Malware Erkenner scannen.

Möglich, dass das Windows verseucht ist.

Grüße,

Blubbs

 

[evilbaschdi]

formatieren, neuaufsetzen.

 

[CHKL2011]

Windows ist nicht verseucht => Schutzprogramm war vorab vorhanden und aktualisiert.
PC User wäre "froh", wenn Vista wieder einwandfrei läuft.
Vista war "vorinstalliert".

 

[Robo32]

Beckup einspielen^^

Mal ehrlich, das jemandem aus der Ferne zu erklären ist beinah unmöglich und die Fehlersuche dauert so viel zu lange.

 

[JimPanse1984]

Der Fehler bedeutet ein "Rechteproblem". Entweder deine Berechtigungen sind verstellt, der User ist KEIN Administrator, oder eine Sicherheitssoftware (Kaspersky etc. blockiert da waS)

Hier ein paar Lösungsansätze -> http://answers.microsoft.com/en-us/...-8007005/67e5374f-7356-4542-a3b1-b1e910aea325

Und für die Zukunft: Bitte regelmäßig jeden 2. Dienstag im Monat Windows Update ausführen ... Tut man das nicht riskiert man sich was einzufangen und ist SEHR unsicher im Web unterwegs. Da hilft KEINE Sicherheitssoftware und der beste Browser nützt einem auch nichts, wenn das OS nicht gepatcht ist..

 

[CHKL2011]

Der Fehler bedeutet ein "Rechteproblem".
Bitte regelmäßig jeden 2. Dienstag im Monat Windows Update ausführen...

PC User hatte auf dem Windows 7 PC gearbeitet...Vista PC dient als "Reserve".
Wie kann man das "Rechteproblem" noch beheben ?

Was ist mit den Tools ?
Access Chk oder eher ein anderes Tool ?

 

[JimPanse1984]

Naja auf meiner verlinkten Seite von Microsoft hast du einen gut beschriebenen Lösungsweg. Der sollte funktionieren. Am besten Schritt für Schritt durchführen.

 

[CHKL2011]

OK.
Danke.

 

[BlubbsDE]

Windows ist nicht verseucht => Schutzprogramm war vorab vorhanden und aktualisiert.

Hallo,

wie soll man da helfen, wenn Du Dinge kategorisch ausschließt die dennoch sehr gut die Ursache des Problems sein können. Ausschließen kannst Du ja wohl einen Infekt nicht.

Wie schon geschrieben, die Fehlermeldung kommt wahrscheinlich durch Rechteprobleme. Und der User hat ausreichend Rechte um Updates zu installieren. Bleibt über Sicherheitssoftware die das sperrt. Hast Du aber auch ausgeschlossen also bleibt also dringende Ursache ein Infekt über.

Grüße,

Blubbs

 

[CHKL2011]

Da Windows Vista noch funktionierte...

Mit Infos aus dem Handbuch =>
Vista per Eisa Konfiguration Partition neuinstalliert.

Wie es aussieht, ist das Fehlercode Problem behoben.

Morgen folgen die WIN Updates, Schutzprogramm und die
passenden Anwendungen.

Danke für Eure Infos !