Wärmeproblem mit asus gtx 780

[hkripper]

Jap, ich werde morgen direkt mal bei Hardwareversand anrufen und denen mein Problem schildern und denke mal die werden mir sagen das ich denen die Karte einzeln zurück schicken soll, oder was meint ihr?

Ergänzung (5. Januar 2014)

Ja dann ist die wohl defekt, ich finde nur komisch das dieser Fehler dann erst ab 75 Grad+ auftritt und nicht früher..

 

[Häschen]

was meinst du mit einzeln?

Ich gehe mal davon aus du bist noch in der Gewährleistung, sie müssen dir die Grafikkarten austauschen, weil ASUS kein endkunden Support anbietet. Der Händler ist sozusagen der kunde.

Ergänzung (5. Januar 2014)

Ja dann ist die wohl defekt, ich finde nur komisch das dieser Fehler dann erst ab 75 Grad+ auftritt und nicht früher..

Die Antwort darauf habe dir bereits genannt.
Der Chip auf deiner Grafikkarte reagiert auf Temperaturen, sie muss aber dennoch ohne Probleme laufen.
Und das bis 95°C

 

[hkripper]

Mit einzeln meine ich, dass ich nicht meinen ganzen Pc einschicken muss, sondern nur die Graka. Jap danke für die Antwort habs nur zuerst nicht kapiert..

 

[Häschen]

Das solltest du mit Hardwareversand besprechen.
Es ist immer besser vorher den Händler zu informieren bevor man Sachen zurückschickt.

Ich gehe mal davon aus das du den Orignal karton der Grafikkarte nicht besitzt.
Oder haben sie dir die Kartons deiner Hardware zugeschickt?

Ich frage nur weil viele Händler anfangen zu nörgeln weil das Zubehör fehlt.

 

[hkripper]

Richtig, den Karton habe ich leider nicht, aber mein Bekannter, der die selbe Karte hat, wird mir wohl seinen Karton zum Versand leihen. Habe wie gesagt vor morgen mal beim Service anzurufen, zum glück sind die da ziemlich Kompetent, größtenteils, am Telefon ^^.

 

[Häschen]

Aber du hast das Zubehör der Grafikkarte bekommen?

Also Antistatikfolie, DVI/HDMI Adapter Treiber cd, usw.

 

[hkripper]

ich hab Treiber bekommen, sonst jedoch nichts..

 

[Häschen]

Du brauchst aber eine Antistatikfolie damit du die Karte versenden kannst, nackt im karton zu legen ist nicht optimal auch wenn sie gut geschützt ist.

Aber wer weiß, vielleicht will dein Händler auch den kompletten PC haben was ich aber nicht glaube.

 

[hkripper]

Ja der Kollege hat auch noch die Folie, wird sich morgen zeigen.. ich kann ja mal zum allgemeinen Interesse über den Status morgen berichten

 

[Häschen]

Ja das solltest du auch.
Auch wie es zu ende geht.

Also nicht einfach aus dem Staub machen.

 

[hkripper]

kk, ist das erste Mal das ich in nem Forum schreibe

 

[Häschen]

ohhh ein newbie.
Dafür schlägst du dich aber ziemlich gut, als so manch anderer mit tausenden Beiträgen.

Wie dem auch sei, schönen Abend noch.

 

[hkripper]

Wow, danke ebenfalls

 

[hkripper]

So habe bei Hardwareversand angerufen und da ich noch in den 14 Tagen Rückgaberecht war, gab es auch gar kein Problem mit dem Einschicken. Hab mir wie gesagt den Karton der Graka vom Kumpel geliehen und heute zur Post gebracht. Ich werde dann nochmal bescheid sagen wie lang es gedauert hat bis die ersetzte Karte dann bei war, die Dame am Telefon sprach von circa einer Woche .

 

[hkripper]

So 3 Werktage nach verschicken der Karte heute morgen dann das Paket in der Post gehabt, eben eingebaut. Temperatur ist die selbe, liegt anscheinend am Gehäuse, da werde ich mir aber noch 2 Lüfter einbauen, für bessere Zirkulation. Karte hält aber die 77°+ gut aus, also läuft alles.
Danke nochmal an alle die geantwortet haben

 

[Kyotetsu]

okey, ein paar lüfter vorne sind sicher nicht verkehrt damit da auch in bisschen frischluft ran kommt

gibt also keine abstürze mehr?