megapascal
Cadet 2nd Year
- Registriert
- Okt. 2006
- Beiträge
- 31
hallo liebe leute,
wie schon die überschrift sagt, hat mein alter kollege, der sehr wenig ahnung vom pc hat, das problem, dass nach dem einloggen des users an seinem laptop der bildschirm sofort dunkel grau ist. auch bei dem konto seiner frau und des admins ist das gleiche. da ich auf dem livebild über einen messenger kaum was erkennen konnte, hab ihm gesagt, dass er beliebigen tasten auf der tastatur drücken sollte. per zufall hatte er (wahrscheinlich) die ESC-taste gedrückt und der desktop war dann wie gewohnt zu sehen.
den lappi hab ich im dezember, nach dem er nach dem POST windows nicht laden wollte, zurückgesetzt und frisch eingerichtet. war alles i.o. jetzt aus welchem grund auch immer spinnt der rechner. möglicherweise hat er den rechner mit der power-taste hart ausgeschaltet, anstatt den herunter zu fahren. er beneit es zwar, aber sicher ist er sich nicht.
einen graka-treiber-fehler würde ich ausschliessen, da der desktop nach dem drücken der ESC-taste zu sehen ist. vlt ist der screensaver irgend wie aktiviert worden. null ahnung. der graue bildschirm kommt auch, wenn der lappi kalt ist. würde heissen, keine thermische probleme.
da er weit von mir wohnt, aber am kommenden donnerstag so wie so in meinem ort ist und den rechner mit bringt, wollte ich euch fragen, ob jemand schon mit sochem problem schon konfrontiert war, bzw. einen vorschlag hat, wo ich bei der fehlersuche ansetzen könnte.
bin gespannt auf eure anregungen.
wie schon die überschrift sagt, hat mein alter kollege, der sehr wenig ahnung vom pc hat, das problem, dass nach dem einloggen des users an seinem laptop der bildschirm sofort dunkel grau ist. auch bei dem konto seiner frau und des admins ist das gleiche. da ich auf dem livebild über einen messenger kaum was erkennen konnte, hab ihm gesagt, dass er beliebigen tasten auf der tastatur drücken sollte. per zufall hatte er (wahrscheinlich) die ESC-taste gedrückt und der desktop war dann wie gewohnt zu sehen.
den lappi hab ich im dezember, nach dem er nach dem POST windows nicht laden wollte, zurückgesetzt und frisch eingerichtet. war alles i.o. jetzt aus welchem grund auch immer spinnt der rechner. möglicherweise hat er den rechner mit der power-taste hart ausgeschaltet, anstatt den herunter zu fahren. er beneit es zwar, aber sicher ist er sich nicht.
einen graka-treiber-fehler würde ich ausschliessen, da der desktop nach dem drücken der ESC-taste zu sehen ist. vlt ist der screensaver irgend wie aktiviert worden. null ahnung. der graue bildschirm kommt auch, wenn der lappi kalt ist. würde heissen, keine thermische probleme.
da er weit von mir wohnt, aber am kommenden donnerstag so wie so in meinem ort ist und den rechner mit bringt, wollte ich euch fragen, ob jemand schon mit sochem problem schon konfrontiert war, bzw. einen vorschlag hat, wo ich bei der fehlersuche ansetzen könnte.
bin gespannt auf eure anregungen.