win7 reperatur

[Nightwalker82]

hab ein problem mit meinem DVD Laufwerk, es wird nicht mehr erkannt. die vom support von microsoft meinten, es kann an einem gelöschten registry eintrag durch tune up 10 liegen.

er sagte zumir ich soll die dvd einlegen (hahaha) bzw. die dvd auf nem anderen rechner einlegen und die setupp datei auf nen stick ziehen und ein upgrade durchführen um evtl. die registry wieder herstellen zu können.

wenn ich jetzt aber die setup.exe starte kommt nur die option zu installieren, wenn ich die anklicke, kann ich auswählen ob er gleich nach updates suchen soll.

mir war es ab da zu heiß weiter zu klicken und zu sehen was passiert.

daher meine frage hätte ich da auf weiter klicken müssen um zu der reperatur/upgrade option zu kommen oder muss ichd ie reperatur anders durchführen?

ich hoffe es kann mir jemad helfen. die andere variante wäre eine neuinstallation, was ungeschickt wäre (wegen der zeit).

 

[Picko]

Sage doch mal, um welchen Rechner es sich handelt?

Desktop oder Laptop und von welchem Hersteller!

 

[Nightwalker82]

rechner ist selbst zusammen gebaut - desktop!
hab win 7 64bit prof. auf dem rechner!

 

[JimPanse1984]

mach doch einfach in windows eine systemwiederherstellung, bis zu dem tag, als alles noch funktioniert hat. dazu braucht man keine dvd


oder probiere das - http://support.microsoft.com/kb/929461 auch wenn es für vista / windows XP ist, funktioniert auch unter 7

 

[Picko]

Das hätte ich auch zuerst empfolen, sollte es jedoch nicht funktionieren, dann drücke nach dem Start vom BIOS F8 und führe eine Reparatur der Startoptionen durch!

 

[Nightwalker82]

die reperatur hab eich schon durchgeführt, da hat er mir gesagt, dass es nix zu reparieren gibt. es sei alles i.o.

bei der systemwiederherstellung gehen doch auch daten verloren wie emails undco oder?

Ergänzung (27. November 2009)

kann mir keiner weiter helfen?