Xbox Series X schwarzer Bildschirm

[Floppy5885]

Ich habe heute meine Series X erhalten. 1 Std Elite Dangerous gezockt und zack bleibt das Menü schwarz. Einer eine Idee??

Achja laut meines TVS Q70R beträgt die Auflösung nur noch 640x640.....

 

[Neubauten]

Da scheint ja gar kein Signal mehr anzukommen. Hast du es mal mit einem anderen HDMI Kabel versucht?

 

[Floppy5885]

Klar aber es bleibt dabei

Ergänzung (15. Dezember 2020)

Vielleicht ein Defekt an der GPU?

 

[SpookyFBI]

Steht die Box oder hast du sie hingelegt?

 

[Neubauten]

Gemäß einiger Berichte hat ein Youtuber wohl während der Testphase das gleiche Problem gehabt - auf das genaue Problem wurde nicht eingegangen, die Konsole musste aber ausgetauscht werden.

Ich würde morgen mal bei Mircosoft anrufen, vielleicht kann man dir ja unbürokratisch weiterhelfen.

Echt bitter, tut mir Leid.

 

[Floppy5885]

Ja das muss man wohl so hinnehmen. Leider..... Die Konsole steht aufrecht

Ergänzung (15. Dezember 2020)

So ich habe das Problem behoben. Dafür braucht man aber ein Full HD TV.
Mein TV hat 4K @120hz und FreeSync Ultimate.

Warum auch immer ist die Konsole in den Sicherheitsmodus gerutscht bei 480P.
Mein TV konnte mit dem Signal nichts anfangen. FreeSync konnte ich ebenfalls nicht mehr ausschalten und 120hz und Spielmodus ging ebenfalls nicht mehr aus. Es war an aber ausgegraut.
Also hat mein TV versucht 480p @120hz darzustellen was ja technisch nicht geht.

Erst als ich die XBox an den alten Full HD angeschlossen habe und im Menü Full HD eingestellt habe, hat mein TV das Signal wieder geschluckt.

Da soll mal einer drauf kommen...
Mein TV ist ein Samsung 65Q70R und ich hoffe MS behebt dieses Problem. Mal sehen ob es nochmals auftaucht

 

[Xero261286]

Du hast die Kiste aber auch mal neu gestartet oder? Das geht aus deinem Anfangsbeitrag nicht hervor

 

[Floppy5885]

Klar mehrfach

Ergänzung (15. Dezember 2020)

Hat aber nichts gebracht da 480p Sicherheitsmodus eingeschaltet war und dieser nur manuell im Xbox Menü ausgeschaltet werden kann.