Die Leute sind heute einfach zu sehr preissensitiv. Man muss nur hier im Marktplatz schauen: Geit ist geil. Wer da nicht mitziehen kann oder will, macht keinen Umsatz mehr.
Die Margen im Hardwarebereich sind so unter Druck geraten, dass sich das Gewerbe nur noch über die Masse trägt. Wer nicht groß genug ist, um genug Ware durchzureichen und entsprechenden Umsatz zu machen oder durch besonderen Service glänzt, ist zum Scheitern verurteilt.
Warum soll ich in den Laden rennen, der eh keine Auswahl hat, meine Wunschhardware erst bestellen muss und ich demnach erstmal einige Zeit warten muss? Das kann ich auch selbst von daheim aus. Die Zeit der Ladengeschäfte mit Beratung ist langsam aber sicher immer mehr vorbei. Die Anbieter wollen nicht ordentlich bezahlen. Folglich wird kein "Fachmann" für diese Jungs arbeiten wollen und bei den Leuten, die letztlich dort anfangen, merkt der informierte und belesene Kunde recht schnell, ob Kompetenz vorhanden ist oder nicht. Wer als Kunde keine Ahnung hat, fragt jemanden, der Ahung hat oder geht in den Elektormarkt, wo er mit dem erstbesten Gerät, was gerade wieder in der Reklame ist, hinaus geht.
Just my 2 Cents...
An günstigen Preisen hat es damals schon nicht gemangelt. Allerdings ist es wie so oft, wenn man an den falschen gerät, sollte man besser vorher wissen was man kauft. Beratung ist man aber, denke ich, von K&M auch nicht gerade auf hohem Niveau gewohnt. 
