2ter RAM Riegel wird nicht erkannt

[lmb64]

Hallo, ich habe folgende Hard/ Software:

Betriebssystem : Windows 11 PRO 64-bit
Gehäuse : be quiet! Shadow Base 800
Festplatten : SSD Samsung 840 EVO 250 GB (nur System)
SSD Samsung 870 EVO 300 GB
HDD WDC 3200 AAKS-22L6A0
HDD Samsung HD 502U
GPU 1 : AMD Radion RX 9060 XT
GPU 2 : AMD Radion (TM) Graphics
Speicher : Corsair CMK32GX5M2E 6000Z36 DDR5-4800 16GB (CL36- 44- 44- 96)
Bios : 1.A90
CPU : AMD Ryzen 7 7800X3D 8-Core Processor
NT : be quiet! Straight Power 12 750W
MB : B850 Gaming Plus WiFi
Kühler : Thermalright Peerless Assasin 120 SE


Es ist bis auf die Festplatten ein ganz neues System.

Bild 3 zeigt den Zustand nach dem ersten Einschalten.
Bild 2 zeigt den ersten Riegel
Bild 1 zeigt den zweiten Riegel

Ich habe die Riegel zurückgesendet und ein neues Kit erhalten.

Nach Einbau dieses Kit´s:

Bild 3 zeigt den Zustand nach dem Einschalten
Bild 2 zeigt den ersten Riegel
Bild 2 zeigt den zweiten Riegel

Riegel ergo nicht defekt.
Ausprobiert zur Fehlerbehebung habe ich schon:

Stromlos, Pufferbatterie raus, CMOS Knopf 30 Sek. gedrückt, 20 min. gewartet, nix.
Bios geflasht.
Kühler gelockert.
EXPO deaktiviert

 

[XN04113]

nimm mal die CPU raus und prüfe ganz genau den Sockel ob irgendwo etwas krumm ist

 

[psy187]

Moin,

teste dieses mal.

Mit einem Riegel ins Bios booten.
Den Ram manuell auf DDR5-5200 stellen
Speichern
Zweiten Riegel einbauen und schauen obs dann bootet.

 

[TP555]

Hi

Und was wird im Bios/UEFI erkannt?

mfg.

 

[Custom-Config]

Also Du hast ein Corsair Vengeance Kit mit 2x16GB , die müssten auf Slot 2 und 4 von der CPU aus gesehen stecken und im BIOS auf EXPO6000 gestellt werden, leider sind die nicht XMP Fähig, sind die dsenkbar schlechtesten RAMs für ein AM5 System das auch XMP kann.
Leider sind diese KITs mit Spectek Chips, die sollten auf den Aufklebern die Endnummer ver3.43.04 haben !?

Auf gut Deutsch haste 2 Installiert, er erkennt aber nur einen, seltsam ist, CPUZ gibt Samsung chips an, aber eigentlich sind auf dem Modell Spectek Chips drauf.

Schick mal bitte ein Bild vom Aufkleber auf den RAMs, beider Riegel !!

vor allem die Endnummer Beipiel CMK32GX5M2E6000Z36W ver.3.43.02 das wäre Micron D Bestückung

Die verrät welche Chips verbaut sind, ich vermute die du musst das Ding mal auf XMP statt Expo stellen im Bios

Ergänzung (18. April 2026)

Irgendwas stimmt mit dem KIT nicht, hast das einzeln gekauft oder Rechner gesamt?
So oder so, finger weg von Corsair RAMs bei AM5, Ordentliche RAMs mit SKHynix Chips, dann haste Ruhe, TeamGroupt, Patriot oder Klevv

Bitte mal die Riegel einzeln auslesen mit Thaiphoon Burner

Diese Probleme mit Corsair RAMs auf AM5 und EXPO sind quasi jeden Tag Millionenfach, weil f... Corsair immer irgendwas draufklatscht was gerade billig zu bekommen ist, deswegen hat die Gleiche Produktnummer teiweise 6 Versionsnummern weil alle Nase lang andere Chips drauf sind.
Deswegen rate ich IMMER von Corsair RAMs ab, gerade bei Expo.
Wenn wie bei Dir das Board XMP bietet, solltest besser XMP RAMs nehmen statt EXPO.

Ergänzung (18. April 2026)

Sind alle Komponenten einzeln und neu gewesen, vom Händler, mit Garantie oder war der Rechner komplett aufgebaut?

 

[lmb64]

nimm mal die CPU raus und prüfe ganz genau den Sockel ob irgendwo etwas krumm ist

Meinst du sowas ?
Ich gehe mal davon aus, daß es das Problem ist außer dem, welches vor dem PC sitzt. Das ist mir noch nie passiert.

Schick mal bitte ein Bild vom Aufkleber auf den RAMs, beider Riegel !!

Beide Riegel identisch.

Moin,

teste dieses mal.

Mit einem Riegel ins Bios booten.
Den Ram manuell auf DDR5-5200 stellen
Speichern
Zweiten Riegel einbauen und schauen obs dann bootet.

Nee, hat auch nicht funktioniert

Ich gehe mal davon aus, das die verbogenen Pins (außer mir) die Auslöser des Problems sind.
Werde wohl ein neues Board brauchen. Aber nochmal 160€ auf die Theke legen? gibt es gleichwertige, günstigere Boards? Das gleiche gibt es von Asus, um 50 Taken günstiger soll aber auch nicht schlecht sein. Könnt ihr mir da bitte einen Rat geben?! Oh man, schei... wenn man alt wird, dabei war ich so vorsichtig.

 

[Custom-Config]

Ist klar, da sind Pins im Sockel verbogen, Kontaktverlust zum RAM,

Ergänzung (19. April 2026)

Genau im Bereich der RAM Kanäle

Ergänzung (19. April 2026)

Hoffe Du hast Garantie und fertig aufgebaut gekauft, wenn nicht wird hier haarig

 

[Custom-Config]

Ein Versuch die Gerade zu bekommen kann zum abbrechen der Pins führen, dann ist ganz hin, ich würde erst mal versuchen ob er statt auf DIMM 2 und 4 die RAMs auf DIMM 1 und 3 erkennt.

Da ist guter Rat teuer, wenn der Rechner fertig aufgebaut gekauft wurde, bei einem Händler, dann ist das sein Fehler und seine Gewährleistung, wenn Du die Komponenten gebraucht gekauft hast oder selbst zusammengebaut hast, wird das Problem bei Dir hängen bleiben.

Im Prinzip kannst mir hoffen das die Riegel auf Slot 1 und 3 erkannt werden und es läuft, andernfalls neues Board und das Board reklamieren wenn es neu ist, doof stellen und hoffen, dass die die Pins nicht entdecken.

Oder wenn Du noch innerhalb der 2 Wochen Rückgabefrist wärst, einfach fies sein und zurückgeben und ein anderes bestellen.

Ergänzung (19. April 2026)

Mein Tip, wenn Du es zurückgeben kannst, hol Dir das hier.

Ist um einiges Besser als das MSI, bessere VRM, tolle Verarbeitung.
https://geizhals.de/sapphire-nitro-b850a-wifi-7-52123-03-40g-a3603183.html?hloc=at&hloc=de

 

[lmb64]

Ist um einiges Besser als das MSI, bessere VRM, tolle Verarbeitung.
https://geizhals.de/sapphire-nitro-b850a-wifi-7-52123-03-40g-a3603183.html?hloc=at&hloc=de

ist das ein Board welches du mir wegen des Budgets empfiehlst, oder weil es viele User haben, da gut?

 

[Custom-Config]

Nein, weil es qualitativ extrem hochwertig gemacht ist, eine Super Verarbeitung und VRM hat, da Sapphire nach Jahren wieder ins MB Geschäft einsteigt, sind die Preise noch sehr human im Moment, ein vergleichbar gutes Board würde locker über 200€ gehen.
Ausstattung ist toll, und Saphire Boards waren früher schon extrem gut und sind es heute auch wieder.
Genau wie die Sapphire Grafikkarten.Habe es selbst schon 2 mal verbaut, wirklich über jeden Zweifel erhaben.

Das bestätigen auch sämtliche Tests

https://hardwarezoom.net/artikel/Sapphire_Nitro_B850A_WIFI_7_Test_Review-59155-15

 

[lmb64]

Ich Danke Dir und den anderen Kommentatoren für Eure Hilfe. Ich hoffe auch mal etwas für jemand anderen nützliches tun zu können. Ich werde jetzt das Board bestellen und mich dann wieder melden.

 

[Custom-Config]

Bitte ein Tip noch, setze die CPU vorsichtig ein und zwar bevor Du das Board einbaust, dann bleibt der Sockel geschützt und es ist nicht so fummelig wie im Case, die Halterung für den Kühler am Besten auch vorher einbauen, bevor Du das Board ins Gehäuse setzt.
Und ein Tip für den Sockel um Bending zu vermeiden.
Bestell dir das mit
https://geizhals.de/thermalright-am5-secure-frame-black-asf-black-d6-de-a2891754.html

Statt des ILM Spannverschlusses besser das Bracket benutzen, das beugt Bending vor und kann zugunsten der Temperatur wirken.

 

[F4T4L1TYftw]

Du kannst dich auch mal an Walldemar wenden, der hat schon einigen Helfen können

https://www.kleinanzeigen.de/s-anze...laptop-fuer-intel-und-amd/2921955322-168-1520

 

[Custom-Config]

Ja. Sehr zu empfehlen. Solange er keine Rückgabe oder Gewährleistungsoption mehr hat, ist das ein Top Lösung, ich denke er kann aber nicht zurückgeben ohne Angabe von Gründen, dann ist das einfacher, schneller und billiger.
Außerdem bekommt er mit dem Sapphire jetzt ja auch ein deutlich besseres Board als das jetzige.
Also kein Nachteil für Ihn

 

[lmb64]

Du kannst dich auch mal an Walldemar wenden, der hat schon einigen Helfen können

https://www.kleinanzeigen.de/s-anze...laptop-fuer-intel-und-amd/2921955322-168-1520

Das ist eine coole Idee, Danke dafür.

Ich habe das Board am 09.10.26 für 187€ bei api gekauft, da meine Schwiegertochter dort arbeitet.
Ist also futsch neu. die Frage ist, wenn Waldemar das Teil für n Fuffi repariert, könnte man es Theoretisch für 100-130 Euronen wieder verkaufen. So das ich einen nicht so grossen verlust habe. Was denkt ihr?

Das Board welches du, Custom-Config mir empfohlen hast, soll Morgen kommen. Der Befestigungsrahmen auch.

Ich denke ich weiß, wie ich den CPU Sockel geschrottet habe.
Sorry, selbstverständlich habe ich im ausgebauten Zustand die CPU eingesetzt und die Halter für den Kühler angeschraubt.
Was für mich nicht selbstverständlich war, ist die Tatsache, daß die CPU keine Pins und der Sockel keine dafür vorgesehene Löcher mehr hatte.
Früher war es so, daß man die CPU einsetzte und fest war das Ding. Da wackelte und klapperte nix mehr.
Jetzt habe ich mir die 2 (für mich) Neuerungen angeschaut und die CPU aufgesetzt. Es fiel mir auf, daß die CPU ein klein wenig schräg im Sockel saß. Man konnte diese um 0.8 bis 1mm nach Links und Rechts bewegen. Darum bewegte ich die CPU ein paar mal hin und her, um die Mitte zu finden. Dann schloss ich den Bügel.
Nicht falsch verstehen, die CPU lag Plan auf, konnte aber hin und her bewegt werden.
Ich denke, daß sich bei dieser Aktion, ein paar Federn mit der kleinen Halbkugel am Kontaktplättchen der CPU verhakt haben und ich, durch die Bewegung, die Federn verbogen habe. Ich konnte bis auf eine, alle wieder in Reih und Glied bringen. Die letzte war so stark verbogen, daß die kleine Halbkugel abgebrochen ist. Vielleicht hat diese Feder darum keinen Kontakt mehr zum Kontaktplättchen der CPU. Im Eifer des Gefechtes habe ich natürlich nicht daran gedacht, diese Feder ein wenig stärker nach oben zu biegen.

 

[Custom-Config]

Generell eine gute Idee, reklamieren wird nicht klappen, die defekten Pins entdecken die, das fällt nicht unter Gewährleistung.
Ja AM5 ist auch LGA, also Pins im Sockel wie bei Intel, die alten AMD waren PGA, Pins an der CPU.
Ich würde das so machen, wenn die Pins repariert sind kannste das locker für 130 wieder vertickern.

 

[F4T4L1TYftw]

könnte man es Theoretisch für 100-130 Euronen wieder verkaufen. So das ich einen nicht so grossen verlust habe. Was denkt ihr?

Hi, Joah, also da es das Neu gibt für 130 auf ebay gebraucht für 100 , könnte was dreistelliges drin sein.

 

[Custom-Config]

Das Weiße bekommst Neu ab 140€ , das Schwarze ab 160€ neu, gebraucht bei eBay ab ca 100€ .
Ist halt ein massig verkauftes Board ohne große Besonderheiten, da ist der Gebrauchtpreis eher nicht so hoch.
Händler bieten das gebraucht mit Garantie sogar für 180€ an, aber realistisch sind knapp 100€ derzeit.
Wenn der nen 50iger nimmt inklusive Rückversand, kommt Dein Versand zu ihm noch dazu, da bist bei knapp 60€ gesamt, für 40€ Spanne die vielleicht raus zuholen ist.
Lohnt eher kaum.

Mein Gedanke, das Board reklamieren, normale Garantie haste ja, wenn Du Glück hast, checken die die Pins gar nichts da die meisten Händler aufgrund von Kosten und Aufwand auf große eigene RAM verzichten und das direkt beim Hersteller reklamieren und ersetzt bekommen.

Mehr als Garantie ablehnen können sie nicht, zumindest entstehen keine Kosten.
Mit einem Hauch Glück bekommst Ersatz oder Gutschrift.

Wenn das von Api in Aachen ist, dann stehen deine Chancen für einen Austausch extrem gut, die sind Distributor und verkaufen eigentlich nur B2B.

Wenn Du die Abdeckung des Sockels noch hast, drauf machen, und das Board Reklamieren mit dem Hinweis auf RAM Probleme , Riegel funktionieren beide einzeln, aber nicht zusammen im Board, von Beginn an, ist dir nur erst jetzt aufgefallen. RAM Riegel funktionieren auf anderem Board aber perfekt zusammen, ist auch ein KIT, also identisch. So den Fehler beschreiben, dann haste ziemlich sicher Austausch.


Wenn Du die Sockel Kappe nicht mehr hast, nimmst die vom Sapphire.
Reklamation durchführen, Einsenden und Ersatz bekommen, den Ersatz kannst dann besser verkaufen weil NEU und vor allem keine Kosten für Reparatur.
Ich war selbst lange bei MSI in Frankfurt, solche MidClass Board RMA findet quasi nicht statt, kommen die vom Distributor zurück, weil der RMA anerkannt hat, wird in 90% der Fälle einfach ersetzt, weil Reparatur in der Preisklasse gar nicht lohnt, das Board kostet innder Herstellung 35Dollar, eine Technikerstunde kostet mehr als die Herstellung des ganzen Boards.
Das landet in der Recyclingtonne, mehr nicht, geht irgendwann nach Asien und dann werden die zerlegt.
Wäre das Sinnvollste aus meiner Sicht, denn die Chancen sind extrem hoch, gerade bei AM5 wo RAM Probleme an der Tagesordnung sind dank Expo, schauen die gar nicht mehr lange hin, sondern tauschen einfach, zumal das Board ja gerade mal 6 Monate alt ist.

 

[Custom-Config]

Und wenn sie die RMA doch ablehnen sollten, weil sie die Pins entdecken, dann haste kein Problem und kannst immer noch überlegen ob Reparatur lohnt.
Doof stellen hilft immer, und kein normaler User erkennt bei einem Fehler die Ursache in den Sockel PINs, da sitzt ja die CPU drauf, das sieht gar keiner erst bei den Usern

 

[lmb64]

Wenn das von Api in Aachen ist, dann stehen deine Chancen für einen Austausch extrem gut, die sind Distributor und verkaufen eigentlich nur B2B.

Ja, ist es.
Wäre nur blöd, wenn meine Schwiegertochter deswegen Ärger bekommt wenn die es sich anschauen.

Board ist heute gekommen. Ist schon Geil. Aber wie soll es anders sein, das Bracket ist noch nicht da, trotz gleichen Tag Bestellt und Lieferzeit.

Ergänzung (21. April 2026)

Und wenn sie die RMA doch ablehnen sollten, weil sie die Pins entdecken, dann haste kein Problem und kannst immer noch überlegen ob Reparatur lohnt.
Doof stellen hilft immer, und kein normaler User erkennt bei einem Fehler die Ursache in den Sockel PINs, da sitzt ja die CPU drauf, das sieht gar keiner erst bei den Usern

Doof stellen kann ich gut.