7700X bestellt - 3700X bekommen

[c0rtin3x]

Hallo Leute...

sorry, ich muss grad meinem Frust freien Lauf lassen...

Ich hab bei Galaxus einen Ryzen 7 7700X bestellt. Der war für ein komplett neues System gedacht.

Wollte grad eifrig mit dem Bauen beginnen und jetzt das:

Ich bin grad am Boden zerstört und natürlich ist jetzt Wochenende und man kommt nirgends schnell an die CPU... einfach nur zum K*****.

Die Verpackung war versiegelt und alles, bestellt wurde bei Galaxus. Ich hoffe, die glauben mir irgendwie, dass das so in der Verpackung war.

Ich weiß grad nicht was ich sagen soll

 

[NameHere]

Viel Glück beim lösen der Angelegenheit!

 

[Mojo1987]

Zeig mal das Siegel der Verpackung, der Neugierde halber.

 

[H3rby]

Tja, "Glückwunsch" an den, der vor dir die CPU bestellt hat..

 

[F4T4L1TYftw]

Das hoffe ich auch für dich, könnte natürlich vielleicht mal ne Retoure oder so gewesen sein wo jemand seinen 3700x "getauscht" hat

 

[DJKno]

Passiert. Da gehen täglich hunderte Artikel in die Pakete.
Galaxus ist ein ordentlicher Shop, die regeln das.

 

[midwed]

Wenn da noch ein Siegel (von Galaxus) dran/drauf ist, dann sollte das kein Problem sein. Ist (noch) ein Siegel dran? :}

 

[Faust2011]

Ein versiegelter Prozessor Ryzen 7 3700X und ebenfalls versiegelt in der Packung der Sticker Ryzen 7000 Series. Da kann was nicht stimmen, da ist was faul

 

[Tenferenzu]

Wir warten hier alle ganz gespannt auf die Bilder vom Rest der Schachtel Gogogo!

 

[redjack1000]

Da bin ich ja mal gespannt. Ich habe in Sachen Service, nur negative Erfahrungen gemacht mit Galaxus gemacht.
Aktueller Stand einer Retoure, Drucker Anfang November zur Reparatur gesendet. Anfang Januar ein Gerät erhalten, das nicht für mich bestimmt war. Gemäß Aufkleber anderer Kunde und anderes Gerät.

Am Montag diese Woche, nach vielen Diskusionen/E-Mail/Chats, ein Rücksendeetikett von Galaxus erhalten.

Fazit
Also Versand super, Freundlichkeit super, das worauf es ankommt, dem Kunden schnell helfen, setzen Sechs.


CU
redjack

 

[c0rtin3x]

Natürlich schon geöffnet, war von außen in keiner Weise für mich ersichtlich

 

[fairhext]

Da ist meines Erachtens nach ausgeschlossen ist, das AMD da ne falsche CPU rein gepackt hat. KANN da kein originales Siegel drauf gewesen sein. Eventuell fehlt dir das nötige misstrauen. Aber wenn ich von außen sehen kann was drin ist. Schaue ich 2 Mal bevor ich die Box öffne

 

[Stormfirebird]

Ist das keine Verpackung mit Sichtfenster auf den IHS?

 

[c0rtin3x]

Da ist meines Erachtens nach ausgeschlossen ist, das AMD da ne falsche CPU rein gepackt hat. KANN da kein originales Siegel drauf gewesen sein. Eventuell fehlt dir das nötige misstrauen. Aber wenn ich von außen sehen kann was drin ist. Schaue ich 2 Mal bevor ich die Box öffne

Also ich konnte das von außen auf keinen Fall sehen...

 

[Samuelz]

Heftige Sache, wie kann sowas sein? Neuware war es schon oder?

 

[soyd]

Also ich konnte das von außen auf keinen Fall sehen...

Ist doch nen Sichtfenster zur CPU Oberseite dran...

 

[Zergasth]

Schon seltsam, zumal man auf den IHS schauen kann bei geschlossener Verpackung.

 

[kachiri]

Also ich konnte das von außen auf keinen Fall sehen...

Du konntest was nicht?
Im Endeffekt wirst du dich an Galaxus wenden müssen. Einfach wird das aber wohl nicht...

 

[fairhext]

Also ich konnte das von außen auf keinen Fall sehen...

Du konntest nicht sehen das NICHT ryzen 7700x auf der cpu stand?

 

[Alexander2]

Immerhin kein 7700er Intel :-)