Absturz und Bluescreen

[Kavalorn]

Hallo Zusammen
Das ist mein erstes Thema drumm hab ich noch nicht so viel Erfahrung hier.
Ich habe mir vor kurzem einen neuen Rechner zugelegt der jetzt ein wenig Probleme macht. Ich bin nicht gerade der Computerexperte drumm hab ich mir gedacht ich stell mein Anliegen einfach mal hier rein. Mein Rechner stürzt in unregelmäßigen Abständen ab und zeigt dann folgenden Bluescreen an (siehe Anhang). Die Systeminformationen sind auch im Anhang. Ich hoffe ich hab nichts vergessen und jemand kann mir helfen.

Danke schonmal im vorraus.

 

[Prank1212]

es scheint ein treiberkonflikt zu sein.
installiere am besten windows mal neu.

 

[säsch_]

vielleicht hilft dir ja dieser link. Da hat jmd das gleiche problem
http://www.hardwareluxx.de/community/f230/bluescreen-system-service-exception-734095.html

 

[julpro]

Hier mal von Microsoft eine Seite mit der Fehlerbeschreibung. Liegt wohl an IEEE-1394 Geräte (Treiberstapel). Es gibt auch ein Hotfix dafür zum downloaden. Wenn Du diese Firewire-Geräte nicht nutzt, würde ich sie über den Gerätemanager deaktivieren.

gruss julpro

 

[Kavalorn]

Erstmal Danke für die schnellen Antworten.

Hab den Hotfix installiert. Mal sehen ob es was bringt. Was könnten das denn für Fire Wire Geräte sein ???

Ergänzung (20. Dezember 2010)

Okay jetzt hat er mir das angezeigt. Hoffe da fällt euch auch noch was ein

 

[simpel1970]

Bei dir liegt ein Problem mit dem Speichermanagement vor. Speicher in dem Sinne kann insbes. RAM, VRAM, CPU-Cache oder HDD sein.

Teste als erstes den RAM mit Memtest86+ auf Fehler.

Mache auch noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory, SPD und Graphics).

...Screenshots machen: http://www.drwindows.de/windows-anl...eenshots-erstellen-mit-dem-snipping-tool.html

 

[julpro]

LoL, schon wieder was neues? Aber der Fehler liegt auf der Hand, atikmdag.sys! Das ist dein Grafiktreiber der da Probleme macht. Lade Dir den aktuellen Catalyst 10.12 und installiere ihn.
Halte auch deine restlichen Treiber wie Chipsatz, Sound und Netzwerk, sowie Directx aktuell.

Und zum Thema FireWire !
Gruss julpro

 

[simpel1970]

Bei Einzelbetrachtung wäre es klar (atikmdag.sys). Aber was ist mit dem ersten Bluescreen? Und den anderen Bluescreens, die uns noch gar nicht gezeigt wurden?
Es gibt zig verschiedene Gründe/Ursachen, sowohl für den erstgenannten "System Service Exception" als auch für den "Page Fault" Fehler.

Wenn die Ursache (allgemein) ein fehlerhaftes Speichermanagement ist, wird der nächste Bluescreen wieder eine andere Treiberdatei als Ursache ausspucken. Da bringt es recht wenig, jeder einzelnen Fehlermeldung hinterherzurennen.

Aber wie bereits geschrieben, kann die Ursache (Speichermanagement) von verschiedenen Komponenten ausgelöst werden. Unter anderem auch der Grafikkarte.

Die Treiber aktuell zu halten ist bei den Problemen zwingend notwendig. Jedoch scheint der 10.12 Catalyst noch ziemlich verbugt zu sein. Ich würde es daher eher mit dem 10.10 oder 10.11 (incl. Hotfixes) probieren.