Account unterhalb einer Familienfreigabe / Anmeldung Appstore

[teufelernie]

Hi,

habe hier ein Altgerät (phone6) "zum üben" für den Nachwuchs.

Dort hatte ich, nachdem es eingerichtet war temporär einen anderen Account für den Appstore hinterlegt. So weit, so gut.
Nun ist es jedoch nicht mehr möglich den Familienaccount des Kindes in dem Appstore des Gerätes zu hinterlegen.

Prüfung:
1) Login auf appleid.apple.com ist mit den Zugangsdaten möglich.
2) Eine andere Appleid kann ich auf dem Gerät hinterlegen, die wird und bleibt eingeloggt
3) Nehme ich ein "neueres" IOS Gerät und melde dort die Appleid des Kindes an, kommt nach dem Login auch hier die 2FA Abfrage, anschliessend bekommt man ein "authentication failed".
Also wird da irgendetwas nicht zuglassen.
4) auf dem Altgerät des Kindes kommt nach dem Login einfach .. garnichts - man kann es immer und immer wieder versuchen.
Bislang funktionierte das ca zwei Monate ohne Probleme.


Eigentlich ist damit schon belegt, dass es am Account liegt. Hat irgendjemand eine Idee, wie man das debugged?

Support gibt es bei apple für so etwas ja scheinbar nicht. (Bei dem Pricing für Neugeräte?!).
Es bliebe also nur den Account zu löschen und neu anzulegen?

Hat wer einen anderen Tipp?


Grüße...!

 

[strempe]

Support gibt es bei apple für so etwas ja scheinbar nicht. (Bei dem Pricing für Neugeräte?!).

Doch, doch,... https://getsupport.apple.com/

Das Abschalten der 2FA hast du sicherlich schon probiert...?

 

[BalthasarBux]

4) auf dem Altgerät des Kindes kommt nach dem Login einfach .. garnichts - man kann es immer und immer wieder versuchen.

Bei Altegeräten, wo 2FA noch nicht im System implementiert war, muss man beim Passwort das Passwort und ohne Leerzeichen den 2FA-Code eingeben. Also zuerst nur das Passwort, um einen 2FA-Code zu triggern. Dann Passwort plus Coda a la "Passwort123456".

 

[teufelernie]

2FA konnte man nicht abschalten, da das Konto mit IOS12 erstellt wurde. Ich habe nun jedoch in der AppleID die korrekte Telefonnummer des Gerätes hinterlegt (bisher war da nur meine Nummer) und nun scheint es automagisch zu gehen.

Oder das Konto war gesperrt, wegen zu vielen Anmeldungen.

Nun funzt es erstmal. Danke euch dennoch für die Anregungen.