App Aktualisieren

[virus]

Hallo,

ich bekomme beim Versuch das update von der Ugreen NAS App zu installieren die folgende Fehlermeldung.

Was könnte das sein?

Gruß
Sascha

 

[Incanus]

Es steht doch alles dort, die App hat dort wo sie ist keine Schreibrechte. Ansonsten wären ein paar mehr Informationen schon hilfreich.

 

[virus]

Habe Sie schon vom Desktop in Programme geschoben aber es kommt der selbe Fehler.

Die App schlägt ein update vor das ich installieren möchte.

Gruß
Sascha

 

[BalthasarBux]

Hast du die App noch in der .dmg und startest sie aus der dmg?

 

[virus]

Ich habe die App vom Desktop gestartet. Leider kenne ich mich mit MAC OS nicht wirklich aus.

 

[BalthasarBux]

Du hast die App runtergeladen und sie ist auf dem Desktop, bzw. jetzt im Programme-Ordner?
Wenn du sie öffnest, erscheint dann ein zweites Fenster, in dem nochmal das App-Icon und ein Ordner-Symbol ist und dann klickst musst du nochmal klicken, um sie zu öffnen? Sieht das etwa so aus?

Wenn ja, dann hast du das Programm nie installiert, sondern nur aus seinem Disk Image heraus geöffnet. Das ist so ähnlich wie eine ZIP-Datei.
Bei jeder App, die du als DMG herunterlädst, hast du ein Fenster ähnlich zum Screenshot. Du musst dann die App auf den Programme-Ordner ziehen und loslassen, um sie dahin zu verschieben und dadurch zu installieren.

 

[virus]

Danke. Habe es jetzt dank der Anleitung geschafft.

Gruß
Sascha