ASRock DeskMini X600 USB4 - Hypervisor_Error

[Sascha Z.]

Hallo Community,

ich habe gestern meinen DeskMini bekommen und bekomme ihn nicht zum laufen. Es kommt völlig zufällig die Fehlermeldung "Hypervisor_Error".
Hard- und Software sowie die Fehlerbeschreibung und die Versuche von mir stehen unten.
Hat jemand eine Idee, wie man das System zum laufen bekommt? Ich bin mit meinem Latein am Ende und würde das Ding zurückschicken :-(

Viele Grüße
Sascha

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): Ryzen 5 8600G
• Arbeitsspeicher (RAM). 2x 16GB Kingston FURY Impact DDR5 SO-DIMM 6400 (Laut ASRock Website kompatibel)
• Mainboard: DeskMini X600 USB 4
• Netzteil: s.o.
• Gehäuse: s.o.
• Grafikkarte: APU
• Betriebssystem: Windows 11 Pro
• HDD / SSD: 1x WDBlack 1TB; 1x Lexar NQ790 4TB (alles M.2)
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat (Monitormodell, Kühlung usw.): AMD Boxed-Kühler, Cherry Tastatur mit Dongel, UGreen Bluetooth USB Stick; 27" Samsung SyncMaster SA850

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

• der PC startet an sich einwandfrei, Temperaturen passen.
• schon bei der ersten Win11 Installation musste ich mich durch zahlreiche Bluescreens mit dem "Hypervisor_Error" arbeiten, bis ich es in Windows geschafft habe.
• der Fehler tritt ohne ersichtlichen Grund auf und völlig zufällig - auch während der Windowsinstallation. Die längste Systemlaufzeit ohne Fehler waren 35min.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

• getestet, ob alles richtig eingebaut und gesteckt ist.
• Mindestens 4x Windows neu installiert (per USB Stick), habe in der Häufigkeit die Übersicht verloren
• SSDs neu formatiert
• RAM Speed von "Auto" (4600MHz) auf 6400 umgestellt XMP an/aus
• Im BIOS "SVM Enable" auf enable und disable
• ohne den BT-Stick gebootet
• RAM getestet (0 Fehler)
• nur mit einem RAM Riegel (Auto / und auf 6400) gestartet
• AMD Radeon Treiber installiert
• versucht alle Updates in Win zu ziehen
• BIOS Update

 

[IDontWantAName]

schalte VBS/Kernisolierung ab

 

[bendonsky]

wie alt die Windowsversion auf dem Installationsstick?

 

[Sascha Z.]

Danke für die schnellen Antworten.

Hier meine Antworten:
@IDontWantAName Die Kernisolierung habe ich jetzt deaktiviert. Mal sehen, was in der nächsten halben Stunde passiert.
@Vincy SVM hatte ich in allen möglichen Variationen getestet. Den Rest der Liste gehe ich durch, wenn der erste Vorschlag vom Namenlosen nichts gebracht hat.
@bendonsky Der Installationsstick wurde gestern erstellt.

Grüße Sascha

 

[qiller]

SVM hatte ich in allen möglichen Variationen getestet.

Du bekommst also mit SVM=off einen BSOD mit der Meldung "Hypervisor_Error"? Interessant. Klingt für mich irgendwie nach kaputter CPU das Ganze.

Ergänzung (10. August 2025)

schalte VBS/Kernisolierung ab

Mit SVM off gibts ja keine "virtualisierungsbasierte Sicherheit".

 

[IDontWantAName]

Mit SVM off gibts ja keine "virtualisierungsbasierte Sicherheit".

also wenn er nicht eine Hyper-V VM nutzt (wovon ich nicht ausgehe) hat er die Virtualisierungsbasierte Sicherheit noch immer am Laufen 🤔

 

[Sascha Z.]

@qiller leider ja. Hab schon zwei ITler heute zum Verzweifeln gebracht. Rechner läuft seit 56min. Ich bringe jetzt die Kinder ins Bett und sehe dann mal weiter.

Grüße
Sascha

 

[qiller]

hat er die Virtualisierungsbasierte Sicherheit noch immer am Laufen

Ohne SVM aber nicht, dann ist VBS/Kernisolierung automatisch deaktiviert. Und wenn der TE dann trotzdem einen "Hypervisor_Error" BSOD bekommt, klingt das irgendwie nach "Windows weiß nicht, was es Anzeigen soll" und spuckt den nächstbesten BSOD aus. Was für mich halt nach kaputter CPU riecht.

 

[Sascha Z.]

@qiller Die Vermutung, dass die CPU nen Defekt hat, hat mein ITler auch geäußert.
Rechner ist nach etwas über 2h ausgegangen und hat neu gestartet. War in den Moment leider nicht im Raum, hab nur die Windowsanmeldung gesehen.
Der AMD Adrenalintreiber haut jetzt die Fehlermeldung PA-300 raus.
Ich hab keinen Bock mehr auf das Ding.

 

[IDontWantAName]

PA-300 kommt weil Windows Update einen komischen Treiber installiert. Deshalb schalte ich Treiber Updates über Windows Update ab mit dem Windows Update Minitool in dem der Haken weggemacht wird.

Deinstalliere den AMD Treiber im Gerätemanager und installiere den neuesten AMD Adrenalintreiber

 

[Sascha Z.]

Kurze Info:
Ich habe mit Mindfactory geschrieben. Die haben mir die Vermutung bestätigt, dass die Grafikeinheit einen Defekt hat.
Ich habe den Prozessor jetzt zurückgeschickt.
Grüße Sascha

 

[Sascha Z.]

Und noch ein Nachtrag von mir:
Ich habe von MF einen neuen Prozessor erhalten. Bisher läuft alles stabil.

Grüße Sascha

 

[qiller]

Bisher läuft alles stabil.

Tja, wäre nicht die erste defekte CPU. Scheint sich generell in den letzten Jahren irgendwie zu häufen. Hatte das schonmal in nem anderen Thread geschrieben: Die alte Weisheit aus den "Intel-rules"-Zeiten, wo CPUs praktisch unzerstörbar waren und nie kaputt gehen, sind wohl langsam vorbei. Diese hochgezüchteten an der Kotzgrenze betriebenen und in feinsten Strukturen hergestellten CPUs heutzutage haben einfach eine höhere Fehleranfälligkeit bzw. niedrigere Lebensdauer.