AVK08 Fehler bei Updates

[pitter99]

Hallo!
Mein Antivirenkit 2008 macht Probleme beim Update, avk.exe stürzt dabei ab.
Dieser fehler tritt sporadisch auf, aber sowohl bei manuellen als auch bei automatischen
Updates. Die Update-Meldung läuft einfach unendlich weiter, überträgt aber nichts und nimmt
auch keinen Kontakt mit dem Server auf. Muss dann AVK.exe über den Taskmanager deaktivieren und das Programm neustarten, dann klappts wieder!

Ereignisprotokoll:

Fehlgeschlagende Anwendung avk.exe
Modul ntdll.dll
Fehleradresse 0x00018fea

Kann jemand helfen?

 

[markus1234]

Die Datei wird höchstwarscheinlich bei einem Windows-Update ausgetauscht. Ich finde ähnliche Fehler (via Google) nur bei sehr alten Systemen und Meldungen.

Aktualisiere bitte dein Windows und teste dann ob das Problem weiter besteht.

mfg,
Markus

 

[pitter99]

Also mein Windows XP Prof mit SP2 ist auf dem neusten Stand mit allen Updates und Patches von MS!