BCCode 124

[flix123]

Hallo Leute,

Ich verzweifle fast.. habe mir einen neuen Rechner gekauft. Folgende Zusammensetzung:

ASUS M4A79T Deluxe
AMD Phenom II X6 1100T 3,3 GHz
2x 4 Gig Ram
Sapphire Radeon HD5770
Win7 Home x64

Speicher habe ich schon gecheckt. Keine Fehler.
Der Rechner stürzt immer dann ab, wenn die CPU belastet wird. Z.B. bei anspruchsvollen Spielen. Die Temperatur beträgt zwar nur zwischen 45-50 Grad, aber nach spätestens 30 Minuten kommt der Bluescreen.

Windbg sagt folgendes:



WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004d01028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b4002000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00000000b1000135, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.


FAULTING_MODULE: fffff80002a5c000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
fffff880`030abb08 fffff800`02a25903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`04d01028 00000000`b4002000 : nt+0x70740
fffff880`030abb10 00000000`00000124 : 00000000`00000000 fffffa80`04d01028 00000000`b4002000 00000000`b1000135 : hal+0x12903
fffff880`030abb18 00000000`00000000 : fffffa80`04d01028 00000000`b4002000 00000000`b1000135 fffffa80`04984bd0 : 0x124


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------



Weiß einer Rat?

Danke!!

 

[Bauergiesen]

Schmeiß Daemon Tools und den speziellen Treiber runter!

 

[Inzersdorfer]

1) BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS
Im Menü "File" -> "Symbol File Path" trage in die Eingabebox ein:
SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Während des Debuggen mußt du online sein, da die erforderlichen Symboldateien jetzt online abgerufen werden (Alternativ müßten etwa 700-900 MB Symboldateien heruntergeladen werden)

2) Führe die Auswertung noch einmal durch, beende sie aber nicht sondern:

3) gib !errec fffffa8004d01028 ein, jetzt wird der ErrorRecord angezeigt.

Den poste bitte hier als .txt Anhang.

 

[flix123]

Danke.

Wenn ich nun aber den !errec fffffa8004d01028 Befehl eingebe, zeigt er mir an:

5: kd> !errec fffffa8004d01028
No export errec found

 

[Inzersdorfer]

Es wurde keiner angelegt, trotz vorhandener Adresse desselben, hmpff.

Der Bugcheck 0x124 bezieht sich immer auf CPU/Cache/FSB/QPI/Northbridge/RAM und wird nicht von Windows selbst ausgelöst, sondern durch die CPU.

 

[flix123]

Also hat vermutlich die CPU den Fehler? Soll ich den Rechner am besten zum Hersteller zurückschicken und umtauschen lassen?

 

[Inzersdorfer]

Ich würd es bei einem Neugerät so machen, allerdings kann das Spielen mit Takt/Spannung der CPU/RAM eventuell Abhilfe schaffen, dazu kann ich dir leider nichts sagen, hier brauchst du einen Hardwareexperten.

 

[rainbow6261]

Könntest du mit Prime mal die CPU auslasten und einen CPU-Z Screenshot machen?
Auch die Reiter für den RAM und dem MB bitte screenshotten.

Evtl. sind eine Spannungswerte nicht korrekt eingestellt.

 

[flix123]

Danke für die Hilfe bislang.

Anbei sind die CPU-Z Screens.

 

[simpel1970]

Poste bitte noch einen Screenshot von CPU-Z (Reiter "SPD").

Hast du die ASUS-Stromsparengine EPU aktiviert? Wenn ja, deaktivieren/deinstallieren -> testen, ob die Probleme bleiben.

Wenn ja, die Command Rate der RAM im Bios auf 2T umstellen. Bleiben die Probleme, zusätzlich die RAM Spannung schrittweise bis max. 1,65V erhöhen.

 

[flix123]

Habe EPU nicht aktiviert bzw. gar nicht erst installiert.

Anbei der Screenshot vom Reiter SPD.

Ich werde nun deine Tipps testen mit dem RAM im Bios umstellen. Melde mich nochmal dann.

Ergänzung (27. Oktober 2011)

Leider finde ich in meinem Bios nicht die Option, um die Command Rate zu ändern.. im AI Tweaker taucht sie nicht auf..

Ergänzung (27. Oktober 2011)

Es sind nur DRAM Frequency und DRAM Voltage zu sehen.

Dann erhöhe jetzt mal die Voltage.

Ergänzung (27. Oktober 2011)

Scheint zu funktionieren. Hab den Voltage auf 1,6V erhöht. Eine Stunde lang spielen hat ohne Probleme geklappt.

Danke für den Tipp!

 

[simpel1970]

Wenn es damit läuft, dann brauchst du natürlich nichts weiteres einzustellen

Ansonsten im Bios den Eintrag "AI Overclocking" im AI Tweaker Menü auf [manual]. Darauf hin werden weitere Untermenüs sichtbar. In das Menü "Memory Configuration" -> "DRAM Timing Configuration" wechseln und dort den Eintrag "DRAM Command Rate" auf [2T].

 

[flix123]

Ah okay!

Ich danke dir! Hast mir meine Freizeit gerettet.

 

[simpel1970]

Bitteschön

Ich drücke die Daumen, dass es nun keine Probleme mehr gibt.