Bluescreen bei bestimmten Energieschemas

[sibla24]

Hallo zusammen,

ich bekomme seit längerem mit bestimmten Einstellungen im Energiemanager (genauer gesagt ohne bestimmte Einstellungen) Bluescreens mit dem Stop Code 0x124 oder einfach Freezes. Mein System läuft eigentlich nur stabil, wenn ich das Schema Power-Source-Optimized wähle und dort die Einstellung "Minimum Processor state" auf 100% belasse, was quais keinen Energieeinsparungen entspricht. Das ist für ein Notebook und bei dem heißen Wetter jetzt natürlich denkbar ungünstig.

Da Bios-Update, Treiber-Update und Windows-Update keinen Erfolg hatten und ich mir keinen so rechten Reim drauf machen kann, weil die Abstürtze an nichts festgemacht werden können, hoffe ich, dass ihr mir helfen könnt. Das System ist nicht übertaktet und es sind keine Tools installiert, die an den Powereinstellungen rumwerkeln.

Mein System:
Lenovo Thinkpad T61 (6468-A16) - T7100(1.8GHz), 2GB RAM, 100GB 7200rpm HD, 15.4in 1280x800 LCD, Intel X3100, CDRW/DVDRW, Intel 802.11agn, Bluetooth, Modem, 1Gb Ethernet, UltraNav, Secure chip, 6c Li-Ion, Windows 7 Professional

Bug Check Analysis:

0: kd> !analyze -v
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* Bugcheck Analysis *
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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 85dba024, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b2200203, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0302010a, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: firefox.exe

CURRENT_IRQL: 1f

STACK_TEXT:
82d5dd0c 82c11f3f 00000124 00000000 85dba024 nt!KeBugCheckEx+0x1e
82d5dd48 82d08f04 85db9051 85dba024 82ca24d0 hal!HalBugCheckSystem+0xab
82d5dd78 82c121f1 85dc1a58 82c1fe40 00000000 nt!WheaReportHwError+0x230
82d5de8c 82c122e3 85dc1a58 85dc1aa8 00000002 hal!HalpMcaReportError+0x3b
82d5deb0 82c123ff 00000000 85dc1aa8 00000000 hal!HalpMceHandler+0x8b
82d5ded0 82c12548 00000000 85dc1a58 82d5dff0 hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x4b
82d5dee0 82c085f5 00000000 00000000 00000000 hal!HalpHandleMachineCheck+0x34
82d5dff0 82c05261 00000000 801dd000 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandler+0x87
82d5dff0 00000000 00000000 801dd000 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x89


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Followup: MachineOwner
---------

Windows Events kurz vor den Crashs:

Event 37, Kernel-Processor-Power:

The speed of processor 0 in group 0 is being limited by system firmware. The processor has been in this reduced performance state for 15 seconds since the last report.

Event 19, WHEA-Logger

A corrected hardware error has occurred.

Reported by component: Processor Core
Error Source: Corrected Machine Check
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor ID: 0

The details view of this entry contains further information.

Frage

Handelt es sich hier um einen Hardwarefehler? Wenn ja kann ich das Gerät einschicken. Wenn nein, woran könnte es liegen, was kann ich machen, um den Fehler einzugrenzen oder zu beseitigen?

Schon einmal vielen Dank

 

[simpel1970]

Ein Stop 0x124er Fehler hat meißt einen Hardwarefehler /-defekt als Ursache.

In deinem Fall meldet ein Kern einen Cache Error. Da dies unter der Energieeinstellung "Höchstleistung" nicht vorkommt, sondern nur beim heruntertakten des Prozessors (bzw. Taktwechsel), vermute ich mal, dass das Board dem Prozessor zu wenig Spannung liefert. Ursache könnte natürlich auch an der Stromversorgung selbst (Spannungsschwankung) liegen.
Kommen die Fehler nur bei Batteriebetrieb oder auch, wenn dein Laptop am Netz hängt?

Hast du noch Garantie auf dem Laptop? Wenn ja, würde ich das Gerät einschicken.