Bluescreen (ntokernl.exe+1637d0)

[ryzn99]

Hallo, liebe Computer Base Community.
Und zwar habe ich mir einen neuen PC zusammengebaut. Heute bekam ich den unten angepinnten
Bluescreen zu sehen. Leider finde ich dazu nichts im Internet. Ich hoffe, dass mir hier jemand
weiterhelfen kann.

Komponenten:
Betriebssystem: Windows 10 Home
Maus: KLIM AIM Chroma
Tastatur: KLIM Domination
Headset: Sharkoon Rush ER2
Netzteil: BeQuiet! Pure Power 10 (80+ Silver | 400 Watt)
Prozessor: AMD Ryzen 5 1400 @ 3,2 GHz
Kühler: Alpenföhn Ben Nevis
Arbeitsspeicher: HyperX 8GB DDR4 @ 2133MHz - CL14 (2x 4 GB)
Mainboard: AsRock AB350 Pro4
Grafikkarte: Nvidia GTX 1050Ti (EVGA | Super Superclocked)
Festplatte: SSHD - Seagate FireCuda 1TB | SSD - Samsung 850 Evo 250GB

 

[BFF]

Hallo,

Geh mal in das Verzeichnis "C:\Windows\MiniDump", packe die letzten 4 aktuellen *.dmp in ein Zipfile und poste die hier. Wenn dort nur einer ist, dann eben das Dumpfile.

> Heute bekam ich den unten angepinnten Bluescreen zu sehen.

Ein BSOD sieht etwas anders aus. Was Du zeigst ist ein Bild von BlueScreenView von Nirsoft.

> Leider finde ich dazu nichts im Internet.

Was/wonach hast Du gesucht? Allein fuer den "Bug Check String" duerftest Du einige tausend Ergebnisse erhalten.

> Ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

Liefere die Dumpfiles und wir sehen weiter.

Zusaetzliche offene Fragen sind:
War das der erste BSOD?
Hast Du eine zusaetzliche AV installiert und ist das W10 komplett aktuell?
Ist das BIOS des AB350 Pro4 aktuell (V3.30)? Alle Treiber aktuell? Alle Firmware von Komponenten (SSHD/SSD) aktuell?

LG
BFF

 

[ryzn99]

Hi, vielen Dank für deine Antwort!
Der PC ist komplett neu (Netzteil und Graka nicht, sind ca. 2-3 Monate alt). Er lief bisher 2 Wochen und gestern kam dann der erste Bluescreen. Daraufhin installierte ich Windows 10 neu,
da als Fehler etwas mit "krnl" drinnen stand. Nun hatte ich vorhin erneut einen Bluescreen,
an Windows kann es somit nicht liegen. Als AV kommt Avast zum Einsatz, das sich bei mir über
verschiedene PC's durchgesetzt hat, nie Probleme damit. BIOS ist ebenfalls auf die
aktuellste Version geflasht, Windows 10 und Treiber ist/sind ebenfalls aktuell.

Edit: Test mit memtest86 verlief ohne Errors.

 

[BFF]

Hallo,

Hast Du irgendwas (Board oder Graka) uebertaktet oder sowas aehnliches?

> FAILURE_BUCKET_ID: X64_AV_nt!KeAcquireInStackQueuedSpinLock+2f

Das kommt meistens von der Grafikkarte.

BFF

 

[ryzn99]

Hi, nein. Sie ist von Haus aus übertaktet (Super Superclocked).

Edit: Wenn ich den PC starte und der Windows Anmeldebildschirm kommt,
kann ich nach ca. 4-5 Sekunden etwas drücken (Dann kommt der Ton,
der auch kommt, wenn ich z.B. einen USB Stick einstecke).
Bei meinem alten PC kam der "ntokernl.exe" BSOD nach einem
Prozessorwechsel. Aber dann frage ich mich, warum es die ganze Zeit funktionierte?

Wie kann ich denn am besten testen, ob es an der Grafikkarte liegt?

Edit2: Habe gerade ein Benchmark über 3DMark Basic gemacht (Firestrike), kein Bluescreen.

> Habe jetzt 2 Stunden prime95 + StressMyPC und FurMark laufen lassen, kein Absturz.
Kann es evtl. daran liegen, dass die Spiele auf der 2. Platte falsch geladen werden?

Mfg
Momo :-)