BlueScreen

[kurby85]

Hallo,
kurz nachdem Windows 7 gestartet wurde (also ich sehen bereits den Desktop) kommt ein Bluescreen. Wie kann ich herausfinden wo das Problem liegt?

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF80002F63FB9
BCP3: FFFFF88007BB0700
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\122009-24351-01.dmp
C:\Users\Username\AppData\Local\Temp\WER-37081-0.sysdata.xml

 

[Wilhelm14]

Bluescreens sind heutzutage meistens durch defekte Hardware zu begründen. Weniger durch Treiber, aber auch nicht auszuschließen. Kommt der Bluescreen reproduzierbar in gleicher Situation oder läuft der Rechner auch manchmal anstandslos? Wenn der Bluescreen keine Datei oder kein Programm als Ursache meldet, würde ich als erstes den RAM testen.

RAM testen kann man z.B. mit der Windows-DVD. Damit den Rechner booten und statt Windowsinstallation die Speicherdiagnose wählen. Das geht auch mit unzähligen Live-Linux-CDs. Weiterhin kann man testweise nur einen RAM-Riegel laufen lassen. Diesen in verschiedenen Steckplätzen probieren. So wird geprüft, ob es an einem bestimmten Riegel oder Steckplatz liegt.