th3o
Admiral
- Registriert
- Aug. 2004
- Beiträge
- 9.035
Guten Tag alle zusammen,
Ich hatte mir gestern über den DB navigator ein flexpreis Ticket gekauft (extra darauf geachtet dass es kein Sparpreis ist) und da ich die Reise heute nicht antreten kann wollte ich es stornieren. Nun bekomme ich immer die Meldung dass keine Storno Option verfügbar ist wenn ich auf "weitere Aktionen" und "stornieren" gehe. Das erscheint mir sehr merkwürdig, was kann der Grund sein? Es handelte sich um eine Fahrt von Berlin nach Prag mit dem Eurocity. Flexpreis Europa ist der konkrete Name des Tickets. Und vor zwei Monaten hatte ich einen ähnlichen Fall und da ging stornieren problemlos am Reisetag. Habt ihr eine Idee was los sein könnte?
Ich hatte mir gestern über den DB navigator ein flexpreis Ticket gekauft (extra darauf geachtet dass es kein Sparpreis ist) und da ich die Reise heute nicht antreten kann wollte ich es stornieren. Nun bekomme ich immer die Meldung dass keine Storno Option verfügbar ist wenn ich auf "weitere Aktionen" und "stornieren" gehe. Das erscheint mir sehr merkwürdig, was kann der Grund sein? Es handelte sich um eine Fahrt von Berlin nach Prag mit dem Eurocity. Flexpreis Europa ist der konkrete Name des Tickets. Und vor zwei Monaten hatte ich einen ähnlichen Fall und da ging stornieren problemlos am Reisetag. Habt ihr eine Idee was los sein könnte?