Diesen PC Zurücksetzen funktioniert nicht.

[crazypaddy]

Hallo,

ich versuche gerade den Laptop meiner Freundin und den meines Bruders jeweils komplett Platt zu machen.

Bei beiden kommt die Fehlerantwort: "Es ist ein Problem aufgetreten. Das Gerät konnte nicht zurückgesetzt werden."

Was ist da denn jetzt los? Und wie kann ich das beheben? Beide Geräte haben seit längerer Zeit immer wieder verschiedene Bluescreens und ich wollte sie jetzt erstmal plätten. Nichts davon geht. Hat jemand nen Rat?

Das eine ist ein Acer. Das andere ein Lenovo.

Den Acer meiner Freundin wollte ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen und zu ACER schicken, da da noch Garantie drauf ist. Ich möchte den Laptop nicht mit allen Daten drauf wegschicken.

Wo zur Hölle liegt da das Problem?

 

[TheManneken]

Hast du einen USB-Stick zur Hand?
MCT laden, Installationsstick erstellen und aktuelle Version von Windows clean installieren. Den Weg über's Zurücksetzen würde ich nicht gehen, da: alte Version, ggf. mit Bloatware der Hersteller

 

[crazypaddy]

Gerade dabei einen zu machen.

Das Problem ist, bei dem Acer war W10 vorinstalliert. Verliert der Laptop dann nicht seine Garantie wenn ich eine andere Version draufmache?

 

[onesworld]

Nein.

 

[BFF]

Selbst wenn Du die Platte einfach nur NULLST verlierst Du keine Garantie.

BFF

 

[crazypaddy]

was heißt nullst?

 

[TheGreatMM]

Formatiert meint er 😀

 

[Scrush]

was heißt nullst?

daten werden in nullen und einsen gespeichert.

auch dein word dokument oder ein foto besteht auf der platte quasi aus 0 und 1.

mit nullen mein er einfach jedes bit auf der platte mit 0 oder 1 zu überschreiben womit am ende keine daten mehr hergestellt werden können.


nein man verliert keine garantie wenn du aus einer 0 eine 1 machst oder umgekehrt

 

[Ost-Ösi]

Ach Jahre und über 100 Beiträge dabei und dennoch so hilflos.