News Displaybruch beim iPhone Duo: Apple bestätigt Problem bei „kleiner Anzahl“ von Geräten

[Hylou]

Nicht.

Oh bitte teile deine Verschwörungstheorie.
Berücksichtige die Leute denen auf Reddit das Display kaputt gegangen ist beim Einrichtungsprozess.

 

[Corros1on]

Warum wird da noch für AppleCare+ geworben?

Weil mit dem Service das Geld verdient wird und zusätzlich die Kunden bindet.
Man hat eine regelmäßige Einnahmequelle, die möglichen Reparaturen sofern sie kommen sollten, finden im eigenen Haus statt.

Komisch, dass bei unabhängigen Youtubern wie z.B. HTX Studio unter Dauerlast überhaupt nichts gebrochen oder kaputtgegangen ist 🤷‍♂️

Und was genau soll das Beweisen?

 

[incurable]

Der mattierte Plastikaufkleber auf dem glänzend-falzanfälligen Innenbildschirm ist die Wucht.

 

[Seven2758]

Komisch, dass bei unabhängigen Youtubern wie z.B. HTX Studio unter Dauerlast überhaupt nichts gebrochen oder kaputtgegangen ist 🤷‍♂️

Wirklich ganz ganz ganz ganz ganz ganz komisch. Nicht.

HTX Studio hat nur auf Zerkratzung des Display getestet und nicht das Scharnier bzw. eine Biegetest gemacht.

 

[targas]

Schau dir Samsung mit dem ersten Fold an.
Das haben sie mechanisch tausende male falten lassen und keine Probleme festgestellt.

Als es dann auf den Markt kam, gab es dann ebenfalls die Probleme die wir hier sehen.
Es gibt einen Unterschied zwischen "eine Maschine faltet das Gerät" und die Menschen die das Gerät dann wirklich nutzen.

So wurde bspw bereits rausgefunden, dass das Innere Display gar nicht mit Druck klar kommt. Einmal zu stark oder an der falschen Stelle Druck auf das Display ausgeübt beim zuklappen und das kann es gewesen sein.

Das erste Samsung Galaxy fold wurde am 20.02.2019 vorgestellt. Apple hatte genug Zeit sich Geräte der Konkurrenz anzuschauen inkl. Kinderkrankheiten. Neben maschinellem Stresstest würde ich schon erwarten, dass gewisse Mitarbeiter das neue „Ding“ ordentlich durchnehmen… wenn ich lese, dass Teile des Scharniers defekt sind… Das Duo startet ab 2299 EUR. Da würde ich gewisse realitätsnahe Tests schon erwarten..

 

[getexact]

Ein Mensch nutzt ein Smartphone nun mal auch anders als eine Maschine, die immer perfekt faltet. Ein Mensch drückt und klappt immer mal auch mit uterschiedlichen kraftaufwand. Manche flippen es auseinander. Da entsteht ja auch Druck auf das Scharnier. Gibt das mal dem Kind in die Hand...

Kurz und knapp: solche Dinger müssen für den Alltag gebaut werden und auch bissl was aushalten. keine Extremen. Aber eben schon auch was. Ich will ja auch nicht, dass die Türen meines Autos aus den Angeln fliegen, weil Sohnemann mal zu kräftig die Tür aufstößt. Das muss einfach mit eingerechnet werden.

 

[Derduke]

Ich kann hier nur noch mal erwähnen, dass es natürlich auch viele Nutzer gänzlich ohne Probleme gibt. Und unser Testgerät zeigt bislang auch keine Auffälligkeiten.

es gibt Dinge die brauch man nicht zu erwähnen, nicht mal wenn Fangboys den Thread Kapern

 

[Rickmer]

Komisch, dass bei unabhängigen Youtubern wie z.B. HTX Studio unter Dauerlast überhaupt nichts gebrochen oder kaputtgegangen ist 🤷‍♂️

Überhaupt nicht komisch.

Die haben ihren Test in einem Reinraum unter Laborbedingungen gemacht. Ist schon klar, dass dann nichts passiert. So dumm, dass das iPhone Duo nichtmals unter idealen Bedingungen funktioniert kann Apple nicht sein.

Zur echten Nutzung gehören auch Hosentaschen und Rucksäcke und all der Staub und Sand der seinen Weg in diese findet dazu.

 

[incurable]

HTX Studio hat nur auf Verkratzung des Display getestet

Ne, getestet haben die den Sticker auf dem Bildschirm. 🤷‍♂️

 

[Arboster]

Wenn man schon dringend empfohlen bekommt ein Reparatur-Abo für ein Gerät abzuschließen... sehr vertrauenerweckend.

Also min. 2300 € Kaufpreis für die kleinste Version + das scheinbar unbedingt notwendige Abo von AppleCare+ für 209,99€ / jahr.
Macht in 4 Jahren angenommener Nutzungsdauer rund 3140 €.

Ja, wenn man Spaß dran hat, warum nicht.

 

[usernamehere]

Schön, dass Apple hier vor den anderen Herstellern liegt was die Reparierbarkeit angeht. Das mit den kaputten Displays halte ich schon für sehr unwahrscheinlich. Andere Hersteller sind bald bei Generation 10 und Apple wird sich da einiges abgeguckt und auch Ingenieure abgeworben haben. Dass so etwas in 2026 wirklich in relevantem Maßstab passiert, halte ich für unwahrscheinlich.

 

[incurable]

Wenn man schon dringend empfohlen bekommt ein Reparatur-Abo für ein Gerät abzuschließen... sehr vertrauenerweckend.

Wie bei allen Versicherungen kann man an der Prämie zumindest grob ablesen, mit welchen Schadenshöhen der Versicherer rechnet.

Dann muss man nur noch entscheiden, ob man ein Tollpatsch ist, der immer mal wieder einen neuen Bildschirm braucht, oder ein Draufzahler, der den Tollpatschen ihre Reparaturen subventionieren würde.

 

[Mimir]

Warum wird hier so getan, als wären die Geräte der anderen Hersteller so viel robuster? Oder warum sollte das Duo unkaputtbar sein?

Es liegt in der Natur der Sache, dass die Faltgeräte sehr viel empfindlicher sind und leichter kaputt gehen. Deshalb würde ich mir auch keines kaufen.

Auch sollte man langsam mal verstanden haben, dass bei Apple jede Meldung bis zum außersten ausgeschlachtet wird, weil „Apple“.

Wenn einer der 37837462 Android Hersteller so ein Problem hat, juckt es halt wirklich niemanden.

 

[Shelung]

Auf alle Apple Geräte gibt es Garantie die man erweitern und verlängern kann mit AppleCare.

Ich weis jetzt nicht wo euer Problem ist.

 

[Eneloop]

Das Problem ist doch dass es nicht das erste Smartphone dieser Art ist, die Konkurrenz baut die Dinger seit Jahren erfolgreich.

Da gab es doch ein Sprichwort.

Der Kluge lernt aus den Fehlern der anderen, der Dumme nur aus seinen eigenen.

Die Apple-Jünger behaupten ja, dass die anderen von Apple abschauen würden. Aber ich frage mich, wer hat jetzt von wem abgeschaut?

 

[Saint81]

Ach hört mir doch mit dem Ragebait auf. "Bestnote" für Reparierbarkeit?
Stef schreibts schon richtig:

"Bestnote". Maximal verwirrend.

Korrekt wäre "für Falthandys minimal weniger schlechtes Ergebnis" und natürlich nach wie vor nicht anständig reparierbar - wie alle Geräte dieser Kategorie.

Die "Fehler" in der Haltbarkeit die ich bisher gesehen habe, sind aber eher Bauartbedingt und schon erzwungen herbeigeführt für Aufmerksamkeit und klicks. Wer sein Handy nach außen biegt um zu sehen ob das Scharnier das aushält, verdient kein Mitleid, sondern einen DAU-Award.

 

[Gamefaq]

Wenn nach wenigen Tagen Nutzungsdauer so ein Fehler auftritt ist das doch eindeutig ein Garantiefall oder? Warum wird da noch für AppleCare+ geworben?

Weil Apple darüber nochmal so viel (wenn nicht sogar mehr) Umsatz macht als mit dem Verkauf.
Und was Apple als Garantie Fall annimmt ist nun ja bekannt. Ich sage nur die "You Holding ist wrong!" Geschichte wegen dem unzureichenden Empfang der Geräte damals. Wo es Monate und einen Shitstorm benötigte bis Apple es als Fehler ihrerseits akzeptiert hat.

 

[Kommando]

Das Problem ist doch dass es nicht das erste Smartphone dieser Art ist, die Konkurrenz baut die Dinger seit Jahren erfolgreich.

Da gab es doch ein Sprichwort.

Der Kluge lernt aus den Fehlern der anderen, der Dumme nur aus seinen eigenen.

https://eu.community.samsung.com/t5...naten-defekt-700-reparatur-null/td-p/14905087

Passiert allen. Verkauf etwas 100.000 mal und Du wirst Dutzende Fehlerrückmeldungen erhalten. Aber ist bei manchen Firmen halt so, dass dort Fehler lieber breitgetreten werden als bei anderen: Weil jegliche Meldung mit deren Namen halt Klicks garantiert...

Kann aber dennoch ein Problem der ersten Versionen sein. Bin froh kein Early Adopter zu sein in diesem Fall.

 

[kachiri]

Korrekt wäre "für Falthandys minimal weniger schlechtes Ergebnis" und natürlich nach wie vor nicht anständig reparierbar - wie alle Geräte dieser Kategorie.

"Korrekt" ist der Betreff halt trotzdem, weil es in der Kategorie der Faltsmartphones eben die "Bestnote" ist. Wenn ich in Mathe eine 4 schreibe während alle anderen eine 5 schreiben bin ich halt "Notenbester". Ich habe die "Bestnote" in diesem Vergleich. Aber Haters gonna Hate.
Die 5 Punkte sind btw. auch im Vergleich zu anderen "normalen" nicht faltbaren Smartphones ganz solide.

"Korrekt" ist halt den richtigen Kontext zu erfassen. Da kommt es halt am Ende auf dem Blickwinkel an...

Weil im anderen Thread so sehr über das IP-Rating hergezogen wurde: Auch das bescheinigt iFixit dem Duo: Es macht eine bessere Figur als andere Foldables. Und bei iFixit kann man immerhin behaupten, dass deren Test einen ganz klar definierten Ablauf folgt. Es ist immer dieselbe Menge. Es ist immer dasselbe Material. Und es ist immer die gleichgroße Plastiktüte...
Während bei JRE halt mal beherzter und mal weniger beherzt in den Dreck gegriffen wird.

Auch andere "Reparatur"-Channels im Netz bescheinigen in vielen Teilen eine gute Reparierbarkeit, weil man doch relativ gut an die Komponenten hinterm rückseitigen Glas und vorderen Display kommt. Pain in the Ass bleibt halt das flexible große Display.


iFixit bleiben halt auch sachlich. Auch in Bezug auf die Berichte zu den Displayschäden. Da kommt kein: Das liegt an dem und an dem - wie hier teils im Forum schon breitegetreten wird, sondern ein: Es KÖNNTE daran liegen. Es KÖNNTE ein grundsätzliches Problem sein. Es KÖNNTE aber auch ein Problem einer einzelnen Charge sein. Oder es KÖNNTE ein Problem falscher Handhabung sein.

Und ja:

Manche flippen es auseinander. Da entsteht ja auch Druck auf das Scharnier.

Das wäre für mich halt "falsche" Handhabung.

 

[Alphanerd]

Steve Jobs muss ja sich schon aus Frust in Lichtgeschwindigkeit im Grab drehen

Steve Jobs war nur ein glorifizierter Verkäufer, der den Kunden erzählt hat, dass sie ihr Telefon falsch halten.