Download Norten Online 360 von T-Online

[windbeutel1]

Hallo liebes T-Online Team,

ich habe hier einen Rechner von einer Bekannten stehen, den ich komplett neu aufsetzen muss.
Sie hat Norton Online 360 drauf, welches auch wieder installiert werden soll.
Bis vor einiger Zeit konnte man die Software runterladen und dann am dazugehörigen Anschluss einfach aktivieren.
Nur kann ich die Software nicht Downloaden, mir wir nur angezeigt, ich habe keinee Lizenz und soll eine Kaufen.
Das möchte ich nicht.
Meine bekannte hat auch nur "Dorf" DSL darum möchte ich schon alles soweit fertig machen und Norton an Ihren Anschluss dann aktivieren.
Meine Frage lautet: Wo kann ich die Software Downloaden ohne vorher eine Lizen Kaufen zu müssen.

Mit freundlichen Grüßen

Windbeutel1

 

[freshprince2002]

https://telekomhilft.telekom.de/t5/...urity-auf-einen-weiteren-Rechner/td-p/1697571

 

[windbeutel1]

Danke für den Link, aber da war ich schon mit folgendem Ergebniss:

Ich muss mich einloggen



danach bekomme ich folgendes zu sehen




edit: Habe gerade mit der Hotline Telefoniert, ergebniss geht nur noch mit zugangsdaten und gültigen abo, so ein mist.

 

[Telekom hilft]

Hallo zusammen!

@windbeutel1: Du hast ja inzwischen von den Kollegen bereits eine Antwort bekommen. Am besten startet sie den Download einfach rechtzeitig, bevor du vorbeikommst. Dann dauert es halt ein paar bisschen länger.

Ich wünsche ein schönes Wochenende!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

[windbeutel1]

Guter Rat danke, nur leider steht der PC bei mir zu hause und es ist der einzige, also nix mit rechtzeitigen Download starten.
Keine Ahnung warum man den Kunden solche Steine in den Weg legt, der Hotliner meinte wegen Datenschutz, das kann ich in keinster weise nach vollziehen.

 

[Telekom hilft]

Dann geht es leider nicht anders. Wenn Sie dir vertraut, kann sie dir die Logindaten nennen oder sich bei dir anmelden. Von unserer Seite können wir den Datenschutz auf keinen Fall umgehen. Alternativ kannst du ihr ja vielleicht bei der letzten Installation daheim helfen, oder du empfiehlst ihr sich bei uns zu melden.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft