Dringend ! Lenovoz70

[-DesperadoZ-]

Guten Tag,

Mein Lenovo Laptop z70 ging von heut auf morgen kaputt ?

Ich starte ihn möchte mein Passwort eingeben und aufeinmal merke ich das tasten wie Enter oder T nicht funktionieren dafür E schon doch manchmal 2 Buchstaben aufeinmal schreibt??
Und meine M Taste ist Enter ?

Was kann ich da tun?

 

[trekkerfahrer89]

Externe Tastatur probiert?
Bildschirmtastatur geht auch und da gucken, ob es an der Tastatur liegt oder an einer Einstellung aka Virus usw.

mfg

 

[BFF]

Garantiefall anmelden? W10? Bildschirmtastatur benutzen?

Sicher das nix Fluessiges da mitspielt oder die Tastatur "gequetscht" wurde?

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Externe Tastatur spinnt ebenfalls. Was ist bitte eine Bildschirmtastatur ?

 

[Bunkeropfer]

Bildschirmtastatur = virtuelle Tastatur, die per Maus oder Touch (vgl. Handy) bedient wird.
Unter Windows läuft diese unter der Rubrik "Eingabehilfen" und sollte auch beim Login zuschaltbar sein (zB wenn man ein Windows Tablet nutzt)

 

[-DesperadoZ-]

Nicht vorhanden

 

[BFF]

Na dann nix wie hin und Reparatur anmelden.

Welches OS? Das BildschirmDingens gibt es doch seit W7/8 rechts unten in der Ecke.

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Laptop auf Werkseinstellungen gesetzt.
Tasten spinnen immenroch.

 

[Bunkeropfer]

Nun, da auch eine externe Tastatur spinnt, würde ich vorher noch wissen wollen:
Spinnt die Tastatur nur in Windows (Loginseite) oder auch schon im BIOS/UEFI
Falls nur in Windows, so könnte die Installation einen Fehler haben
Falls auch im BIOS --> Hardwaredefekt wahrscheinlicher

EDIT:
Antwort war zeitgleich da.
EVtl. ein BIOS-Update gemacht, welchesfehlerhaft ist?
USB-Legacy-Modus schon getestet? (an bzw aus)

 

[-DesperadoZ-]

Komme gar nicht erst ins BIOS mit f1/12?
Ohne Grund aufeinmal ein Hardwaredefekt?

 

[BFF]

Ja klar.
Defekte kommen oefter mal recht unerwartet.

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Bin jetzt in dem Bildschirm, was nun ?

Ergänzung (13. Dezember 2018)

Legacy was ? 😂
Naja hätte ich gemerkt wenn ich ein Bios Update gemacht hätte oder ?

Ergänzung (13. Dezember 2018)

Im Boot Menu scheinen die Tasten zu funktionieren

 

[BFF]

Na was denn nun?

Scheinen zu funktionieren oder funktionieren?

Wenn Zweiteres, dann hast Du Dir das unbekannte Windows "zerlegt" oder zu einer Tastaturbelegung ueberfuehrt die keiner (auch nicht das Notebook) kennt.

Ja das passiert!


BFF

 

[-DesperadoZ-]

Was kann ich den nun tun?

Ergänzung (13. Dezember 2018)

Naja kann im Bios ja nichts tippen oder ?
Aber dort funzt die Num Taste zum Beispiel Was ich an der Leuchte nun erkenne und M ist kein Enter mehr.

Ergänzung (13. Dezember 2018)

Windows neu installieren per USB Stick ?

 

[Bunkeropfer]

Da im BIOS alles scheinbar normal läuft, scheint es ein Softwareproblem zu sein.
Bevor du Windows neu installierst (nicht dieses Zurücksetzen mit Dateien/Einstellungen behalten) kannst du auch noch einmal ein Live-Linux vom USB-Stick testen.
Sollte sich auch hier zeigen, dass die Tastatur 100% läuft, wird wohl nichts an einer Neuinsatllation vorbeiführen.
Diese kannst du entweder per USB-Stick machen (MediaCreation Tool) oder über die Reparatur-Konsole (welche aber evtl eine ältere Version erst wiederherstellt)
Wichtig: keine Dateien/Einstellungen werden behalten --> vorher sichern!

 

[-DesperadoZ-]

Will Windows neu installieren aber mein Laptop startet nicht mit dem Usb obwohl Enabled..

Ergänzung (13. Dezember 2018)

Windows neu installiert immernoch selber Fehler...
Kann ich wohl den Laptop wegschmeißen...