dsl-account mit anderer leitung?

[donphilipe83]

ich muss den internetanschluss eines laptops einrichten.

der dsl-account ist auf ein geschäft angemeldet.

kann ich mich trotzdem mit diesem account über meinen privaten anschluss zu hause anmelden (auch dsl2000 aber anderer anbieter) oder muss ich dazu in das geschäft und die dortige leitung benutzen?

die anmeldung funktioniert nämlich nicht.

wenn das doch gehen sollte, woran kann es dann liegen, dass keine verbindung zustande kommt?
windows ist nagelneu und alle treiber sind installiert.

 

[uwe-b]

um welche anbieter geht es denn?
nicht alle sind zueinander kompatibel.

 

[werkam]

Du musst in das Geschäft und die dortige Leitung nutzen.
Zum testen ob der Internetanschluss geht, kannst Du Dich natürlich mit Deinem Account und dem Provider bei Dir zuhause anmelden. Dann stellst Du es anschliessend wieder um.

 

[donphilipe83]

im geschäft ist arcor und bei mir gmx. beide sind dsl 2000 anschlüsse.

das anmelden mit dem arcor-account bei mir hat nicht funktioniert.
ich werde es morgen im laden probieren. hoffe es klappt.
es gab nämlich in letzter zeit extreme probleme mit dem anschluss dort. weiß net ob das am rechner oder an der verbindung lag (arcor)

 

[uwe-b]

sofern du einen "echten" arcor-anschluss hast, kannst du auch keine verbindung bekommen.
wenn es probleme mit der leitung waren, hilft vielleicht ein router-wechsel.
evtl. wäre dann ein speedtouch besser, als die arcor-hardware?
da könntest du dann mal hier nachschauen.

 

[donphilipe83]

ja das ist ein echter arcor anschluss.
wenn das deswegen nicht klappt bin ich beruhigt.
ob ein neuer router nötig ist, wird sich zeigen. danke erst mal

 

[TK-Shockwave]

Die Anmeldung mit den Arcor Zugangsdaten gehen nur im Arcor Netz.
Nur bei allg. Reseller DSL Anschlüssen die über den "HVT" der T-Com gehen (T-ZISP) könnte ein "Cross-Login" (wie ich gern sage) zu 90% möglich sein.

Man erkennt es z.B: an 1und1/ oder dsl.xxx also die Präfixe :-)

 

[donphilipe83]

vielen dank an alle. es lag tatsächlich an der leitung. im laden konnte ich sofort anmelden. alles prima.