Hallo,
ich habe da mal ne Frage.
Ich bin seit Nov. 2008 bei Vodafone mit meinem DSL Anschluss. Diesen habe ich aber schon recht früh gekündigt (normale Kündigungsfrist 24 Monate). Kündigungbestätigung habe ich auch schon recht lange auf dem Tisch mit dem 15. Oktober 2010 als Abschalttermin.
Ich ziehe aber am 15. September schon aus der jetztigen Wohnung aus und will meinen Anschluss gerne auch an diesem Datum abschalten lassen (für den einen Monat werde ich auch noch bezahlen).
Jetzt hat meine Freundin grad mit denen Telefoniert(ich kann grad net weil ich im Geschäft bin, sonst hätte ich denen nen Fön gegeben) um zu Fragen ob das denn möglich sei. Frau wusste es erst gar nicht also wurde Sie in die Warteschleife gelegt. Nach einigen Minuten kam die Frau wieder ans Telefon und meinte das würde 99€ Kosten und es geht auch nur an dem Tag an dem man umzieht. Also sprich: ich muss bei denen Anrufen wenn ich gerade voll am Umziehen bin.
Jetzt ist die Frage: Können die sich sowas erlauben mit den 99€? Ich mein es ist doch nur ein Monat früher, das der Anschluss "abgeschaltet" wird, bezahlt wird dieser Monat doch noch. Und was haltet ihr davon, dass Sie das Abschaltdatum nicht "vorterminieren" können sondern nur am gleichen tag der abschaltung abschalten können?
wäre für tipps und erfahrungen sehr dankbar.
mfg
pitey
ich habe da mal ne Frage.
Ich bin seit Nov. 2008 bei Vodafone mit meinem DSL Anschluss. Diesen habe ich aber schon recht früh gekündigt (normale Kündigungsfrist 24 Monate). Kündigungbestätigung habe ich auch schon recht lange auf dem Tisch mit dem 15. Oktober 2010 als Abschalttermin.
Ich ziehe aber am 15. September schon aus der jetztigen Wohnung aus und will meinen Anschluss gerne auch an diesem Datum abschalten lassen (für den einen Monat werde ich auch noch bezahlen).
Jetzt hat meine Freundin grad mit denen Telefoniert(ich kann grad net weil ich im Geschäft bin, sonst hätte ich denen nen Fön gegeben) um zu Fragen ob das denn möglich sei. Frau wusste es erst gar nicht also wurde Sie in die Warteschleife gelegt. Nach einigen Minuten kam die Frau wieder ans Telefon und meinte das würde 99€ Kosten und es geht auch nur an dem Tag an dem man umzieht. Also sprich: ich muss bei denen Anrufen wenn ich gerade voll am Umziehen bin.
Jetzt ist die Frage: Können die sich sowas erlauben mit den 99€? Ich mein es ist doch nur ein Monat früher, das der Anschluss "abgeschaltet" wird, bezahlt wird dieser Monat doch noch. Und was haltet ihr davon, dass Sie das Abschaltdatum nicht "vorterminieren" können sondern nur am gleichen tag der abschaltung abschalten können?
wäre für tipps und erfahrungen sehr dankbar.
mfg
pitey