[E-Bug] Austauschgeräte?

[k4li]

Hi,

weiß jmd ob es bei e-bug austauschgeräte gibt?

wenn nicht könnte ich meine Festplatte direkt an Samsung schicken, das würde wahrscheinlich einige Wochen Zeit sparen

mfg

 

[morph027]

Umgehe möglichst jede RMA-Tätigkeit mit e-Bug....langsam, inkompetent und bei mir ham sie sich drum gedrückt, obwohl Maxtor dann das ganze angenommen hat (Habs nochmal selber nach Irland geschickt)

Also am besten direkt zu Samsung....Austausch gibts net, hab ich auch noch nirgendwo anders was von gehört...(Außer bei Pick-Up Service)

Und falls e-Bug das annimmt werden die das auch bloss zu Samsung schicken....

 

[lufkin]

Festplatten immer direkt über den hersteller umtauschen...is auch allgemein so üblich (zumindest bei Maxtor und WD).
Spart nich nur Zeit sondern auch Ärger.

 

[k4li]

vielen dank, hab gerade bei Samsung angerufen und die haben sich sofort meiner angenommen und eine geschätzte Auftragsdauer von 2-3 Wochen angegeben.

Special Feature :

Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter

mfg

 

[WhiteShark]

schicks besser direkt an samsung. e-bug hat richtig miesen service.