Ebay käuferschutz erfahrung?

[Goldsmith]

Hast du den Artikel bereits zurückgeschickt und wenn ja, ist er überhaupt schon beim Verkäufer?

 

[Vanguardboy]

@Goldsmith Man kann nichts zurückschicken was nie angekommen ist

 

[Goldsmith]

Sorry, ist wohl nicht mein Tag.

Ergänzung (15. Oktober 2026)

Ist mir auch schon passiert, dass ein gekaufter Artikel von Ebay nie bei mir ankam, bis alles abgewickelt war, hat das drei Wochen gedauert.

 

[Vanguardboy]

So neue erkenntniss. Da der warenwert so hoch ist , wird dem Händler noch paar tage zeiteingeräumt den zustellbachweis zu erbringen. Nach der email anfrage hat sich der status in der app auch verändert.

 

[Goldsmith]

Schwierig wird es, wenn er belegen kann, dass dieses Paket versendet wurde, denn dann muss beim Paketdienst nachgeforscht werden, wo das Päckchen verblieben ist.

 

[Vanguardboy]

Mir wurde gesagt bis 20.10 muss der Händler beweisen das es zugestellt wurde , wenn nichts vorliegt gibt es sofort das Geld zurück.

Mal gucken.

Status ist: die sendung wird zur abholung vorbereitet in kürze abholbereit.

Die sendung wsr auch schon ln einer anderen filalie , und wurde dann zur anderen weitergeschickt

 

[Goldsmith]

Dann drücke ich dir mal die Daumen, dass du die Ware oder dein Geld so schnell wie möglich bekommst.

 

[Vanguardboy]

@Goldsmith Hatte das mal selber , was verschickt was verloren ging. Nachforschung dauert ja teilweise bis zu 3 wochen.

Der käufer hat eBay eingeschaltet und nach4 tagen war ich gezwungen das geld zu erstatten. Mein Geld selber hatte ich erst monate später von DHL wieder bekommen

 

[Yiasmat]

Schwierig wird es, wenn er belegen kann, dass dieses Paket versendet wurde, denn dann muss beim Paketdienst nachgeforscht werden, wo das Päckchen verblieben ist.

Was komplett irrelevant auf eBay ist. Dem Käufer ist es nicht zuzumuten so lange auf sein Geld zu warten. Ergo erstattet eBay sofort und der Verkäufer musss es sich denn vom Versanddienstleister wiederholen was sehr lange dauern kann.

 

[Goldsmith]

@Yiasmat,

ich habe nicht behauptet, dass sich dadurch die Auszahlung verzögert.

 

[Vanguardboy]

Nach 16 tagen meldet sich nun der händler bei mir (nicht im offenen ebayfall) und will jetzt erst ein nachforschungsauftrag einleiten, ich soll dazu eine versicherung an eides statt sonst würde das nicht funktionieren 🤣

 

[Vanguardboy]

Fall wurde nun offiziell geschlossen, geld wird zurück überwiesen. Die anderen antworten per mail waren ein griff ins klo