Eingebaute Festplatte wird nicht erkannt

[Only19]

Hallo,

bei meinem Laptop
https://www.notebookcheck.com/Acer-Predator-15-G9-593-70G8.193836.0.html

Sind HDD und SSD verbaut. Aber mir wird nur die SSD angezeigt.

Auch im Geräte Manager nur die SSD

Was im Bios angezeigt wird, pinne ich als Bilder an.


Wie schaffe ich es auf die HDD zuzugreifen?

 

[SpiII]

In Windows mal die Computerverwaltung öffnen und links auf die Datenträgerverwaltung klicken.

 

[psy187]

Hi,

schau mal in der Datenträgerverwaltung nach ob dort die HDD angezeigt wird.

1x links klick Windows Symbol , Computerverwaltung tippen, öffnen.
Dort dann links im Reiter "Datenspeicher -> Datenträgerverwaltung" ob dort beide Platten angezeigt werden.

 

[bossbeelze]

Das is die Toshiba.

 

[whats4]

stell mal den sata mode auf "AHCI".
jedenfalls sieht man auf bild1 zwei, samsung und toshiba.

 

[Mordi]

Also im 1. und 4. Screenshot sehe ich SSD und HDD...
Schau mal in die Datenträgerverwaltung, vermutlich musst du noch partitionieren.

 

[leipziger1979]

Poste doch mal das ganze Bild der Windows Datenträgerverwaltung.

 

[Only19]

das wird in der computerverwaltung angezeigt...

Wo ändere ich den SATA mode?

 

[leipziger1979]

Wo ändere ich den SATA mode?

Das dürfte nix bringen, im schlimmsten Fall fährt Windows nicht mehr hoch.
Aber ist komisch das der auf RAID steht, versuchen kannst es aber mal und ggf. wieder zurückstellen.

Aber die Platte fehlt wirklich in der Datenträgerverwaltung.
Und im Gerätemanager ist auch kein Gerät mit Fehler angezeigt?

 

[Only19]

Nein wird auch keine nit Fehler angezeigt...
Konnte auch noch nie auf die HDD zugreifen.

 

[Binalog]

Nur zum Verständnis, was heißt "konnte noch nie darauf zugreifen"?

Seit dem Du den Laptop hast? Wenn ja, wie lange? Hat sich jetzt etwas geändert bzw. wie lange hats Du das Problem bewusst geduldet?

 

[leipziger1979]

OK, die erste ist ein M2 und die nicht-erkannte ist eine SATA, also wird die Option SATA Mode mit RAID nur für gelten und da kein RAID eingerichtet ist auch nicht unter Windows gefunden.

Den Modus muss man aber irgendwo im BIOS umstellen können.
Bzw. kommt beim starten des Laptops, und vorm booten von Windows, ein separates Menü um ins RAID BIOS zu kommen.

 

[Only19]

Ich habe ihn seit einem Jahr. Aber erst seit 3 Monaten mitbekommen, dass es eine 2. Festplatte gibt. Seitdem versuche ich die irgendwie zu finden.
Kannte mich vorher noch nicht so aus ^^`

Ergänzung (16. Januar 2021)

Und wie ändere ich den Modus?

Der fährt gleich hoch, da kommt vorher kein Menü

 

[leipziger1979]

Und wie ändere ich den Modus?

Das Problem scheint bekannt zu sein das man das im BIOS nicht ändern kann und Platten daraufhin nicht erkannt werden.
Lösung habe ich auf die schnelle keine wirkliche gefunden.

Könntest versuchen die zum Controller gehörende RAID Software zu installieren und mit dieser musst dann ein RAID einrichten, was bei einer Platte zwar sinnlos ist aber dann wohl gehen würde.
Die Software müsste von Intel sein.

Oder du gehst nochmal zum Händler und fragst den, denn dieser "Defekt", der wohl bekannt ist, liegt noch im Rahmen der Gewährleistung.

 

[Only19]

Ok dann sage ich erstmal vielen dank und gucke mal wie ich das am besten löse.

Welche raid Software wäre es denn?

 

[leipziger1979]

Müsste die hier sein:

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-rapid-storage-technologie/

Aber keine Garantie ob.

 

[Binalog]

Frage in die Runde, die HDD testweise ausbauen und booten?