externes Festplattenproblem

[Carlotte]

hi leute,

system: pc, intel, windows xp

folgendes ist passiert:

am pc mit externer festplatte gearbeitet. plötzlich die meldung "kann auf externe festplatte nicht zugreifen". wenn ich im arbeitsplatz die festplatte öffnen möchte, fehlermeldung "dateien fehlerhaft oder beschädigt". so, mit der rechten maustaste auf eigenschaften geklickt --> "RAW" 0 bytes.

ich hab mit testdisk versucht, aber da kenn ich mich nicht wirklich aus. das einzige was ich rausgefunden habe, testdisk erkennt die externe festplatte, auch die bezeichnung, und größe.

aber wie kann ich die dateien wiederherstellen?

bitte um hilfe - erklärung bitte simpel - quasi für dummies...

vielen dank!

lg
carlotte

 

[Hypocrisy]

haste mal neu gestartet?
mach das. schliesse erst nach dem neustart die platte an und versuchs noch mal.

 

[Carlotte]

danke für deine nachricht. neu gestartet hab ich schon, danach die platte eingeschaltet - nichts.

gibts irgendein tool, mit dem ich die dateienstruktur wiederherstellen kann?

lg
carlotte

 

[Hypocrisy]

und wenn du scandisk benutzt? is ja bei windows an bord.
rechtsklick auf die externe -> eigenschaften -> extras -> jetzt prüfen

edit: beide häkchen setzen

 

[Carlotte]

hab ich versucht, da tut sich gar nichts. über norton hab ich auch eine prüfung versucht, aber der erkennt die platte nicht.

 

[Hypocrisy]

hmm, dann weiss ich auch ned. hab solche Tools glücklicherweise noch nicht gebraucht.

Du kannst aber nochmal die Seagate Drive Tools probieren. Ich bin mir aber nciht sicher ob das Tool auch solche Fehler beheben kann.

edit: guck mal hier: http://www.pcinspector.de/

 

[Carlotte]

danke! ich probier das gleich zu hause aus.

vielen dank!

lg
carlotte