Festplatte kann nicht gelesen werden

[jason84]

Hallo,
ein Freund von mir hat ein Asus Zenbook mit einer m.2 SSD. Das Windows fährt nicht mehr hoch. Eine Reparatur schlägt immer wieder fehl.
Ich habe die Festplatte ausgebaut und an meinen PC gehängt.

Daraufhin habe ich diesem einen Laufwerksbuchstaben zugewiesen.

Wenn ich jetzt versuche auf das Laufwerk W zuzugreifen, bekomme ich eine Fehlermeldung. Auch werde ich nirgends aufgefordert, einen Bitlocker Schlüssel einzugeben.

Habt ihr eine Idee, wie ich die Daten von der Festplatte retten kann?

Viele Grüße und Danke

 

[JumpingCat]

Was sagt Crystaldiskinfo zu den Festplatten?

 

[Stanzlinger]

Windows erkennt das Dateisystem nicht - oder es gibt keins. Entweder mit Linux mal probieren oder Datenrettungssoftware holen

 

[inge70]

Naja solange die Bitlocker-Verschlüsselung aktiv ist, dürfte man da wenig retten können.
Ich nehme mal an, dass der Schlüssel auf dem Zenbook im TPM gespeichert wurde und man nun nicht mehr an die Daten ran kommt per externen Zugriff.

Aber via Crystaldiskinfo sollte man wenigstens den Zustand der SSD auslesen können.

 

[jason84]

Erstmal vielen Dank für die schnellen Ratschläge!

Was sagt Crystaldiskinfo zu den Festplatten?

Werde ich jetzt direkt mal schauen.

Ergänzung (12. November 2025)

Hier mal die Übersicht von CrystalDiskInfo

Ich habe es schon mit der Boot DVD von Hiren versucht - auch keine Chance gehabt.

 

[d3nso]

Interessante Werte, die SSD wurde im Schnitt 52mal pro Stunde eingeschaltet...

 

[jason84]

Ein Defekt der SSD kann man aber, so denke ich, ausschließen oder?

Warum die ca. 52 pro Stunde ausgeschaltet wurde, bleibt für mich und für ihn (Freund), ein Rätsel.

 

[Incanus]

Habt ihr eine Idee, wie ich die Daten von der Festplatte retten kann?

Baue die SSD wieder in das Laptop ein, wo sie war und versuche es dort mit einer Datenrettung.

 

[jason84]

Ich komme aber leider nicht an die Daten ran. Hatte es schon mal versucht mit der BootDVD von Hiren - da wird mir auch nichts angezeigt bzw. kommt es zu einem Fehler.

Gibt es eine spezielle Vorgehensweise bzw. ein Tool?

 

[inge70]

Das wird wohl am aktiven Bitlocker liegen, dass man da nichts weiter machen kann bei externem Zugriffversuch. Solange das aktiv ist, wird schwer extern bis unmöglich da was zu retten.

 

[prian]

Du enschlüsselst aber schon zuvor?
Da wohnt Bitlocker drauf, ohne Entschlüsselung geht gar nichs.

 

[Incanus]

Hatte es schon mal versucht mit der BootDVD von Hiren - da wird mir auch nichts angezeigt bzw. kommt es zu einem Fehler.

Zu welchem Fehler? Und wir sprechen schon davon, dass Du das im Laptop, wo die SSD ursprünglich eingebaut war versuchst?

 

[jason84]

Du enschlüsselst aber schon zuvor?
Da wohnt Bitlocker drauf, ohne Entschlüsselung geht gar nichs.

Ich habe nicht die Möglichkeit einen Bitlocker-Schlüssel einzugeben - normalerweise wird man, wenn im Windows ein externer Datenträger mit Bitlocker verschlüsselt ist, nach dem Bitlocker-Schlüssel gefragt.
Um deine Frage zu beantworten, nein.

Zu welchem Fehler? Und wir sprechen schon davon, dass Du das im Laptop, wo die SSD ursprünglich eingebaut war versuchst?

Ja ich boote mittels der DVD/USB in ein LiveOS und dann habe ich das Gleiche wie im normalen PC. Ich mach es gerade noch mal und versuche Screenshots zu zeigen.

 

[TorenAltair]

in ein LiveOS

Ist dort überhaupt Bitlocker mit integriert?

 

[Baltimore]

Das Windows fährt nicht mehr hoch.

Wie lautet denn die Fehlermeldung?
Kommt man in die Recovery?

 

[jason84]

Ist dort überhaupt Bitlocker mit integriert?

LiveOS ist Hiren's BootCD PE x64 in der neusten Version.

Wie lautet denn die Fehlermeldung?
Kommt man in die Recovery?

Es wird auf eine Datei verwiesen, welche ich aber nicht öffnen kann, da ich ja nicht auf das Dateisystem zugreifen kann. Was meinst du mit: "Kommt man in die Recovery?"

 

[TorenAltair]

LiveOS ist Hiren's BootCD PE x64

Und hast Du geprüft, dass Bitlocker in der Version auch eingebunden ist?

 

[Baltimore]

Lt. Screenshot gibt es dort eine 746 MB Wiederherstellungspartition. Kann man die booten?
Das wäre der 1. Schritt gewesen.

 

[jason84]

Und hast Du geprüft, dass Bitlocker in der Version auch eingebunden ist?

Kann ich gar nicht sagen.

Lt. Screenshot gibt es dort eine 746 MB Wiederherstellungspartition. Kann man die booten?
Das wäre der 1. Schritt gewesen.

Ich habe gerade versucht, dass System zurück zu setzen. Dabei ist ein Problem aufgetreten, welches aber nicht genannt wird.

Ergänzung (12. November 2025)

Auch habe ich versucht Starthilfe und System wiederherstellen. Geht leider nicht.

 

[Baltimore]

Ich habe gerade versucht, dass System zurück zu setzen.

Das ist ganz grober Unfug!
Hast du sie zurück ins Laptop gebaut?