Festplatte zurückschicken?

[TossExecutor]

So kam die erste von drei Festplatte bei mir an. Was sagt ihr dazu? Müsste da nicht eine Verpackung um der Folie sein? Die lag da einfach so drin

 

[madmax2010]

Ist doch verpackt.
So wird bulk Ware versendet

 

[corsa222]

Kommt also wie der Verposter schon sagte drauf an was du bestellt hast: Retail oder bulk Ware.

 

[PERKELE]

Sieht nach MF aus, die versenden Bulk HDDs immer so, aber da ist alles fein.

HDD auf Zimmertemperatur und dann einbauen und genießen.

 

[spcqike]

Nicht ganz. Retail bedeutet, dass die Ware für den Einzelhandel bestimmt war und entsprechend eine schicke Umverpackung hat. Bulk bedeutet, dass es sich nur um die Festplatte handelt.

Wenn der Karton keine offensichtliche Beschädigung hat, der von Innen durch die herumfliegende Festplatte entstanden wäre, sollte sich das Risiko in Grenzen halten.

Die DHL bspw. schreibt vor, dass Pakete und der Inhalt einen Sturz aus 1m Höhe überstehen können müssen. Ob die dabei auftretenden G-Kräfte ausreichen, um die Mechanik in der Festplatte zu beschädigen, weiß ich nicht, kann ich mir aber nicht vorstellen.

PS: Wenn in einem Paket mehrere Festplatten waren, dann würde ich sie retournieren. Bei einer einzelnen sehe ich aber, wie gesagt, wenig Risiko.

edit: @madmax2010 Bulkware kann auch ordentlich versendet werden. und auch eine Festplatte in einer nicht ausreichend umverpackten Retailbox kann kaputt gehen.

 

[Hauro]

Der ESD Abschirmbeutel ist normal.

Falls der Karton keine starken Eindrücke aufweist und die Festplatte sich nicht im Karton frei bewegen konnte, ist alles in Ordnung.

Eine schlechtere Verpackung


Eine bessere Verpackung

 

[PERKELE]

MF versendet mehrere Platten immer in einem eigenen Karton und dann alle in einem großen Karton.

SSDs ausgenommen.

@spcqike er schrieb "eine von drei" manchmal sollte man gründlicher lesen.

 

[wern001]

Sieht doch ganz normal aus. Amazon ist da deutlich sparsamer. Da kommt die Platte einfach ohne Polster in den Versandkaron.
So Festplatten halten wenn sie nicht in betrieb sind einiges aus.

 

[EDV-Leiter]

Festplatten sind eigentlich recht robust und unempfindlich, solange sie nicht laufen.
Klar, es kann immer irgendwie dumm laufen, aber auch einen Sturz aus einem Meter Höhe auf Hartboden halten die normalerweise schadlos aus.

 

[kieleich]

Herstellergarantie anhand Seriennummer checken, wenn das OK ist - Festplatte anschliessen, SMART-Werte checken und speichern. Vollen Schreib-/Lesetest, vollen Selbsttest. Danach erneut alle SMART-Werte checken, speichern, vergleichen. Dabei auch Temperatur und Lautstärke des Laufwerks im Auge bzw. im Ohr behalten. Wenn da irgendwas nicht in Ordnung ist, Retour. Sonst behalten...

Bei mir war mal eine Festplatte ohne Umverpackung Polster in einer viel zu großen Schachtel. Trotzdem intakt. War allerdings eine externe d.h. die Platte war also im Plastikgehäuse in einer Pappumverpackung. Und das dann erst im viel zu großen Karton ohne Füllmaterial. Eine nackte Platte hätte das vielleicht nicht überlebt.

Aber Festplatten halten schon was aus...

 

[wern001]

Eine schlechtere Verpackung
Anhang anzeigen 1130396

Nicht zu vergessen DHL verweigert den Schadensersatz bei diesem Karton da er nur 1 wellig ist.

 

[TossExecutor]

Herstellergarantie anhand Seriennummer checken, wenn das OK ist - Festplatte anschliessen, SMART-Werte checken und speichern. Vollen Schreib-/Lesetest, vollen Selbsttest. Danach erneut alle SMART-Werte checken, speichern, vergleichen. Dabei auch Temperatur und Lautstärke des Laufwerks im Auge bzw. im Ohr behalten. Wenn da irgendwas nicht in Ordnung ist, Retour. Sonst behalten...

Bei mir war mal eine Festplatte ohne Umverpackung Polster in einer viel zu großen Schachtel. Trotzdem intakt. War allerdings eine externe d.h. die Platte war also im Plastikgehäuse in einer Pappumverpackung. Und das dann erst im viel zu großen Karton ohne Füllmaterial. Eine nackte Platte hätte das vielleicht nicht überlebt.

Aber Festplatten halten schon was aus...

gibt es da vielleicht eine Art Tutorial in diesem Forum, wie man das macht und welche Programme man dafür benötigt? Habe das noch nie gemacht.

 

[Hauro]

Ein Tutorial gibt es nicht, da es nicht zwingend erforderlich ist.

• Test
  H2testw | heise Download
  

  Mit der kostenlosen Test-Software H2testw von Harald Bögeholz lassen sich Speichermedien wie Festplatte oder Flash-Drive auf Fehler überprüfen und gelöschte Daten sicher überschreiben.

  
  Der Test kann aber lange dauern,
• Diagnose - S.M.A.R.T. Werte
  CrystalDiskInfo aus meiner Signatur.

 

[WH95]

Die Verpackung sieht eigentlich okay aus. Ich habe schon schlechtere Verpackungen gesehen... Eine externe 2,5" Platte mit OVP wurde mir einmal von einem "außerirdischen" Händler in einem um ein Vielfaches größeren Versandkarton ohne Füllmaterial zugesandt...

Letztlich ist Versand bei Festplatten immer heikel. Theoretisch könnte es sich um einen Versandrückläufer handeln, der zwar nie ausgepackt wurde, aber beim 1. Versand mies verpackt war. Die genannte externe ging dann auch retour.

Ich würde fast sagen, dass Bulk-Ware besser verpackt versendet wird, als Festplatten mit OVP. Man muss schon hart gesotten sein, um eine eingeschweißte Folie ohne Polsterung zu versenden. Festplatten mit Umkarton sind ja meistens ab Werk gepolstert verpackt. Da dürfte die Hemmschwelle niedriger sein.

Mach die Tests, die @Hauro dir genannt hat, dann passt es. Die sollte man übrigens bei jedem neuen Speicher machen.

 

[TossExecutor]

habe die 2 Festplatte mit der neuen Dockingstation mal ausprobiert. Sie laufen sehr gut hörbar an, werden allerdings nicht erkannt unter Windows. Hab verschiedene USB Slots ausprobiert und dann das ganze Ding an einem anderen Rechner angeschlossen, auch dort werden sie nicht erkannt. Die LEDs auf der Station leuchten, die Festplatten laufen auch. Habt ihr eine Idee was das Problem sein kann? Oder ist die Docking Station kaputt?
Das ist diese hier:
https://www.amazon.de/gp/product/B07WNHMW2C/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

 

[Kombra]

Anhang anzeigen 1131335

habe die 2 Festplatte mit der neuen Dockingstation mal ausprobiert.

Wofür genau ist die Pappe da.....?

Sie laufen sehr gut hörbar an, werden allerdings nicht erkannt unter Windows. Hab verschiedene USB Slots ausprobiert und dann das ganze Ding an einem anderen Rechner angeschlossen, auch dort werden sie nicht erkannt.

Was genau meinst du mit "nicht erkannt"? Das es keinen Ton macht und die Festplatte nicht in deinem System auftaucht?

Das ist normal du musst Sie ja auch erstmal in der Datenträgerverwaltung aktivieren und formatieren.

 

[Hauro]

Habt ihr eine Idee was das Problem sein kann?

Initialisieren neuer Datenträger | Microsoft Docs

Wenn du einen ganz neuen Datenträger zu deinem PC hinzufügst und er nicht im Datei-Explorer angezeigt wird, musst du unter Umständen einen Laufwerkbuchstaben hinzufügen oder den Datenträger vor der Verwendung initialisieren. Du kannst nur ein noch nicht formatiertes Laufwerk initialisieren. Beim Initialisieren eines Datenträgers werden alle darauf gespeicherten Daten gelöscht, und der Datenträger wird für die Verwendung durch Windows vorbereitet. Anschließend kannst du ihn formatieren und Dateien darauf speichern.

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[TossExecutor]

ah vielen Dank! Ich liebe dieses Forum

Das hier sind die SMART Wert, die sagen mir aber nicht so viel. Sind die ok?

Ich habe mir meine Festplatte fürs Betriebssystem auch mal angeschaut:

Da steht "Gut 100%", das ist dann besser als gut oder? 😅

 

[Inzersdorfer]

Die SMART Werte sind erwartungsgemäß in Ordnung.

 

[Pym]

Bei neuen HDDs sagen SMART-Werte leider wenig bis nichts über mögliche Vorschäden aus, nehme ich an.