Galaxy S7 - Nachrichtenvorschau bei Eingang einer WhatsApp Nachricht verschwunden

[lordZ]

Hallo Leute!

Wenn ich via WhatsApp eine Nachricht auf mein Samsung Galaxy S7 bekomme, dann war ganz oben am Display die Nachricht sofort nach Eintreffen schon etwa 5 Sekunden in einem kleinen Vorschaufenster zu sehen. Danach ist das Vorschaufenster verschwunden.

Leider bekomme ich dieses Fenster seit heute nicht mehr zu sehen und ich kann es einfach nicht mehr ändern.

Habe mittels Google mittlerweile alle möglichen Einstellungen durchgekaut. Pop-up Benachrichtigung, Erweiterte Benachrichtigungseinstellungen, App-Benachrichtigungen, nichts scheint dieses Vorschaufenster wieder zu aktivieren.

Wisst ihr, wie ich dieses kurze Vorschaufenster oben am Bildschirm wieder aktivieren kann?

Abgesehen davon funktioniert die Benachrichtigung übrigens einwandfrei. Ton ertönt, Vibration vibriert, LED leuchtet, WhatsApp Symbol ist oben ersichtlich, Vorschau im Sperrbildschirm ist da, Oranger Kreis mit Zahl ist über dem WhatsApp Symbol ... alles funktioniert, nur das Vorschaufenster kommt nicht mehr

Bitte um Hilfe!

Danke im Voraus!

 

[DieRenteEnte]

Hier geguckt?
https://faq.whatsapp.com/de/android/26000003/?category=5245251

 

[lordZ]

Grundsätzlich habe ich diesen Link auch via Google gefunden. Hat mir aber nicht geholfen. Oder welchen Absatz davon meinst du genau?

 

[lordZ]

Das Problem wurde mittlerweile gelöst bzw. zumindest identifiziert.

Die LED leuchtet nur, wenn zumindest eine Vibration UND/ODER ein Ton in WhatsApp aktiviert wurde. Deaktiviert man beides (ich möchte eigentlich beides nicht), dann sieht man auch die LED nicht (was ich aber möchte).

Mein Wunsch nach einer rein optischen Benachrichtigung von WhatsApp ist somit scheinbar unmöglich.

Workarounds gibt es z.B. WhatsApp Ton zwar einschalten, aber via Android die Nachrichtenlautstärke auf 0 stellen. Hat dann aber den Nachteil, dass andere Nachrichten wie z.B.: SMS ebenfalls nicht aktustisch benachrichtigen.

Insgesamt also eine doofe Sache.