Glasfaser Anschluss - Status (wie lange)?

[sbj]

Hallo,

wir haben Oktober 2021 eine Bestellung bei der Telekom abgegeben für MagentaZuhause 500XXL.

März 2022 haben die bei uns die Straßenränder aufgemacht und Kabeln gelegt.

Mai habe ich angerufen um zu wissen wie es ausschaut und die Dame am Telefon wollte dies an die Kollegen weiterleiten. Nichts bis heute gehört.

Unser Gebiet war das erste hier überhaupt (Zentrum eines Stadtes), wo die neuen Glasfaser gelegt werden sollten. Bisher allerdings nichts von der Telekom gehört wegen den Anschlüssen zu uns.

Deshalb wollte ich wegen dem Status nachfragen.

Da Sie meine Daten brauchen, teilen Sie mir bitte mit, wen ich kontaktieren soll, um die Sache zu klären.

Vielen Dank.

Viele Grüße

 

[eifelman85]

@sbj

Du kannst deine Daten über das Kontaktformular senden. Das Team schaut sich den Sachverhalt dann an und kontaktiert dich.

 

[sbj]

@sbj

Du kannst deine Daten über das Kontaktformular senden. Das Team schaut sich den Sachverhalt dann an und kontaktiert dich.

Vielen Dank für die Info, habe somit eins übermittelt.

Grüße

 

[Telekom hilft]

Hallo @sbj,

dein Formular haben wir bekommen. Ich habe versucht, dich zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Ich habe dir eine Mail hinterlassen.

Liebe Grüße
Sven W.

 

[sbj]

Danke, habe leider den Anruf eben verpasst. Habe dir zurück geantwortet, vielen Dank.