GTX 970 defekt - Was nun?

[deady1000]

Hallo,

Ich habe seit etwa 2 Wochen massive Probleme mit meinem System.
Diese Probleme äußern sich in immer häufiger auftretenden Bluescreens und Freezes des PCs beim zocken.
Zuerst dachte ich es hängt an meinem leicht übertakteten i5 auf 4,0Ghz. Aber auch nachdem ich diesen wieder auf Default Einstellungen laufen lasse, ist alles wie früher.
Auch der Ram läuft prima mit den Standard XMP-Einstellungen und ist laut Memtest fehlerfrei.
Ein 600 Watt Netzteil sorgt für genug Power.

Da ich seit Oktober die GTX 970 neu eingebaut habe und sie bisher immer perfekt lief hätte ich nicht gedacht, dass gerade diese jetzt den Geist aufgibt.
Laut BlueScreenView stürzt nämlich andauernd zuerst der Grafiktreiber ab, bevor es passiert.

Eine komplette Neuinstallation des neuesten Grafiktreibers im abgesicherten Modus (mit DDU) bringt keine Besserung.

Vorhin habe ich mir FurMark heruntergeladen und auf StressTest geklickt - nach etwa 1,5 Sekunden hatte ich einen Komplett-Absturz mit Neustart.

Die Grafikkarte ist weder übertaktet (außer Standard Gigabyte Übertaktung), noch läuft sie auf erhöhter Spannung.

Mein Komplettes System:

i5-4670k
16Gb DDR3 1600Mhz 9-9-9-24 1,5V
MSI Z87-G43 mit neuestem Bios!
4096MB Gigabyte Geforce GTX 970 Gaming G1 Aktiv PCIe 3.0 x16
Asus Xonar Essence STX
600 Watt Netzteil
Laufwerke
Festplatten
etc.

Gekauft habe ich die Grafikkarte am 29.09.2014 bei Mindfactory.
Denen habe ich auch gerade geschrieben, wollte aber gleich schon mal Eure Meinung einholen.

Wie wird es laufen? Was kann man tun?

Grüße

 

[scauter2008]

Mal ein anderes Netzteil testen.
Wen aber der Treiber abstürzt ist zu 80% mit der Karte was nicht in Ordnung.

 

[Hanne]

Wieso sollte die Karte defekt sein ?

Welcher Treiber ist installiert ?

Den Sitz der Grafikkarte bei ausgeschaltetem NT überprüfen - NT ausschalten - Karte "nachdrücken"

Die Lüfter sind staubfrei ? Die NT-Anschlüsse sitzen korrekt auf ?

Ins BIOS gehen - PCI-e = GEN -2 einstellen

PCI Latency Timer = 32 Standard > 64 oder 96 einstellen -

 

[9asodhg]

Hallo deady,

solltest du noch eine andere Grafikkarte dein Eigen nennen tausche die GTX970 einmal gegen diese aus. Deinstalliere den Nvidia Treiber und installieren den entsprechenden deiner Tauschkarte. Sollte das Problem nicht mehr auftreten verfahre genauso noch einmal mit der GTX970 (Tauschkarte raus GTX970 rein Treiber runter und neuen drauf). Sollte wieder das gleiche Fehlverhalten auftreten wird die GTX970 wohl defekt sein und du solltest die RMA beantragen.

//Edit
Ich setze einfach mal voraus das du die Tipps von Hanne ebenfalls durchgeführt hast und den Sitz der Graka und richtige Verkabelung geprüft hast.

 

[rg88]

Ein 600 Watt Netzteil sorgt für genug Power.

Sagt wer? hast ja nicht mal den hersteller angegeben (wohl nicht ohne Grund, oder)

 

[Hanne]

Welches NT ist es genau ?

 

[Gorby]

Hallo deady,

solltest du noch eine andere Grafikkarte dein Eigen nennen tausche die GTX970 einmal gegen diese aus. Deinstalliere den Nvidia Treiber und installieren den entsprechenden deiner Tauschkarte. Sollte das Problem nicht mehr auftreten verfahre genauso noch einmal mit der GTX970 (Tauschkarte raus GTX970 rein Treiber runter und neuen drauf). Sollte wieder das gleiche Fehlverhalten auftreten wird die GTX970 wohl defekt sein und du solltest die RMA beantragen.

//Edit
Ich setze einfach mal voraus das du die Tipps von Hanne ebenfalls durchgeführt hast und den Sitz der Graka und richtige Verkabelung geprüft hast.

Wenn nichts anders da ist könnte man auch mit dem IGP der CPU testen.

 

[deady1000]

Es ist ein Sharkoon Rush Power M 600 Watt.

Welcher Treiber ist installiert ?

Version 350.15 vom 13.04.2015

Ins BIOS gehen - PCI-e = GEN -2 einstellen

PCI Latency Timer = 32 Standard > 64 oder 96 einstellen -

Hab auf Gen2 gestellt und von 32 auf 64 gestellt.
Keine Besserung.

Grafikkarte sitzt fest und ist richtig eingebaut inkl Stromanschlüsse.
Lüfter sind staubfrei.

 

[Hanne]

WIN 7 oder 8.1 ?

XMP ist im BIOS eingestellt ?

Command Rate oder 1T/2T Memory Timing = 2T ?

Version 344.11 oder direkten Nachfolger versucht - also älteren Treiber

 

[deady1000]

Windows 7 64 Bit Ultimate

XMP 1600Mhz ja

Command Rate standartmäßig auf 2
hab sie aber jetzt mal probehalber auf 1 gesetzt

hat aber nicht wirklich was verändert

EDIT: Ist wieder auf 2T. Aber das ändert nichts.

 

[Hanne]

Command Rate = 2T bei 1,55V oder 1,60V -

9-9-9-27

TRC = 40
TRFC = 160 oder höher - soweit einstellbar

Evtl. C1E = disabled (Standard)

PC starten > ins BIOS - werden dort Grafikfehler angezeigt ?

Außerdem auf LAN / Soundtreiber achten - neueren installieren
http://www.realtek.com/downloads/do...d=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false
http://www.realtek.com/downloads/do...=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

 

[deady1000]

So sieht es aus wenn ich das XMP benutze.
9-9-9-24
1,5 Volt
Command Rate 2T
TRFC = 208

CPU-Z:






EDIT:
Ich hab ne nachgerüstete Soundkarte.
Asus Xonar Essence STX

Onboard ist im BIOS deaktiviert.

 

[Hanne]

TRC = 40
TRFC > jetzt 208 > 300 einstellen (320)

9-9-9-27

TESTEN

Asus Xonar Essence STX >> hier Treiber erneuern - oder den MB-Soundchip von REALTEK zunächst nutzen - vorher den Treiber zur Asus Xonar Essence STX deinstallieren -

TESTEN

 

[rg88]

Das Netzteil hat ja nun auch schon einige Tage auf dem Buckel. Ist nicht mehr lieferbar und Modelljahr 2009.

Teste doch mal ein anderes, würde mich nicht wundern, wenn das keine stabile Versorgung mehr liefert

 

[Hanne]

..wäre auch eine Möglichkeit - eher unwahrscheinlich - eher verstaubt

 

[deady1000]

Hab den Ram so eingestellt wie du gesagt hast.

Der Ram läuft super, aber der PC stürzt trotzdem ab wenn ich den Grafik StressTest mache oder ein Spiel spiele.

Furmark benutzt ja eigentlich keinen Sound... Hm...

Wenn ich mit BlueScreenViewer den Bericht öffne kommt:

==================================================
Dump File         : 041415-6734-01.dmp
Crash Time        : 14.04.2015 04:02:20
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`11f684e0
Parameter 2       : fffff880`07a35a08
Parameter 3       : ffffffff`c000009a
Parameter 4       : 00000000`00000004
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d134
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+74ec0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041415-6734-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 338.192
Dump File Time    : 14.04.2015 04:02:45
==================================================

dxgkrnl.sys hört sich für mich nach Grafik an

EDIT:
Also ich kann mir gut vorstellen was ihr sagt.
Vor einigen Jahren mit einem ganz anderen Computer hatte ich auch massive Netzteil Probleme.
Jedoch war jenes sehr schwach, deshalb hatte ich mir auch dieses 600W Teil gekauft.
Meint ihr es liegt eher am Netzteil als an der Karte?

EDIT2: Ein anderer Error war folgender

==================================================
Dump File         : 041415-6750-01.dmp
Crash Time        : 14.04.2015 03:28:11
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`102e9010
Parameter 2       : fffff880`07a91a08
Parameter 3       : ffffffff`c000009a
Parameter 4       : 00000000`00000004
Caused By Driver  : nvlddmkm.sys
Caused By Address : nvlddmkm.sys+7aca08
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+74ec0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041415-6750-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 338.132
Dump File Time    : 14.04.2015 03:28:37
==================================================

 

[meckswell]

Die 970 in nem andern PC testen, wenn sie dort läuft, würd ich auch aufs Netzteil tippen.

 

[Hanne]

Soundchip zunächst nutzen - LAN-Treiber erneuern -

RAM-Module herausnehmen und in umgekehrter Reihenfolge korrekt einsetzen - es reicht nicht unbedingt, dass die seitlichen Klammern eingerastet sind - 1/10 mm reicht und Abstürze sind vorprogrammiert -

Gehe die von Allen vorgeschlagenen Dinge NACHEINANDER durch - der Fehler wird zu finden sein -

NT falls vorhanden wechseln > vom Nachbarn / Kumpel zum TEST -

TESTEN

RAM bei Vollbestückung aller RAM-Bänke auf 1,55V / 1,60V stellen - evtl. sind 1,60V auf dem Aufkleber vorgegeben -

RAM auf "1333"(667) stellen -

TESTEN

Es kann auch reinweg an WIN liegen -


Im BIOS - welche Temperaturen werden dort angezeigt ? (CPU/MB)

 

[deady1000]

Ich werde immer skeptischer Meinem Netzteil gegenüber.
Wenn ich so darüber nachdenke sind die ersten Abstürze (auch wenn es erst nur wenige waren) aufgetreten nachdem ich mir die Soundkarte eingebaut habe.
Evtl ist es wirklich langsam zu schwach für mein System...
Die Soundkarte ist es glaube ich nicht, da die Probleme eher bei Hochleistung, Games und Grafikbenches auftreten.

Angenommen ich bräuchte ein neues Netzteil.
Wieviel Watt sollte es haben?

Wäre das perfekt?
be quiet! POWER ZONE 650W

Mein Sharkoon ist alt und laut.
Denke gerade darüber nach es zu ersetzen.

 

[Hanne]

+12V: 54A
eine Nummer kleiner würde auch reichen -
Wichtig ist die +12V-Schiene beim NT -

baue die Soundkarte aus - vorher die Treiber deinstallieren - nutze den Soundchip von REALTEK - und teste -
möglicherweise ist der REALTEK-Treiber neben dem Treiber von der Asus Xonar Essence STX installiert -
also die Treiber wurden nicht VORHER deinstalliert -

Welche Werte werden im BIOS angegeben ?

+3,3V
+5V
+12V

Was machst Du, wenn es NICHT am NT liegt ?