HI
ALso bis gestern ging alles einwandfrei also schließt ein Hardware Fehler aus. Heute war der Schalttermin für Glasfaser Vodafone. Nun blinkt aber seit heute morgen die Power LED am Router (5690Pro)
Habe schon abgerufen die am Telefon sagten mir dann ich soll das ONT von Strom nehmen und das Kabel was vom ONT in die Fritzbox raus ziehen und 5min warten.
Beides habe ich getan. Blinkt immer noch. Das ONT dagegen sieht normal aus, alle Lampen Leuchten Grün also so wie es die letzten Tage auch tat.
Nun kamen die Damen und Herren am Telefon von Vodafone nicht weiter und hat ein Ticket erstellt. (Heute morgen 8 uhr) bis jetzt noch keine Info.
Kann dies jetzt länger dauern? hat da jemand Erfahrung mit Vodafone? Vor 2 Jahren bin ich von Deutsche Glasfaser zu HTP da hat alles einwandfrei Funktioniert.
Vodafone hatte mir beim Wechsel versichert, das ich nicht ohne Internet sein werde also wird von HTP angeschaltet im gleichen Atemzug ist Vodafone aktiv.
Aber dem ist leider nicht so.
Das Problem ist, das ich vor kurzen meine ganzen Rollos smart gemacht habe und die Rollo Schalter noch nicht mit dem SHelly verbunden habe nun ist mein Haus komplett Dunkel.
Die am Telefon sagten das Sie mir morgen so eine Box zuschicken würden worüber ich dann übers WLAN ins Netz könnte was auch immer das ist aber im gleichen atemzug meinten die, ich habe ja garkein Handy Vertrag von Vodafone. Damit wollte ich eigentlich nur sagen, das die Aussage schon komisch war, (morgen) weil das heisst ja das die jetzt schon wissen, das ich langfristig kein Internet habe.
Wenn dem so ist, würde ich gern aus den Vertrag. Der Schalttermin also heute wäre dann auch die 14 Tätige Wiederruf recht oder?
Bin auch Beruflich aufs Internet angewiesen.
MfG
ALso bis gestern ging alles einwandfrei also schließt ein Hardware Fehler aus. Heute war der Schalttermin für Glasfaser Vodafone. Nun blinkt aber seit heute morgen die Power LED am Router (5690Pro)
Habe schon abgerufen die am Telefon sagten mir dann ich soll das ONT von Strom nehmen und das Kabel was vom ONT in die Fritzbox raus ziehen und 5min warten.
Beides habe ich getan. Blinkt immer noch. Das ONT dagegen sieht normal aus, alle Lampen Leuchten Grün also so wie es die letzten Tage auch tat.
Nun kamen die Damen und Herren am Telefon von Vodafone nicht weiter und hat ein Ticket erstellt. (Heute morgen 8 uhr) bis jetzt noch keine Info.
Kann dies jetzt länger dauern? hat da jemand Erfahrung mit Vodafone? Vor 2 Jahren bin ich von Deutsche Glasfaser zu HTP da hat alles einwandfrei Funktioniert.
Vodafone hatte mir beim Wechsel versichert, das ich nicht ohne Internet sein werde also wird von HTP angeschaltet im gleichen Atemzug ist Vodafone aktiv.
Aber dem ist leider nicht so.
Das Problem ist, das ich vor kurzen meine ganzen Rollos smart gemacht habe und die Rollo Schalter noch nicht mit dem SHelly verbunden habe nun ist mein Haus komplett Dunkel.
Die am Telefon sagten das Sie mir morgen so eine Box zuschicken würden worüber ich dann übers WLAN ins Netz könnte was auch immer das ist aber im gleichen atemzug meinten die, ich habe ja garkein Handy Vertrag von Vodafone. Damit wollte ich eigentlich nur sagen, das die Aussage schon komisch war, (morgen) weil das heisst ja das die jetzt schon wissen, das ich langfristig kein Internet habe.
Wenn dem so ist, würde ich gern aus den Vertrag. Der Schalttermin also heute wäre dann auch die 14 Tätige Wiederruf recht oder?
Bin auch Beruflich aufs Internet angewiesen.
MfG
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