HTC Desire X; Touchprobleme

[StB_14]

Hallo Forumgemeinde,

ich habe ein Problem mit dem Touchscreens meines kürzlich erworbenen HTC Desire X.
Ich habe das Handy jetzt seit vier Tagen in Betrieb und habe folgendes Problem:
Ist das Handy "kalt" ... sprich ... habe ich es neben mir auf dem Tisch liegen, möchte einen Anruf entgegennehmen, oder einfach da Handy benutzen, funktioniert das nicht. Der Touchscreen reagiert einfach nicht ... keine Eingabe möglich, das Handy geht dann einfach wieder in den Standby Modus.
Ist das Handy "warm" (Hosentasche) funktioniert alles einwandfrei ....

Meiner Meinung nach, ein eher exotisches Problem ... hatte ich bisher jedenfalls mit noch keinem Smartphone. Hat evtl. schon jemand dieses Problem beim Desire X festgestellt? ... erst dachte ich an ein Software Problem (Android hängt sich auf), aber als ich festgestellt habe dass alles funktioniert wenn es warm ist, denke ich eher an ein Hardwareproblem ...

 

[PaDattDaRein?]

Und was spricht dagegen, das Handy mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an arvato zu schicken? Hardwareprobleme sind mit dem Desire X nicht bekannt, also gibs zur Reparatur.

 

[Beyazid]

Je nachdem wie lange du das Handy hast (Das Handy kam erst vor kurzem raus also ist es wohl ziemlich neu) kannst du einfach dorthin gehen von wo du es hast und kannst es dort vielleicht sogar direkt umtauschen lassen oder dort abgeben und es reparieren lassen