tobi.wld
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Dez. 2020
- Beiträge
- 268
Moin zusammen
Habe folgendes Problem und bin langsam echt am verzweifeln.
Habe bei meinen Google-Kontakten am Laptop die Geburtsdaten hinterlegt und diese anschließend am Handy über die Synchronisation versucht aufs Handy zu bringen. Direkt darauf wurde das Handy extrem langsam, hat sich aufgehängt (war bisher noch nie) und hat sich dann alle 1-2 Minuten neu gestartet ohne irgend ein zutun von mir. Ich habe es irgendwann hart ausgeschalten (An-Aus Button länger gedrüclkt). Keine 1 Minute darauf schaltet sich das Handy wieder an.
Das lief solange bis irgendwann der Akku leer war. Huawei-Support konnte mir bisher auch nicht weiterhelfen woraufhin ich den Cache geleert habe sowie einen Factory-Reset durchgeführt habe. Leider nur mit halbem Erfolg. Das Handy startet sich nun nicht mehr von selbst neu sondern kurz vor dem abschließen der Einrichtung. Sprich wenn keine "Last" vorhanden ist bleibt es an, sobald man jedoch ein paar Minuten damit arbeitet macht es direkt wieder einen Reboot.
Hat jemand solche Probleme auch schonmal gehabt und hat eine Lösung? Ich bin echt am verzweifeln und glaube langsam ein wenig dass es ein Hardware-Fehler ist.
Modell: Huawei Mate 20 Pro (LYA-029)
Version: 12.0.0.132(C431E3R1P2patch01)
Über Vorschläge wäre ich riesig dankbar
Habe folgendes Problem und bin langsam echt am verzweifeln.
Habe bei meinen Google-Kontakten am Laptop die Geburtsdaten hinterlegt und diese anschließend am Handy über die Synchronisation versucht aufs Handy zu bringen. Direkt darauf wurde das Handy extrem langsam, hat sich aufgehängt (war bisher noch nie) und hat sich dann alle 1-2 Minuten neu gestartet ohne irgend ein zutun von mir. Ich habe es irgendwann hart ausgeschalten (An-Aus Button länger gedrüclkt). Keine 1 Minute darauf schaltet sich das Handy wieder an.
Das lief solange bis irgendwann der Akku leer war. Huawei-Support konnte mir bisher auch nicht weiterhelfen woraufhin ich den Cache geleert habe sowie einen Factory-Reset durchgeführt habe. Leider nur mit halbem Erfolg. Das Handy startet sich nun nicht mehr von selbst neu sondern kurz vor dem abschließen der Einrichtung. Sprich wenn keine "Last" vorhanden ist bleibt es an, sobald man jedoch ein paar Minuten damit arbeitet macht es direkt wieder einen Reboot.
Hat jemand solche Probleme auch schonmal gehabt und hat eine Lösung? Ich bin echt am verzweifeln und glaube langsam ein wenig dass es ein Hardware-Fehler ist.
Modell: Huawei Mate 20 Pro (LYA-029)
Version: 12.0.0.132(C431E3R1P2patch01)
Über Vorschläge wäre ich riesig dankbar
