iPod - Outllok 2003 - Sync funktioniert nicht!

[YoWoo]

Hallo,

kurze Beschreibung des Problems. Ein Kunde besitzt einen Ipod mit 30GB der 5. Generation. Er nutzt Win XP, Outlook 2003 und die aktuellste Version von iTunes.

Wenn er seinen iPod anschließt, kann er ja Outlook Daten (Kontakte und Kalender) synchronisieren. Die Synchronisierung der Kontakte funktioniert einwandfrei, jedoch der Kalenderinformationen NICHT?

Dieses problem tritt bei sehr vielen auf (habe schon wie ein Rindvieh gegoogelt), leider hat keiner dazu eine Lösung. Bei Apple habe ich auch angerufen, die einzige Hilfe von denen ist, da Sie einen auf die Support Pages umleiten, die aber nichts bringen, vorallem wiel diese noch iTunes 5 erklären.


Nun die Frage, hat jemand schonmal solch ein Problem gehabt und welche Lösung gibt es dazu.

Was komsich ist, sonst wird man immer gefragt, ob Outlook eine Verbindung eines externen Gerätes zulassen soll, diese Meldung kommt bei uns nicht.

 

[renna]

ipod schon mal resetet?

 

[YoWoo]

Nein noch nicht - persönlich habe ich keinen iPod - sind die Dinger so anfällig?

Ich will aber jetzt keine 100 Antworten darauf haben, wie anfällig iPods sein können, wir wollen ja nicht vom Thema ablenken.

 

[renna]

also eigentlich sollten sie nicht so anfällig sein ... habe selbst einen funktioniert einwandfrei

aber außer dem fällt mir auch nichts ein