Kann keine Bestellungen tätigen - Warum?

[HDGamerWELT]

Liebe Community,
mal wieder bräuchte ich eure Hilfe. Und zwar geht es um das "Toaster-Notebook" meiner Eltern
Ich hasse dieses scheiß Teil und mal wieder muss ich es auch wieder in Gang bringen, jedoch weiß ich gerade nicht mehr weiter

Ich habe folgendes Problem:
Ich soll (im Auftrag meiner Eltern) eine Bestellung im aldi-sued.de Onlineshop tätigen. An sich keine große Sache, wenn alles reibungslos funktionieren würde [...]
[...] Möchte ich das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen, so geht dies nicht, weil der Bildschirm beim aufrufen der Seite dunkel wird und keine Schaltflächen angeschlossen können (siehe Bild).

Meine Ansätze:
ich habe schon diverse Browser ausprobiert und auf allen erhalte ich das selbe Problem, d.h. es muss am Laptop selber liegen🤔

wichtige Hardware des Laptops:
Komponenten bitte unter diesem Link raussuchen:
https://www.sony.de/electronics/support/laptop-pc-sve-series/sve1713a6e/specifications

Falls ihr weitere Infos von mir braucht, gerne nachfragen
Ansonsten danke ich euch für eure Zeit und würde mich über ALLE Lösungsvorschläge von euch freuen
Bleibts gesund!

 

[cartridge_case]

Bitte vollständigen Screenshot. Cookies akzeptiert?

 

[cyberpirate]

Moin,

und an einem anderen Gerät kannst Du auch nicht bestellen? Sonst mal mit einer Live Version von Linux booten oder einer Win10PE booten. Kannst Du ja schnell erstellen mit Rufus oder co.

MfG

 

[Recharging]

Und mit einem anderen Gerät? Handy?

Kurz getestet, würde es funktionieren, wenn es diese Seite ist:
https://www.sued.aldi-liefert.de/Wohnen-Einrichten/Matratzentopper-Deluxe-Komfort.html

Zwischenzeitlich wird aber öfters ein graues Bild angezeigt ... ganz "sauber" läuft es gefühlt nicht.

 

[bart0rn]

Adblocker aktiviert?

ich habe schon diverse Browser ausprobiert und auf allen erhalte ich das selbe Problem, d.h. es muss am Laptop selber liegen🤔

Einfach 2. Browser probieren für das schnelle Abklären.

=)

 

[HDGamerWELT]

Moin,

und an einem anderen Gerät kannst Du auch nicht bestellen?

MfG

Servus
DOch auf meinem Gaming-PC geht das komischerweise schon. Aber das Problem ist, dass ich auf den Paypal Account meiner Eltern ran muss und der ist nun mal auf dem Laptop und nicht auf meinem PC

 

[Recharging]

Servus
DOch auf meinem Gaming-PC geht das komischerweise schon. Aber das Problem ist, dass ich auf den Paypal Account meiner Eltern ran muss und der ist nun mal auf dem Laptop und nicht auf meinem PC

Nun, dann mal vorzugsweise zwischenzeitlich selbst bezahlen oder die Kontodetails auslesen.
Deine dunkle Seite dürfte bei mir eine graue Seite sein, wenn das Liefergebiet geprüft wird.

 

[bart0rn]

Wird der Bildschirm dunkel bevor oder nachdem du "In den Warenkorb" drückst ?

Denn sobald man "In den Warenkorb" drückt, wird meine Seite auch dunkel und oben kommt:

 

[Recharging]

=)

Du zitierst zu schnell 😝

 

[HDGamerWELT]

Adblocker aktiviert?




=)

ja der war aktiviert und ich habe ihn nun ausgemacht. Jetzt geht wieder alles
Vielen Dank für den Tipp, auch wenn er klein war

 

[cartridge_case]

Paypal Account meiner Eltern ran muss und der ist nun mal auf dem Laptop und nicht auf meinem PC

Ein PayPal-Account liegt maximal auf den Servern von PayPal.

 

[piepenkorn]

Funktioniert mit Vivaldi einwandfrei.

 

[bart0rn]

ja der war aktiviert und ich habe ihn nun ausgemacht. Jetzt geht wieder alles

Sehr schön =)

Welchen PopUp Blocker nutzt Du ?

"uBlock Origin" hat damit nämlich kein Problem ;-)

 

[HDGamerWELT]

Kurzes Update:
Also jetzt geht wieder alles. Der Adblocker war schuld
Ist aber dennoch komisch, weil auf meinem Gaming PC der Adblocker auch an ist, dort aber alles ohne Probleme abgeschlossen werden kann. Naja egal, hauptsache das bestellen auf dem Laptop geht wieder
Danke nochmals für den Tipp mit dem Adblocker

Ergänzung (26. Januar 2021)

Sehr schön =)

Welchen PopUp Blocker nutzt Du ?

"uBlock Origin" hat damit nämlich kein Problem ;-)

Ich nutze den vom Kaspersky Antivirus