News Kostenloser Versand ab x Euro: Amazon testet Mindest­bestell­wert von 49 oder gar 59 Euro

[Jan]

Amazon testet aktuell höhere Mindestbestellwerte für den Gratisversand. Statt mindestens 39 Euro Warenkorbwert, der auch ohne Prime für einen kostenlosen Versand sorgt, werden ausgewählten Kunden inzwischen 49 oder gar 59 Euro Mindestbestellwert abverlangt.

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[DFFVB]

Ich weiß schon, warum ich um diesen Laden einen großen Bogen mache

 

[Otsy]

Es ist mir durchaus vorstellbar, dass die individuelle Festlegung (auf Account-Basis) direkt mit der Rücksende-Quote der entsprechenden Nutzer zusammenhängt.

 

[tomgit]

Haha, wie witzig es ist einfach mal Preiserhöhungen an echten Kunden zu „testen“.
Ist ja nur reales Geld von realen Menschen, das sich Amazon einfach mal ganz real einstecken kann.

Ya know, for testing!

 

[DrFreaK666]

Wo sehe ich das genau?
Habe was für 15€ in den Einkaufswagen gelegt und mal will 0€ für den Versand

 

[TechX]

Amazon ist eine Firma u. Firmen haben nichts zu verschenken.
Auch Amazon muss mit allg. Preis-/Kostensteigerungen zurecht kommen - also suchen sie Optimierungspotential.
Aber einfach mal nur stumpf meckern ist halt bequem.

Aber man kann wo anders bestellen oder gar lokal kaufen, wenn es jemanden absolut missfällt.

 

[knoxxi]

Ggf die Umfrage um den Punkt erweitern
„Keine Ahnung, ich habe Prime.“

 

[Averomoe]

Ach, es gibt noch Leute, die in der Chinawaren-Hölle Amazon Bestellungen aufgeben? Okay, dann schaue ich mal bei mir nach, was mir Amazon als verschollenen Kunden abverlangt 😁

Edit: Bei mir sind es ab 59€.

 

[the_ButcheR]

Bei noch höheren Mindestbestellwerten werden es vermutlich einfach noch weniger Bestellungen meinerseits. Dann ist es bei anderen Shops einfach günstiger.

 

[Araska]

Aber es geht Amazon doch nur darum, "das Einkaufserlebnis zu verbessern" - das machen die doch nur zu unser aller Wohl!

 

[pseudopseudonym]

@tomgit Derartige A/B-Tests sind z.B. im Quickcommerce völlig üblich. Aber meistens nicht kommuniziert und deutlich subtiler.

 

[Reset90]

Wo sehe ich das genau?
Habe was für 15€ in den Einkaufswagen gelegt und mal will 0€ für den Versand

 

[Manuxx]

Die Lücke im System ist halt die kostenlose Rücksendung. Bestellst einfach irgendwas mit, was dann wieder zurück geht. Nachhaltiges Verhalten wird so auch nicht gefördert...

Edit: Was ich damit sagen will: lieber kostenlos versenden und für Rückversand eine Gebühr verlangen.

 

[honky-tonk]

Preiserhöhungen an echten Kunden zu „testen“.

naja es ist keine direkte preiserhöhung, eher eine service verschlechterung der inklusivleistungen.

aber ja, stück für stück wird amazon immer schlechter. Was vorallem nerft ist der langsame versand. teilweise brauchen die eine halbe woche bis die Sachen ausgeschickt werden. Bei 95% aller versandshops ist die wäre in einem werktag abgeschickt, nur amazon kann es sich leisten, Auch immer häufiger erlebe ich, dass sachen aus spanien o.Ä. verschickt werden ohne dass es direkt ersichtlich ist.

 

[Key3]

Seit dieser Woche wird mir auch bei Amazon angezeigt was ich durch Prime an Versand sparen in dicker blauer Schrift, das war vorher bei mir nicht.

 

[Reset90]

Würde mich mal interessieren, wie viele hier 59 ankreuzen, obwohl es nicht der Wahrheit entspricht. Nur um gegen Amazon zu schießen oder Stimmung zu machen

 

[G3cko]

Haha, wie witzig es ist einfach mal Preiserhöhungen an echten Kunden zu „testen“.
Ist ja nur reales Geld von realen Menschen, das sich Amazon einfach mal ganz real einstecken kann.

Ya know, for testing!

Es gibt auch ganz viele Shops ohne Gratisversand. Warum das Rumgeheule? Der Gratisversand hat vor und Nachteile für Amazon. Nachteil = Zusatzkosten. Vorteil = mehr Kunden die sonst wo anders bestellt hätten, oder es werden Waren mitgekauf um den Schwellwert zu erreichen.

 

[kicos018]

Die 1-2x, die ich pro Quartal mal was "dringendes" dort bestellt habe, habe ich meist eh mit Haushaltswaren o.ä. aufgefüllt um kostenlosen Versand zu bekommen.
Wenn sie den Preis jetzt erhöhen, bestelle ich halt lieber bei Otto, Tchibo, DM, Galaxus o.ä., die haben ähnliche Grenzen für den kostenfreien Versand.

Ggf die Umfrage um den Punkt erweitern
„Keine Ahnung, ich habe Prime.“

Welchen Mindestbestellwert für den Gratisversand ohne Prime zeigt Amazon dir an?

Wenn die bis jetzt knapp 50 Enthaltungen Leute mit Prime sind, dann verfälscht das am Ende nur das Ergebnis / Diagramm.

 

[Piktogramm]

Es ist mir durchaus vorstellbar, dass die individuelle Festlegung (auf Account-Basis) direkt mit der Rücksende-Quote der entsprechenden Nutzer zusammenhängt.

Kunden zu benachteiligen anhand von Nutzung ihrer Rechte ist illegal. Das ist eine schnelle Idee, ist aber eine Einladung an alle Verbraucherschützer auf Ebene nationalen und EU-Rechts verknackt zu werden.


Die neuen Versandkostengrenzen werden "schlichte" A/B-Tests sein um zu testen wie viele Kunden ihre Bestellaufkommen reduzieren und wie viele Kunden Mehrausgaben tätigen um Versandkosten zu sparen und wie viele zusätzliche Prime Abos abgeschlossen werden (sowohl als 30Tage Test, als auch langfristig).

 

[tdbr]

49€ will er von mir. Ich kaufe 0-2 mal im Jahr dort ein und habe noch nie etwas zurückgegeben.

Wenn man nicht angemeldet ist bringt das nichts, weil der allererste Einkauf kein Versand hat.