LAN verschwunden und Bluetooth nicht zu finden.

[amabo]

Hallo,

wie im Bild und Titel schon zu erkennen ist, hab ich kein Lan und Bluetooth mehr. Zuvor hatte ich nicht mal mehr Wi-fi. Ich wollte meine Netzwerkadapter aktualisieren, den ich bei Realtek heruntergeladen habe. Ich besitze das ASRock b850m pro-a Wifi und hätte somit eigentlich diese vom Mainboard Hersteller herunterladen müssen.

Mein PC hat sich danach herunter- und hochgefahren und verlor Internet (Bluetooth verschwand irgendwann tagsüber). Daraufhin habe ich mein BIOS auf Standardeinstellungen zurückgesetzt und bekam glaube ich danach erst nur Wi-fi zur Verfügung. "Realtek Gaming 2.5Gbe Family Controller" war aber ausgegraut.

Im Nachhinein habe ich versucht die Realtek Treiber von ASRock für dieses Modell zu installieren, bekam aber jedoch eine Fehlermeldung "The Realtek Ethernet Controller driver wasn't found. If deep sleep mode is enabled, please plug the cable." Da dies nicht funktioniert hat, habe ich das im Geräte-Manager ausgegraute "Realtek Gaming Family Controller" deinstalliert und mein PC neugestartet. Nun ist er garnicht mehr zu finden, auch wenn ich ausgeblendete Geräte anzeigen lasse.

Seit Anfang des Problems, leuchtet auch keines der beiden Lichter am Lan-Port meines Mainboards.

Muss ich jetzt Windows 11 neu installieren?

 

[JumpingCat]

Wieso hast du den Screenshot so extrem beschnitten?

Was für Hardware ist verbaut?

BIOS ist aktuell?

 

[DrAgOnBaLlOnE]

Im BIOS einfach wieder den LAN-Controller aktivieren.
Beim Zurücksetzen des BIOS ist er sicherlich deaktiviert worden, und wird somit vom Treiber nicht mehr erkannt!

 

[amabo]

Wieso hast du den Screenshot so extrem beschnitten?

Was für Hardware ist verbaut?

BIOS ist aktuell?

Naja, darunter oder darüber waren halt nur andere nicht relevante Geräte.

9060xt, AMD 7500f, 32gb DDR5 6000.

BIOS ist aktuell.

 

[xxMuahdibxx]

Im BIOS einfach wieder den LAN-Controller aktivieren.
Beim Zurücksetzen des BIOS ist er sicherlich deaktiviert worden

Was beim zurücksetzen vom bios nicht gemacht wird... Ansonsten würde das Problem viel öfters da sein.

Und da es vorher schon verschwunden war .. liegt es garantiert nicht daran.

Einfach den richtigen Treiber installieren.. oder den Windows Standard Treiber nutzen.

Grob gesagt einfach alle Netzwerkadapter löschen in der Systemsteuerung und dann neu initialisieren. Geht ja ohne Neustart über den Button oben.

 

[amabo]

Im BIOS einfach wieder den LAN-Controller aktivieren.
Beim Zurücksetzen des BIOS ist er sicherlich deaktiviert worden, und wird somit vom Treiber nicht mehr erkannt!

Vergessen zu erwähnen, dass Onboard Lan schon aktiviert ist.

Bluetooth funktioniert auch schon mittlerweile, seitdem ich die Bluetooth Treiber von ASRock installiert habe. Nur LAN nicht.

Ergänzung (21. Juli 2025)

Was beim zurücksetzen vom bios nicht gemacht wird... Ansonsten würde das Problem viel öfters da sein.

Und da es vorher schon verschwunden war .. liegt es garantiert nicht daran.

Einfach den richtigen Treiber installieren.. oder den Windows Standard Treiber nutzen.

Grob gesagt einfach alle Netzwerkadapter löschen in der Systemsteuerung und dann neu initialisieren. Geht ja ohne Neustart über den Button oben.

Habe alle Netzwerkadapter gelöscht und sicherheitshalber sogar den PC neugestartet, jedoch hat es das Problem nicht gelöst.

Es wird immernoch dasselbe angezeigt, wie zuvor. Keine ausgeblendete Geräte.

 

[redjack1000]

Netzwerkkarte defekt und/oder Windows vermurkst.

CU
redjack

 

[User007]

Hi und (erstmal) willkommen im Forum!

den ich bei Realtek heruntergeladen habe.

Wo genau - zufällig hier?

Die Treiberreleases erscheinen da jedenfalls aktueller als bei ASRock und es gibt keinen vernünftigen Grund, warum die nicht funktionieren sollten.​

Da gibt's auch ein "Ethernet Diagnostic Program" - vllt. hilft's i-wie.

 

[TorenAltair]

Starte mal ein Live-Linux und schaue ob es dort geht.

 

[amabo]

Wo genau - zufällig hier?

Ja, genau.

Das Diagnostik Programm zeigt mir nichts außer meinen Bluetooth und Wi-Fi Adapter.

Ergänzung (21. Juli 2025)

Netzwerkkarte defekt und/oder Windows vermurkst.

Wi-Fi habe ich ja. Wird eine Neuinstallation von Windows 11 das beheben? Das soll aber am Besten die letzte Möglichkeit sein.

Ergänzung (21. Juli 2025)

Starte mal ein Live-Linux und schaue ob es dort geht.

Wird es denn was ändern, wenn die Lichter des Lan-Ports nichtmal angehen?

 

[TorenAltair]

Teste es doch. Dauert doch keine drei Minuten.

 

[amabo]

Könntest du irgendwie ein Link zu einem Guide schicken? Ich kenne mich damit absolut nicht aus.

 

[TorenAltair]

Irgendein Linux bootfähig auf USB-Stick machen. Davon booten.

 

[madmax2010]

Da
https://ubuntu.com/download/desktop
Mit Anleitung

 

[User007]

Alternativ steht auch Hiren's BootCD PE-Projekt mitsamt Anleitung zur Verfügung - ist auf W11-Basis und zusätzlich vielen Hilfsmitteln umgesetzt, allerdings nur in englischer Sprachversion. Sollte jedoch für die Nutzung eines UEFI-bootfähigen Live-System für "Test & Rescue" kein Problem darstellen. 😉​

 

[K-551]

Habe alle Netzwerkadapter gelöscht

Auch das Häckchen gesetzt, dass er den Treiber entfenen soll?

Wenn nicht wird nach dem Neustart sofort dieser Treiber erneut installiert...

 

[prian]

@K-551
Dann müsste zumindest der NW-Adapter im Gerätemanager auftauchen, ggf. grau oder mit Ausrufezeichen versehen, aber nicht einfach verschwunden.

Ich bin auch für ein Live-Linux, entweder Ubuntu von oben oder ein Linux Mint.
https://linuxmint.com/
Dazu noch Rufus und damit einen USB-Stick erzeugen.
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/rufus/

YouTube

An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.

YouTube-Embeds laden

Ich bin damit einverstanden, dass YouTube-Embeds geladen werden. Dabei können personen­bezogene Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

YouTube-Embeds laden

Datenschutzerklärung

 

[just_f]

Am ersten Screenshot wird doch ein 2.5Gbit Adapter angezeigt. Vielleicht einfach ein anderes Kabel testen?

 

[be_myself]

Am ersten Screenshot...

Der ist aber hell hinterlegt bzw. ausgegraut.

 

[Karl.1960]

Ist der LAN-Adapter noch im BIOS zu sehen? Wenn nicht, dann ist der höchstwahrscheinlich defekt. Hatte das mit WLan & Bluetooth, das Mainboard wurde dann vom Händler ausgetauscht. Wenn der noch im BIOS vorhanden ist,
wie schon erwähnt, den Adapter samt Treiber deinstallieren. Nach einem Neustart sollte der wieder funktionieren.