Logitech g hub

[RoSch-31]

Hallo
ich hab mir eine logitch g 502 hero gekauft wenn ich aber die Software ( g hub ) herunterlade kommt die ganze Zeit das Windows Geräusch wenn man etwas austeckt. Das kommt ganz schnell hintereinander und dann ist die Verbindung komplett weg. Ich habe es schon ausprobiert an der Tastatur liegt es nicht. Wenn ich die Maus ohne die Software nutze gibt es keine Probleme. Da ich aber schon gerne die Software nutzen würde frag ich hier mal nach
lg

 

[DaysShadow]

Du hast die Software auch installiert und nicht nur heruntergeladen, ja?

Was hast du "schon ausprobiert", dass du die Tastatur ausschließen kannst?

An welchem USB Port hast du die Maus angeschlossen? Mal einen anderen versucht? Ggf. mal noch die Hardware deines Rechners auflisten, zumindest das Mainboard.

Sind die USB Treiber aktuell?

 

[-GL4x-]

Nach der Installation schon mal einen kompletten Neustart gemacht?

 

[Reepo]

Ich hab mal nach "Ghub disconnecting" gesucht, da wird schon "logitech g hub disconnecting" vorgeschlagen. Erster Eintrag: G502 Disconnecting and Reconnecting? auf reddit
https://www.reddit.com/r/LogitechG/comments/h0q5e7/g502_disconnecting_and_reconnecting/

Das hat der Person geholfen:

1. Uninstall GHUB.
2. Open search box(windows+R) and type %Appdata%.
3. Delete the Logitech folder in AppData.
4. Open Device Manager, and uninstall the device entry.
5. Disconnect the device.
6. Download latest GHUB from the web.
7. Restart PC.
8. Reconnect the device

 

[Kleiner69]

6. Download latest GHUB from the web.

Bei diesem Punkt fehlt noch "and install".