Logitech MX Master 3 S nicht zu aktivieren

[Freiherr07]

Betriebssystem W 10, alle Updates, Mainboard AS Rock X570 Phantom Gaming, CPU etc. sind von 08/2024.

Meine alte MX Master hat von gestern auf heute ihren Dienst aufgegeben. Gut das ich mir vor einigen Monaten eine MX Master S3 mit Bluetooth Dongle gekauft hatte. Die hatte ich anfangs in Betrieb, sie dann aber beiseite gelegt, um die alte Maus bis zu Ihrem Ende weiterzubenutzen. Die S3 lief einwandfrei und war damals in Windeseile mit der Software Logitech Options eingerichtet worden.

Nun aber geht es nicht. Zwar meldet der USB Dongel per akustischem Signal, er sei aktiv, aber ich erhalte keinen Mauszeiger. Logitech Options vermeldet, das Gerät sei inaktiv. Auf der Suche nach der Fehlerquelle in der Systemsteuerung fehlt bei mir die Schaltfläche Bluetooth zu aktivieren. Im Gerätemanager habe ich den BT-Dienst auf "automatisch" gestellt, es änderte sich nichts.

Dann habe ich die Problembehandlung von Windows durchlaufen lassen, die mir meldete (sinngemäß), Bluetooth sei nicht vorhanden.

Wer kann helfen? Ich weiß nicht mehr weiter, nachdem ich stundenlang bei Microsoft, Logitech und im Netz gesucht habe.

 

[Darklordx]

Dein Mainboard hat kein Bluetooth...

Somit kannst du deine S3 nicht mit dem PC verbinden.

 

[Smily]

Um auszuschließen, dass der USB Donle gestorben ist, versuch mal Dongle und Maus an einem anderen Rechner. Bevor du dir deinen Rechner kaputt reparierst.

Somit kannst du deine S3 nicht mit dem PC verbinden.

Dafür ist doch der Dongle!

 

[zeaK]

nicht mit dem PC verbinden.

Er hat nen BT-Dongle.

@TE
Nutz mal nen anderen USB Port für deinen BT-Dongle und schaub ob dann Bluetooth wieder auftaucht.

 

[Darklordx]

Sorry, das "Bluetooth" überlesen...

Was ist überhaupt für ein Bluetooth Dongle? Hersteller? Link? Unterstützt der Bluetooth Dongle die Bluetooth Low Energy-Technologie?

Windows erkennt den Bluetooth Dongle offensichtlich nicht. Könnte es sein, dass der Dongle seinen Treiber vermisst?

Warum nicht den Logi Bolt USB Empfänger benutzen?

 

[Zingaro]

Gut das ich mir vor einigen Monaten eine MX Master S3 mit Bluetooth Dongle gekauft hatte.

der mitgelieferte Dongle ist ein "Bolt", das ist kein herkömmliches Bluetooth

Hast Du mal versucht mit der Options Software das Gerät zu aktivieren?

-> Gerät hinzufügen -> Bolt-Empfänger

 

[schneup]

Nun aber geht es nicht. Zwar meldet der USB Dongel per akustischem Signal, er sei aktiv, aber ich erhalte keinen Mauszeiger. Logitech Options vermeldet, das Gerät sei inaktiv.

Die Maus kann mit 3 PCs verbunden zu werden. Der Schalter dafuer ist auf der Unterseite. Per Default ist der Bolt Dongle auf Stellung 1. Aus Versehen auf 2 oder 3 umgeschaltet?

 

[Freiherr07]

der mitgelieferte Dongle ist ein "Bolt", das ist kein herkömmliches Bluetooth

Hast Du mal versucht mit der Options Software das Gerät zu aktivieren?

-> Gerät hinzufügen -> Bolt-Empfänger

Genial!!

Ich danke dir sehr herzlich, denn das war die Lösung des Problems, einfach klasse! Die Maus funktioniert, was bin ich froh.