Logitech Z-5500 Digital

[alkaAdeluxx]

Hallo ich habe das Logitech Z-5500 Digital und seit dem Wochenende gibt der Subwoofer bei jedem Bass ein Kratzendesch geräusch ab. Es ist passiert als ich einen Film bei mir zu hause geschaut habe. Eine Rechnung vom 19.08.05 ist noch vorhanden. Ich habe schon öfters gehört das Logitech einen guten Support hat das man zb den Control Panel zerstört und hinschickt bekommt man ein neues Gerät und bei Mäusen das Kabel abschneidet, will Logitech dann auch eine Rechnung sehn oder weil die ja von 05 ist oder gibt Logitech mehr Garantie.

mfg alka

 

[KetzZza]

Das mit dem guten Support kann ich nur bestätigen; hatte damals das mm50, nach einem Defekt die Standfüße abgemacht und an Logitech gesendet; neues bekommen; das alte konnte ich in e-gay noch gut an nen Bastler verkaufen. Bei mir wollte man die Seriennummer des Geräts (und somit das Fertigungsdatum) wissen.

Man soll sich zuerst an den Händler wenden, bei dem man gekauft hat, ist das erste was man gesagt bekommt. In meinem Fall gab es den nicht mehr, habe dann die Garantieabwicklung direkt bei Logitech vollzogen.
Denke aber, dass der Händler auf jeden Fall die Rechnung sehen will...