microsoft update nicht aufrufbar

[yiolanthe]

hallo!

hab hier was seltsames und zwar,wenn ich auf start,alle programme gehe und dann windows oder microsoft update anklicke rührt sich gar nichts,da kann ich dutzendemale klicken.aber alles andere ist aufrufbar.vielleicht hat jemand eine lösung.

 

[1668mib]

Poste mal nen HighJack This-Log...

 

[Tyr43l]

gute idee.

Hab aber noch was im Auge. Die letzten gefahrenen updates verliefen ohne probs?

PS: sysangaben machen. mfg

 

[cyrano]

Schau mal unter C:\Windows\WindowsUpdate.log.
In dieser Datei schreibt Windows die Geschehnisse des BITs hinein.
Hast du vlt. den Bits deaktiviert ?

Du könntest auch mal einen Blick in den Eventlog werfen.

 

[yiolanthe]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:07:51, on 29.07.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18372)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programme\PicPick\picpick.exe
C:\Programme\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programme\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Programme\Sandboxie\SbieSvc.exe
C:\Programme\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\Programme\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Programme\Ahead\Nero StartSmart\NeroStartSmart.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\Ahead\nero\nero.exe
C:\Programme\K-Meleon\k-meleon.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.losstarten.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Programme\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {1DBAB667-A486-421e-AFE4-CF07DD0088E5} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [PicPick Start] C:\Programme\PicPick\picpick.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Rainlendar2] C:\Programme\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1238677559750
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1238677624375
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Programme\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: CSIScanner - Unknown owner - C:\Programme\Prevx\prevx.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programme\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Sandboxie Service (SbieSvc) - tzuk - C:\Programme\Sandboxie\SbieSvc.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Programme\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag-Dienst (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 5935 bytes

alle updates verliefen ohne probleme.vor kurzem ging das auch alles noch.
bin nicht so der experte,das letzte mit den BITS sagt mir nichts.kenn ich mich nicht aus.

 

[cyrano]

BITs (Background Inteligent Transfair Service) ist der Dienst den Windows dazu benutzt die Updates im hintergrund zu laden. Wenn dieser deaktiviert ist , startet das Update in den meisten Fällen gar nicht.

Der Eventmanager rufst du so auf : -> Start -> Ausführen -> eventvwr

Hast du rote oder gelbe Einträge du unter Programme / Application oder unter System die auf ein Problem mit Windows upddate hindeuten könnten ?

 

[yiolanthe]

hab zwar einiges rotes und gelbes,aber nichts,was auf dieses problem hindeuten würde.

 

[Tyr43l]

das habe ich jedoch dazu gefunden:
http://home.arcor.de/heinrich.christine/udhilfe.htm

zitat

Der intelligente Hintergrundübertragungsdienst (BITS) muss gestartet sein
Start | Ausführen => regsvr32 qmgr.dll
Start | Ausführen => regsvr32 qmgrprxy.dll
Start | Ausführen => services.msc
Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst => Rechtsklick => Eigenschaften => automatisch (bzw. manuel)
Der Dienst muss den Status "gestartet" haben.

Folgende Dienste müssen ebenfalls gestartet sein:
Automatische Updates
COM+-Ereignissystem
Ereignisprotokoll
Kryptografiedienste
Remoteprozeduraufruf (RPC)
Systemereignisbenachrichtigung
Windows-Verwaltungsinstrumentation

edit: Das Tool hier könnte alles klären. Versuch es mal bitte

 

[yiolanthe]

hab mir alles angeschaut und überprüft.das tool kannte ich noch gar nicht,aber trotzdem,es funzt nicht.
grübel,grübel

 

[olympiakos]

Mach es doch anders, mach einen Rechtsklick auf Arbeitsplatz > Eigenschaften > Reiter "Automatische Updates" > Punkt "Automatische Updates deaktivieren" anklicken und auf übernehmen und dann auf "Benachrichtigen, aber nicht....installieren" und auf Ok....später sollte ein gelbes Zeichen im Tray erscheinen und das klickst Du an und installierst was Du willst.

Edit: achso, was steht den für ein Ziel in den Link "Windows Update" ? Bei mir steht

%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe

sollte auch unter "Ausführen" gehen