Mindfactory Das große Abzocken - Teil II

[wop]

Ersatzpixel gibt es leider nicht - eine Pixelüberprüfung aber schon Ab heute ganz neu bei Mindfactory - gehen Sie zu 100% sicher und lassen Ihren TFT vor der Auslieferung von uns fachmännisch auf Pixelfehler überprüfen. Diesen Extra-Service bieten wir ab heute an. Sobald ein TFT im Warenkorb ist, erscheint unser neues Service-Angebot für 27,90 €



Erste Frage dazu: Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass man einen TFT mit Pixelfehler erwischt, 1%?, 5%?

Zweite Frage: Wie lange braucht ein durchschnittlich begabter Mensch um einen TFT auszupacken, an einen vorbereiteten PC anzustöpseln, Augen auf und kucken, TFT einpacken, 5 Minuten?, 10 Minuten?

Dritte Frage: Geht man davon aus, dass Mindfactorys TFT-Überprüfer ähnliche Luschen sind wie die vom Telefonsupport, brauchen sie wohl 10 Minuten.
27,90 € für 10 Minuten Dienstleistung macht 167,40 € Stundensatz, das sind 327,41 DM.

Vierte Frage: Nimmt Mindfactorys Geschäftsleitung schlechte Drogen?

wop

 

[Green Mamba]

dich soll mal einer verstehen! was hat das mit abzocken zu tun? zwingt dich jemand den service in anspruch zu nehmen?
ist wie immer in der freien marktwirtschaft, ist es dir zu teuer musst du es nicht kaufen.

 

[porn()pole]

Allerdings kann ich seinen Ärger verstehen... man kanns nämlich auch in der Marktwirtschaft übertreiben...

 

[CM50K]

*lol*

was regst du dich denn so auf?
erstens zwingt dich keiner, diesen service in anspruch zu nehmen!
zweitens hat nicht jeder soviel zeit, um sich den TFT erst schicken zu lassen, den dann auszupacken, angucken und gründlich auf PF prüfen, wenn fehler, dann alles wieder einpacken, zur post latschen, warten bis der TFT wieder bei MF ist, warten bis ein neuer TFT kommt, wieder testen...

für manche ist zeit=geld
vergiss das mal nicht!

 

[wop]

@Green Mamba
was macht Mindfactory mit den TFTs die ein oder zwei Pixelfehler haben?, beim Hersteller reklamieren geht ja nicht.
Richtig, der Mindfactory Kunde der auf diesen Service verzichtet bekommt die aussortierten Pixelfehler-TFTs.

Ich meine das 9,90 € angemessen wären.

wop

 

[LeChris]

...zumal die meisten Pixelfehler sowieso "nur" fehlerhafte Subpixel sind, die man nur bei Schwarzbild und aus einer minimalen Distanz überhaupt erahnen kann - wenn denn der Fehler ein leuchtender ist.

Die eigentliche Restriktion bei TFT's ist die Ausleuchtung, selbst bei vermeintlich höherwertigen Schirmen tun sich da Abgründe auf. (verfärbte Ränder, Helligkeitsschwankungen, bereits bei Frontalsicht Kontrastverlust zu den Rändern hin usw.)

Allgemeiner Rat: selbst beobachten, bei Versandhandel in diesem Bereich ruhig die 14 Tage Rückgaberecht bemühen (ist zwar generell nicht die nobelste Geschäftspraxis, aber die mangelhaften Qualitätsgarantien rechtfertigen sie).

 

[BodyLove]

Abzocke ist dies insoweit, dass man dem DAU weiss zu machen versucht, dass es sich hierbei um ein häufig auftretendes Problem handelt. Ausserdem ist die Kontrolle nicht sehr zeitaufwändig. Da ich stark annehme, dass MF nicht hunderte TFTs am Tag verkauft, ist die Kontrolle auch nich mühsam. Anstatt solch ein "Service" anzubieten, sollten sie doch einfach mal garantieren, dass die TFts keine Pixelfehler aufweisen. Falls doch, gibt es anstandslos einen Ersatzgerät.

Das nenne ich Service. Das andere nenne ich Abzocke.

 

[HappyMutant]

Dann können die den Laden bald dichtmachen. Denn kein Hersteller nimmt Geräte mit ein oder zwei Pixelfehler zurück. Und was machen die dann mit den ganzen TFTs? Es wäre zwar schön wenn es schon der Hersteller garantieren würde, aber die lassen sich das eben auch teuer bezahlen. Und zocken in dem Sinne auch den Kunden ab, in dem sie nur die teuren TFTs mit 0 Pixelfehler-Garantie verkaufen. Als "normaler" Kunde mußt mit Pixelfehlern leben. Ob einem diese Garantie vom Händler über 50 DM wert ist, muß jeder selbst wissen. Und in der Marktwirschaft ist ja das Prinzip Angebot und Nachfrage, also wenns keiner will, wird es wieder eingestellt oder billiger. Du kannst sogar woanders kaufen, wenn dir der Laden nicht gefällt. Echt, das geht

 

[BodyLove]

@happy
War das jetzt eine Antwort auf meine "idee", oder auf die des WOP?

Wenn auf WOP, dann weiterlesen:

nicht jeder nimmt diesen "Service" in Anspruch. Somit bekommen die, die diesen Service in Anspruch nehmen, die TFTs, die keine Pixelfehler aufweisen. Bei den anderen erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen mit Pixelfehler bekommen.

 

[HappyMutant]

Ups, das war eine Antwort auf beide. Da fehlt also quasi irgendwo der Absatz.

Ja gut aber wie gesagt (Sub-)Pixelfehler sind eher die Regel als die Ausnahme bei "günstigen" TFTs. Ich sage ja nicht das es okay ist dem Kunden die Chancen zu veringern ein komplett fehlerfreies TFT zu bekommen. Nur: wertet Mindfactory jetzt jedes ankommende TFT aus um zu sehen ob es fehlerfrei ist, oder packen die für den Kunden ein TFT aus und schauen nach und nehmen dann vielleicht ein zweites? Wo beginnt die Abzocke, wann ist es noch Service? Im zweiten Fall sag ich: okay ist doch super für denjenigen der das Geld bezahlt und der Rest wird nich übermäßig benachteiligt. Im ersten Fall naja, schlecht für alle "normalen" Kunden.

Klar wird hier zusätzlich Geld mit einem eigentlich schon fertigem Produkt gemacht, was ja auf den ersten Blick vielleicht billiger ist als die Konkurenz. Es ist nicht einfach geb ich zu. Aber wie gesagt wem das Risiko zu hoch ist kann ja auch bei einem anderen Händler kaufen. Die sind meistens auch nicht teurer oder billiger als Mindfactory.

 

[porn()pole]

Was sagt uns das?:

Ich bin doch nicht bescheuert und kauf mir für teuer Geld nen TFT, um diesen dann mit Pixelfehlern zu bekommen, und der nichtmal vom Hersteller umgetauscht wird!
Ja zum Teufel, in welchen Zeiten leben wir denn, dass wir noch nicht mal einwandfreie Geräte erwerben können?

Ohne mich! Die können sich ihre "tollen" TFTs sonstwo hinschieben, ich kauf mir wieder nen CRT ... keine Schlieren, tolle Farben, keine Pixelfehler, fairer Preis und das wunderbare Gefühl, 30 kg auf dem Schreibtisch stehen zu haben!

 

[wop]

Das heftige Kontra einiger Boardis hat mich doch erschreckt, deshalb will ich meinen Standpunkt ausführlicher erläutern.

Ich schätze die Chance ein neues TFT mit Pixelfehler zum bekommen auf 1:1000 ein. Von daher macht es überhaupt keinen Sinn 1000 TFTs zu kontrollieren um ein Fehlerhaftes auszusortieren. MF kann also weiterhin munter unkontrollierte TFTs mit 27,90 € Aufpreis verschicken. Ist dann irgendwann mal doch ein Fehlerhaftes beim Kunden gelandet, sagt man sorry und schickt dem Kunden ein Fehlerfreies. Diesen “Service” hat man als Versandkunde aber sowieso immer kostenlos, denn wohl Jeder der für einige hundert € ein neues TFT mit Pixelfehler bekommt wirds zurückschicken und sich ein Neues bestellen.

Anders ist's bei selektierten CPUs oder Grakas, wo ein Händler gegen einen Aufpreis eine definierte Übertaktungsfähigkeit garantiert. Dort dürfte das Testen tatsächlich Zeitaufwändig und Kostenintensiv sein.

Aber auch wenn die Pixelfehlerrate bei neuen TFTs deutlich höher sein sollte, ist der Aufpreis viel zu teuer.

wop

 

[BodyLove]

Das heftige Kontra einiger Boardis hat mich doch erschreckt, deshalb will ich meinen Standpunkt ausführlicher erläutern.

Ich schätze die Chance ein neues TFT mit Pixelfehler zum bekommen auf 1:1000 ein. Von daher macht es überhaupt keinen Sinn 1000 TFTs zu kontrollieren um ein Fehlerhaftes auszusortieren. MF kann also weiterhin munter unkontrollierte TFTs mit 27,90 € Aufpreis verschicken. Ist dann irgendwann mal doch ein Fehlerhaftes beim Kunden gelandet, sagt man sorry und schickt dem Kunden ein Fehlerfreies. Diesen “Service” hat man als Versandkunde aber sowieso immer kostenlos, denn wohl Jeder der für einige hundert € ein neues TFT mit Pixelfehler bekommt wirds zurückschicken und sich ein Neues bestellen.

Anders ist's bei selektierten CPUs oder Grakas, wo ein Händler gegen einen Aufpreis eine definierte Übertaktungsfähigkeit garantiert. Dort dürfte das Testen tatsächlich Zeitaufwändig und Kostenintensiv sein.

Aber auch wenn die Pixelfehlerrate bei neuen TFTs deutlich höher sein sollte, ist der Aufpreis viel zu teuer.

wop

Nein. Zuerst einmal ist es je nach Hersteller unterschiedlich, wann ein TFT auf grund von Pixelfehler umgetauscht werden darf, oder nicht. Es müssen einige Pixelfehler vorhanden, diese müssen auch im direkten Blickfeld des Betrachters liegen. Ich glaube mich zu erinnern, dass diese 10 an der Zahl waren, wobei min. 1 bzw. 2 im Zentrum des TFTs liegen musste!

Somit ist dieser Service schon etwas sinnvoles. Nur ist vielleicht zum Beispiel bei Einem nur 2Pixel fehlerhaft. Natürlich nimmt der Händler diesen nicht zurück. Was wird getan? Man liegt es wahrscheinlich zurück und wartet bis ein Anderer dieses TFT kauft, ohne diesen "Service" entgegen zu nehmen. Somit erhöht sich bei diesem Händler die Wahrscheinlichkeit für Nichtserviceuser, dass man ein defektes TFT bekommt. Es sind zumindest mehr als nur 1/1000stel der TFTs, die Pixelfehler aufweisen. Leider ist dies mit den Pixelfehler eine rechtliche Grauzone. Die Hersteller können frei nach belieben entscheiden, wann ein TFTs als "defekt" gilt und wann nicht.

 

[porn()pole]

Nur ist vielleicht zum Beispiel bei Einem nur 2Pixel fehlerhaft. Natürlich nimmt der Händler diesen nicht zurück. ....

Die Hersteller können frei nach belieben entscheiden, wann ein TFTs als "defekt" gilt und wann nicht.

Und genau da liegt der verdammte Köter begraben: Solange die Hersteller keine TFTs ohne Pixelfehler garantieren, werde ich die Teile nicht mal mim A**** angucken. Ich zahl doch kein Haufen Asche für ein fehlerhaftes Gerät. Ein Kumpel hat sich den Samsung-ZockerTFT 17" geholt und hat auch einen Pixelfehler links oben. Stören tut er nicht wirklich, aber wenn man erstmal weiss, dass da ein Fehler ist, glotzt man automatisch die ganze Zeit da hin, und dann wirds nervig!

 

[olly3052]

Wie wäre es, einfach von seinem 14tägigen Umtauschrecht Gebrauch zu machen?

Einfach nach dem Motto: Gefällt mir nicht.

Ich weiß, daß ist nicht der Stein des Anstoßes, doch ein probates Mittel diese 27 € zu unterwandern.
Ich würde bei einem neuen TFT nicht mit auch nur einem Pixelfehler leben.


Gruß

olly3052

 

[Green Mamba]

Stören tut er nicht wirklich, aber wenn man erstmal weiss, dass da ein Fehler ist, glotzt man automatisch die ganze Zeit da hin, und dann wirds nervig!

schön gesagt!

aber wenns so ist wie bodylove geschrieben hat, dann kanns doch sein dass es hersteller gibt, die einen monitor aufgrund eines pixelfehlers zurücknimmt!?
ich wollte auch nicht mit einem pixelfehler leben. das wäre für mich ein grund auf einen entsprechenden hersteller auszuweichen der eine fehlerfreiheit garantiert, wenns den gibt.

 

[BodyLove]

Wer häts gedacht, *klick* .

lle heutigen am Markt vorhanden Displays sind Klasse 2 spezifizierte Displays.

Auflösung = 1280 x 1024 = 1.310.720 Pixel.

Klasse-1-Displays: Es wird kein defektes Pixel toleriert.

Klasse-2-Displays:
Typ 1: tolerierte helle Pixel = 2 x 1.310.720 / 1.000.000 = 2,62.
Typ 2: tolerierte dunkle Pixel = 2 x 1.310.720 / 1.000.000 = 2,62.
Typ 3: tolerierte rote, grüne und blaue Pixel = 5 x 1.310.720 / 1.000.000 = 6,55.

17-Zoll-Displays nach ISO-Norm 13406-2 dürfen nicht mehr als Typ 1 + Typ 2 + Typ 3 = 10 defekte Pixel insgesamt haben, davon maximal 2 weiße Pixel, 2 schwarze Pixel und 6 rote, grüne oder blaue Pixel.


Außerdem dürfen sich nach der Regel über die Cluster nicht zwei helle und dunkle Pixel innerhalb eines Kreises mit 5 Pixeln Radius befinden. Es werden auch solche Panels als defekt angesehen, bei denen sich dreimal oder häufiger mehrere rote, grüne und blaue Pixel auf einer Fläche mit 5 Pixeln Seitenlänge befinden.

Es scheint, als ob die ISO-Norm 13406-2 Klasse 2 keine genügende Gewähr für ausreichende Qualität mehr bietet. Erstmalig 1999 verfasst und 2001 vollendet, war sie wohl für Displays mit geringerer Größe gedacht. Heute begnügt sie sich damit, den Schaden gering zu halten. Wer würde schon akzeptieren, dass sein 17-Zoll-Display 10 defekte Pixel aufweisen muss, bevor der Hersteller es umtauscht? Wir nicht. Es scheint darum unvermeidlich, dass entweder alle Hersteller die Klasse-1-Norm übernehmen - die einzige, die eine perfekte Anzeige garantiert - oder aber dass eine neue Norm herauskommt.

 

[Der Daedalus]

14 Tage Rückgaberecht und damit ist das Thema doch erledigt ...

Was den "Service" angeht: Die wahrscheindlichkeit einen TFT mit Pixelfehlern zu bekommen ist gar nicht so gering ... man schaue sich mal den Laptopmarkt an ... bestimmt 20% meiner Bekannten, die einen Laptop besitzten hatten schon einen Pixelfehler bei deren TFT's und das waren klar erkennbare Fehler wie z.B. ständig rote Pixel ...
Da war das umtauschen aber kein Problem.
Wer nun mal sicher sein möchte, das sein TFT keine Pixelfehler hat und dafür Geld bezahlen möchte, der kann den Service in Anspruch nehmen, denn damit bekommt er ja auch eine Garantie, die er sonst nicht hätte ...

Was den Preis des Services angeht ... Angebot und Nachfrage, sag ich da nur ... Wir leben in ner Marktwirtschaft ...

Das so geworben wird, als ob seinen Pixelfehler nun was extrem häufiges ist sicher falsch, aber nun mal irgendwie auch Werbung ...

Es gibt bei Online Händlern sicher schlimmere Abzockmethoden als das ...

 

[Blutschlumpf]

Also ich glaub auch nicht, dass Pixelfehler so selten sind.
Wenn doch, dann hab ich vielleicht nur Pech gehabt, aber meiner hat nen schönen roten Punkt oben an der rechten Seite, hab aber ein Jahr gebraucht um den überhaupt zu bemerken. Ist also kein Beinbruch

 

[wop]

14 Tage Rückgaberecht und damit ist das Thema doch erledigt ...

Genau das ist auch meine Meinung.
Und wenn der Pixelfehler erst nach 15 Tagen auftritt, hat man die A*karte, weil davor schützt ja auch der MF-"Service" nicht.

Wenn Pixelfehler wirklich öfter als 1:1000 vorkommen würden, wäre es doch auch in den Foren öfter Thema.

wop