Mozilla Absturtzmeldung

[Duphi24]

hi leute,

hab ein kleines problem!

und zwar stürzt ständig mein moziilla ab und es kommt die oben genannte absturtzmeldung!!
das ist sehr nervig und kommt bei beiden rechnern wo ich habe bei meiner freundin und bei mir zuhause auch.
hab den browser bei chip gezogen daher hab ich keine ahnung woran das liegen kann..
kennt jemand das prb??
wie kann ich es beheben??
thx im vorauss

 

[desmond.]

Kommt eine genauere Fehlermeldung?
Profil neu erzeugt bzw. neu installiert?

 

[steffen1988]

Da sproblem habe ich auch. Die neueren Firefox Versionen aben probleme mit JAVA oder Flash. Die bleiben dann kurz hängen und du musst den browser restarten. mit 3.6 ist es aber schon besser

 

[Christine A.]

Da sproblem habe ich auch. Die neueren Firefox Versionen aben probleme mit JAVA oder Flash. Die bleiben dann kurz hängen und du musst den browser restarten. mit 3.6 ist es aber schon besser

Nun denn, was hat der Firefox mit Java zu tun und von welchen Flash-Problemen redest Du denn, um Himmels Willen?


Christine A.


PS: Noch ist nicht einmal klar welche Firefox-Version der TE überhaupt nutzt und bei der Fehlerbeschreibung "hi leute, hab ein kleines problem!" sollte man nicht zuviel erwarten.

 

[Duphi24]

es kommt immer die meldung * Mozilla Absturtzmeldung* " endschuldigen sie bitte das hätte nicht passieren dürfen blablabla .... möchten sie mozilla wiederherstellen oder neustarten^^
und dann kann ich noch meine e-mail add eintragen um schnellst möglich hilfe zu bekommen...
naja es ist sehr ärgerlich und nervig daher bitte ich um schnellst mögliche hilfe
ps ( ich hasse internet explorer )

 

[desmond.]

http://support.mozilla.com/de/kb/Mozilla%20Absturz-Melder#Absturzmeldungen_ansehen

Absturzmeldungen ansehen

Um Ihre übermittelten Absturzmeldungen innerhalb von Firefox anzusehen:

1. Tippen Sie about:crashes in die Adressleiste und drücken Sie die EingabetasteReturn. Es erscheint nun eine Liste mit Verknüpfungen zu Ihren Absturzmeldungen.

Windows:
Linux:
Mac OS:

2. Klicken Sie auf eine Verknüpfung, um sich die Absturzmeldung anzusehen.


Absturzmeldungen außerhalb von Firefox ansehen

Falls Sie die obige Methode nicht nutzen können, weil Firefox beim Start abstürzt, können Sie sich die Meldungen auch lokal an Ihrem Computer anschauen.
Windows:

Windows Vista

1. Öffnen Sie das Windows-Start-Menü.
2. In der Suchschaltfläche tippen Sie %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\ ein und drücken die Eingabetaste.

Windows 2000/XP

1. Öffnen Sie das Windows-Start-Menü und wählen dann Ausführen....
2. In dem Ausführen-Dialog tippen Sie %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\ ein und drücken die Eingabetaste.

Mac OS:

Die Absturzmeldungen sind in ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/ gespeichert.
Linux:

Die Absturzmeldungen sind in ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/ gespeichert.

Der Ordner Crash Reports enthält zwei Unterordner: pending und submitted. submitted enthält Meldungen, die übermittelt wurden, während pending jene enthält, die noch nicht übermittelt wurden. Jede Datei in diesen Ordnern entspricht jeweils einer Meldung.

 

[Duphi24]

sry danit kann ich leider nichts anfangen
kein plan wat ich jetzt mach werde mal versuchen den 3,6 zu installieren vieleicht gehtz ja

Ergänzung (4. März 2010)

Absturz-ID: bp-1f127bd0-7cde-49f9-ab18-f78fe2100224#

das ist die absturz id und nun???

 

[Christine A.]

sry danit kann ich leider nichts anfangen
kein plan wat ich jetzt mach werde mal versuchen den 3,6 zu installieren vieleicht gehtz ja

Wenn Du partout nicht mit den Daten rausrückst, ist es schwer Dir zu helfen!


Vom jetzigen Informationsstand würde ich Dir empfehlen, alle Daten und Verzeichnisse der Firefox-Installationen von den Systemen zu entfernen.

Dazu kannst Du einmal die normale Deinstallationsroutine des Firefox - über Systemsteuerung -> Software ... - verwenden.

Danach entfernst Du bitte alle Verzeichnisse. In Abhängigkeit der Firefox-Versionen und der Betriebssysteme, befinden sich die Verzeichnisse für Profile, Cache und Update-Files, in unterschiedlichen Verzeichnissen.


Informationen darüber, findest Du hier:

http://www.firefox-browser.de/wiki/Profilordner

und hier:

http://www.firefox-browser.de/wiki/Cache


Wichtig für einen reibungslosen Betrieb aller Browser, ist ein aktuelles Betriebssystem und aktuelle Plugins. Also von Adobe das Flash-Plugin, von Apple QuickTime, ... alles was installiert ist, muss aktuell sein.

Den Browser selbst, lädst Du bitte immer vom Hersteller selbst. http://www.mozilla.com/de/


Christine A.


PS: wenn Du aus den Firefox-Installationen Daten, wie Lesezeichen, Passwörter, ... benötigst, dann kannst Du diese Daten sichern und wieder in neue Installationen einbringen. Ohne Versionsangaben kann Dir dabei niemand weiter helfen!

 

[Duphi24]

dank dir!!!