p304: Audiobuchsenausgang funktioniert nicht

[Blubbsy]

Tagchen

wenn ich an den 3.5mm anschluss für die Kopfhörer/Lautsprecher etwas anschließe kommt kein ton raus. ich habe das VIA HD Audio Deck und SOUnd Blaster Cinema installiert und das VIA HD Audio Deck meldet, dass etwas angeschlossen ist, aber ich bekomme es nicht hin darüber was auszugeben. Selbst wenn ich in den Audioeinstellungen sage, dass es das Standardgerät ist, bleibt es einfach still.

Wenn ich Sound Blaster Cinema starte, sagt es "Es sind keine unterstützten Audiogeräte verfügbar".

Ich habe Windows 8.1 installiert, bin allerdings nicht sicher ob die Downloads auf eurer Seite oder von der von Clevo korrekt sind. Wenn ich eure Sound Blaster Treiber runterlade sind es 35MB, während es bei Clevo (http://www.clevo.com.tw/en/e-services/download/ftpOut.asp?Lmodel=W230SS&ltype=9&submit=+GO+) satte 285MB sind und Clevo noch darauf hinweist vorher alles andere zu deinstallieren.


Gruß

Blubbsy



PS: Ich find es bisschen zynisch bei einem Gerät ohne DVD-Laufwerk zwei Treiber-DVDs beizulegen ;-)

 

[XMG Support]

Die Treiber von unserer Seite müssten einwandfrei funktionieren.
http://mysn.de/driver/XMG/XMG_P304/Drivers/Win8.1/

Das beste wäre wohl, wenn du nochmal sämtliche Audio-Treiber deinstallierst. Sollte das nicht helfen, dann wende dich bitte an support@mysn.de

 

[Blubbsy]

deinstalliert, aus dem treiberspeicher entfernt usw., vorherigen treiber etc. nichts hilft. habe screenshots gemacht und zum support geschickt.

 

[Lampedusa]

Hallo!

Ich habe exakt das gleiche Problem. Wurde eine Lösung gefunden? Hardwaredefekt kann ausgeschlossen werden, denn das Gerät wurde gerade wegen eines Hardwareproblems komplett ausgetauscht. Das Problem mit dem Audioausgang hatte ich auf dem alten und jetzt auf dem neuen Gerät.

 

[XMG Support]

Hallo Lampedusa,

bitte schreib zu diesem Thema nochmal den E-Mail-Support an - vielen Dank!

 

[DBPB]

Ich habe exakt das gleiche Problem. Sound Blaster Cinema 2 sagt auch, es wäre kein geeignetes Gerät angeschlossen.

Wie habt ihr es gelöst?

 

[C170DAW]

Kleiner Tip den ich beherzige:

Bei jeder Änderung an den Buchsen (Headset zu Soundanlage etc.) den Rechner neu booten. Irgendwie kommt der Treiber/ die Buchsen nicht mit sich ändernden Audiogeräten klar. Der Sound klingt blechern. Nach einen Neustart alles i.O.

Mfg